有哪些需要留心的面試技巧？

從面試前的準備，到面試的開場白，到面試過程，再到面試結尾你向面試公司提的問題，這裡總結14點，把你需要的全部注意點一併總結給你。做到這些，你絕對在面試官眼裡是一個不能放走的牛叉奇葩。

面試前

面試前的準備至關重要，準備工作的每一個細節，都決定了公司約見你的概率，都決定了公司在面試前對你的印象，都決定了你在面試過程中是否有的說，都決定了你是否面試成功。總之，你是有準備的去面試，而不是跑過去聽天由命。

① 精挑細選面試公司的業務

首先，不要海投，不建議一次性篩選出3家以上的目標公司。3家以下完全可以依次攻克。先製作一份內容上足以展現思維但是深度有限的作品去獲取面試機會（這裡的作品指的是針對這家業務的分析），你要知道如果你帶著對公司的分析去面試，意味著你對業務已經有了解，你入職之後不用花很多時間去培訓你，也意味著你對這家公司的面試很重視，不是僅僅為了找到一份工作而已。

所以怎麼選公司會比較好？

1.初創的互聯網公司，因為人少事情多學習機會多，一旦公司融資或發展，你就會變成經理、總監

2.最好是能盈利的公司，因為這樣的公司不是在畫大餅，直接能驗證自己的業務能賺錢，腰板硬

3.目標用戶身份明確，有明確的用戶意味著業務想清楚了為誰提供什麼服務

② 提煉出幾點崗位必需技能

認真閱讀崗位要求，看看人家到底在招什麼人，要幹什麼活兒。針對招聘需求，去挑選最適合自己作品製作的切入點。比如招聘的職位是新媒體運營，JD里寫的是要求你撰寫微信文章並發布，這個職位背後既有「寫」的工作，還有排版的工作、發布的工作。這裡的「作品」指的是，如果你是大學生還沒有工作經驗，或者你是轉行人員，你最後有一個自己以行為為目的做的個人微信訂閱號。所以即使你沒經驗，別擔心，針對崗位技能去積累自己的經驗，千萬別傻了吧唧的在面試現場下一通軍令狀，說自己對職位很感興趣一定能做好，扯淡我怎麼知道你能做好。你得展示給我你能做好。對於已經有相關經驗的面試者，也要認真閱讀崗位要求，把自己曾經做過的、最符合崗位需求的項目案例整理出來。

③ 做一份面試這家公司的分析報告

注意！所謂針對面試公司的分析報告，並不是讓你挑面試公司的漏洞，你也不要妄想你可以解決面試公司現階段的大問題。別鬧了我們理智一些。我們製作面試作品，千萬要以【展示做事思維+解決問題能力+表現執行力】為目的去做，而不是真的去想出一個能給公司帶來多大實際利益的big idea….說回來分析報告分析什麼。分析這家業務的現狀，指出問題，給出解決方案。

用新媒體運營來舉例

你需要分析目前這家公司都有哪些宣傳方式

你需要看業務同類的競爭者，都在使用哪些宣傳方式

你需要分析目前這家公司是不是在做著自嗨的內容（就是不做用戶調查，腦補內容製作的方向）

你需要分析目前這家公司宣傳內容是否能監測到真實效果（對引流數據進行記錄，而不是閱讀數）

還有，在這個分析報告里，不要把自己擺成專家對模樣，而是以一個對業務充滿思考的新兵的身份去製作，沒有那麼多禁忌，把你的疑慮、看法都寫進去，沒人會怪你，這也是你了解業務的很好契機，這樣你在面試現場和面試官也有的說。而不是別人問題，看過我們的業務么，你只能回答：看過兩眼，這麼回答的人統統掛掉了。

④ 做能證明你能力的面試作品

所有的面試官，都會拿著你曾經做過的事情來預判你將來能做的事情。所以你口口聲聲說一萬次你肯定能做好某件事，不如直接拿出來你做出來的作品。有和招聘崗位需求直接匹配的面試作品對面試官來說是了解你最直接的方式。第二點已經提到過，你需要仔細閱讀崗位需求，那麼我們就按照崗位需求來個人學習、來擁有相關的技能，來做面試作品，或者稱之為項目案例。

舉例你面試的新媒體運營，你完全可以做一個個人公眾號；你完全可以實際在一些宣傳渠道發布可得文章，並且實際會收到數據（可以設置監測數據）；如果你會畫漫畫，那麼畫出來給面試官看。

開場白

開場白最能表現的是你的溝通能力，這一點很重要。你是不是自信，你是不是很陽光充滿正能量，你是不是說起話來很痛快，這都是HR考察的重點。如果你三腳踹不出一個屁來，或者異常活躍看起來有多動症，再或者你滿臉都是陰謀論什麼的，說明你不能和同事配合工作，甚至會拉低團隊整體戰鬥力。

⑤ 開場第一句話，確定面試基調

陽光、微笑、有底氣、眼睛看著對方、不結巴、別把自己當小孩，別低聲下氣，這家公司是有幸被你這麼優秀的人來面試的。一句話介紹自己，叫什麼、年齡、是否有工作經驗，這樣介紹是對自己有一個最籠統的介紹，因為不一定面試官非常詳細的看了你的簡歷，你的介紹讓對方容易對你建立印象。從根本上說，如果你不自信，意味著上面提到的準備工作你沒做好。

面試官在觀察你的地方：

1.你的性格是否足夠開朗陽光，能否融入到團隊中，一個積極分子會讓團隊戰鬥力更強

2. 你的溝通能力有沒有障礙，是不是吞吞吐吐說不出來一句整話，這樣會影響整個團隊的效率

3. 你的心智是否正常，一個唧唧歪歪滿嘴牢騷的人一定會變成公司里的「老鼠屎」

4. 你這個人是否自信，如果你不自信意味著你沒有個人能動性，只能做一個偏執性的人

5. 你的職場素養，包括：準時、禮貌、專註度、肢體語言、資料準備

同時，既然你已經做過面試的這家公司的職位調查。你也確定你選了一家你感興趣的公司，那麼告訴面試官，你是面試公司產品的粉絲，並且自己對這個領域非常感興趣（意味著你並不是海投簡歷，你是在找你熱愛的行業）。你對這家公司有了解會加分很多，因為如果你進入這家公司了，意味著公司用不著花很多成本教你，因為你已經有所了解了。

⑥ 引導話題至你所準備好的項目&話術

開場打招呼後的引導話題非常重要，這直接決定了是面試官來主導面試，還是你自己來主導面試。當然是應該你來主導，你做了這麼多準備工作，就是在這時候展示用的。面試時間也許很少，一般是半個小時，如果聊得好會聊1-2個小時。在有限的時間內你需要介紹你和面試的職位相關的項目、技能，在說完你在在哪裡上學，有哪些工作經歷後，馬上切入到自己做過的項目案例。

面試中

所有面試官都在遵循的提問法則是STAR法則。STAR法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。STAR法則的關注重點，用人話說就是：用你過去做過的事情，驗證你將來的行為。所以意味著，要有現成的面試作品，並且你能馬上拿出來，雖然面試官不能預判你未來能給公司到底帶來多少價值，但是面試官可以通過的溝通和作品，預判你最差能做到什麼程度。

⑦ STAR法則，情境(situation)

介紹你曾經做過的項目背景，你是怎麼參與到這個項目裡面的，你獨立負責了哪個工作部分，都要跟面試官說清楚。這裡要特別提到是，不要著重提你當過什麼學生會主席，或者你參與了一個基本是打下手的一個項目。別浪費時間介紹不給你長臉的經歷。所以你介紹的項目，是需要你自己獨立搞定的。還用新媒體運營這個職位來舉例，你做了一個自己的公眾號，這就是純純的自己執行，自己做了一個公眾號，意味著你拍版、文章、宣傳這一套的事情你都做過。

⑧ STAR法則，任務(task)

在這裡要說清楚你的工作目標，你所做的這個工作，最關注的核心KPI是什麼。在這裡你進入了面試過程中，關於工作技能的核心環節，也就是面試官最看重的，你的工作思維方式。有明確的工作目標是往下談的基礎，明確了目標，後面才知道你有沒有完成目標，你是怎麼完成的，對於結果你是怎麼思考的。

市場、新媒體運營職位面試者可以這樣溝通

「做微信公眾號是出於興趣，做這個工作的目的，是為了給xx類型的人群提供xx的內容。因為我看到很多做公眾號的內容，內容和產品都非常不相關，所以我希望做更有效的事情，所以我做了很多關於用戶畫像和內容需求的調查。」

這樣溝通你的重點就在於：有效，而不是微信閱讀數字和轉發數字。這麼說並不是一個所謂的「技巧」轉移面試官的注意力，而是我們為企業工作，真的是應該看效果，而不是看表面的數字。

⑨ STAR法則，行動(action)

在這裡介紹你具體是怎麼做的。用市場運營人員多工作職位舉例，你可以這麼溝通：

『』首先我做了作用調查，我調查了100個xx用戶身份的人，詢問他們看微信文章的時間、喜歡的內容，還做了數據調查，查看了1000條微信轉發內容的朋友圈，轉發最多的5個類型是：時事、娛樂、思想、搞笑….所以你只做了xxx的內容，最終你通過文章裡面植入了一個QQ群，這樣可以評估文章轉行的效果，最終你得到了xxx的數據。」

在這個溝通過程中，你展示了整個流程、而且是你獨立完成的思維方式和具體的做事方法，所有工作的指向，全部是「有效」的工作，你做的每一件事情，都不是腦補，你在依靠數據去指導你的工作。

⑩ STAR法則，結果(result)

關於具體項目的結果，在上一個環節「行動」這個部分已經說過了。這裡說的結果，是你關於結果的反思。通常HR會問你。關於你做的這個工作，你會怎麼思考，怎麼調整呢。所以你在說完數據結果後，不用等HR開口問。直接自己對數據結果做：反思。你會這麼溝通：

「最終結果是文章達到了xxx的閱讀水平，在這個水平下，引流至QQ群或微信群，通過你和用戶的溝通，你發現你的文章角度是xx，但是用戶需求的角度是xx，所以你進行了調整，又得到了新的數據，有什麼增長，為什麼，等等」

在這個溝通中，不僅你知道通過數據去指導自己的工作，你的工作超級科學，而是你知道優化調整，讓自己的工作做得更好。你要讓公司知道，他們招聘一個自己會持續進步的人。

面試結尾

通常結尾你們會聊到薪資、會聊到你住的是否離公司近，面試官會問你，如果你來到這個公司，你會怎麼開展工作。沒問題，你的準備工作會繼續派上用場。當然，你還應該像面試官提出一些問題，這仍然意味著，你是一個可以自我思考的人。

你已經針對這個職位，做出了一份你的工作計劃。注意這裡的工作機會不是一開始提到的公司分析報告，公司分析報告是敲門磚，現在說的工作計劃需要更加具體。你研究了這個職位需要做的每一件事情，你告訴企業，可以怎麼做，依據是什麼，你還有哪些問題，你還有哪些需要面試官幫你解惑的地方。這麼做意味著，別人需要用一個月入職熟悉崗位，而你上崗就能幹活，你這個人超級有活力。馬上面試印象變成120分。

? 關於工作計劃

再解釋什麼叫工作計劃。簡單說就是，你需要把自己當成這家公司的員工，你權當自己已經入職了，你給公司做了一份你的工作計劃。總結起來就是9個字：做什麼，怎麼做，為什麼。

仍仍仍然用新媒體運營這個職位距離

做什麼：A渠道、B渠道、C渠道＋A內容、B內容、C內容

怎麼做：設定什麼轉化環節，修改xxx細節

為什麼：因為目前的宣傳無法監測流量，無法驗證有效，因為你做了調查，發現用戶喜歡xx的內容，因為你做了調查，發現某類用戶有xxx的行為，所以這麼做。

? 問公司的盈利模式

公司的盈利模式，公司的未來發展，公司的人員結構，都是你的問題。你既需要了解公司會怎麼發展，你也需要無時無刻透露著，老子這種能力，有的是公司想要我，這不僅是公司在面試我，也是你在面試公司（確實也就是這樣）你非常需要知道這家公司是拿不到融資，還是準備拿融資，還是自己有清楚的盈利方式，未來公司的願景是什麼，公司的產品為誰解決什麼問題，問這些是為了告訴你的面試官，清晰的產品和用戶畫像，是你開展工作有理有據的依據。

? 怎麼聊薪資

通常面試官會你薪資問題，如果他沒問，你也要自己提，真金白銀的地方必須說清楚。這完全沒什麼可不好意思的。如果面試官問你怎麼要求薪資，不要說一個確定的數字，你只需要說：「我對薪資沒有過高的要求，我希望通過努力證明我對公司有價值，同時生活問題也必須面對不能陽春白雪，我只需要一個崗位平均水平的薪資。」既不要把薪資說少了，也不要讓對方覺得你獅子大開口。

薪資問題也要結合具體情況。這要建立在你了解公司的業務和盈利模式的基礎上，如果這家公司有清晰的模式，只是還在發展初級階段，你很看好這家公司，那麼你可以適當表示願意和公司成長，在現在這個時間點拿到更少的工資，如果這家公司沒想明白自己要幹嘛，說的相對含糊，那建議你仍然不說具體的薪資數，你只要求一個行業平均薪資即可。具體公司發展好不好，你需要進入這家公司再觀察。

? 問得到答覆的時間

這是面試結束前可以問的問題，一個靠譜的公司，會給你一個明確的回復時間。這樣也會方便你來協調你的個人時間。

最後，

相信我，在真實的面試過程中，常態是，HR和公司老闆都在抱怨：怎麼人那麼不好招！

來公司面試的80%的人公司都不滿意

幾乎沒有人，帶了對面試產品的分析

幾乎沒有人，這麼用心的做了一份方案

記住！你要的是：有效入職！

記住！你要的是：有效入職！

記住！你要的是：有效入職！

如果你這些都搞定，面試通過率沒超過80%（互聯網公司），那你來我公司上班吧。

我向毛主席保證，真的真的，我在回答這個問題的時候，絲毫沒考慮要在這裡招聘一下子

但是寫到結尾處，不發個招聘廣告我肝兒疼，生怕錯過了優秀人才。

暖石招聘市場、運營、銷售人員，北京全職，和張君馬濤一起快速進步

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關於筆者，現在創業做互聯網營銷教學，無意廣告，對自己有用的人點過去看，沒用的忽略：

專註學習互聯網營銷知識_網路營銷策劃培訓 - 暖石
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