在印度,為什麼一個手機App只能存活6周?

谷歌印度負責人Rajan Anandan在GMIC班加羅爾大會上提到過,雖然印度智能手機用戶各種手機應用的下載量很高但卸載量也不低。90%的手機安裝程序會在六周內被用戶刪除,因為用戶的手機存儲空間普遍不足。Rajan的說法有何依據呢?Western Digital(WD)近日對印度1458名智能手機用戶進行了調查,調查結果證實了Rajan的說法屬實,在印度的互聯網公司真的要對手機存儲空間問題加以重視了。

WD的報告都說了什麼?

雖然智能手機的內存最高已經達到256GB,但印度的智能手機的內存大多在16GB左右甚至更少。WD的調查結果顯示33%的受訪者每天都會遇到手機內存不足的情況,60%的受訪者每周會內存不足,人們不得不刪除手機里的應用、視頻和圖片等內容。可為什麼印度智能手機用戶的存儲空間這麼容易就不足呢?這和網路內容的發展趨勢有關。

84%的受訪者每天使用手機應用超過4小時,手機已經成為印度網民信息瀏覽、分享內容的最主要入口。但也正是因為手機應用如此重要,由手機應用所產生的各類數據,例如視頻、圖片、歌曲,還有應用本身都佔據了手機的大量內存。而以Facebook為主的互聯網社交平台正在將視頻內容作為主要發展方向,再加上印度消費者有將信息下載到手機的習慣(這主要是因為印度網費貴,人們傾向於用藍牙傳送資料)。流量大的視頻內容成社交主流+印度消費者愛將內容儲存在手機的習慣,兩個因素加在一起手機存儲空間不夠用也就可以理解了。

調查顯示,60%的用戶每天分享超過10MB數據,視頻內容在其中佔比最大,照片和音樂緊跟其後。人們將大量的電影、電視劇、綜藝節目、音樂視頻存在手機里以便每天上下班途中,茶餘飯後等任何線下時間觀看。除了視頻,愛自拍的印度人每天會分享海量的各種圖片,語音聊天、音樂歌曲的文件。此外,由於網速的提升和網費的下降,印度智能手機用戶比過去更加頻繁地通過分享視頻內容。由此產生的手機內存不足問題日漸突出,人們對手機更大內存空間的需求也越來越大。

該調查還做出了一個大膽的預測,就是印度消費者對手機存儲空間的需求將會在未來幾年內持續增大。因為,一眾手機廠商正在不斷提高智能手機的科技含量,比如手機屏幕的解析度、攝像頭解析度,隨著手機圖像技術越來越高,人們對高清畫質視頻的需求也在不提高。現在視頻內容正成為人們網路生活的主流,HD、4K、HDR等格式的高清視頻將在未來進一步普及,人們會下載會分享,這些都給更手機存儲空間帶來了挑戰。

目前已經有手機廠商意識到了更大存儲空間的重要性,蘋果直接將手機存儲空間從最低16GB提升到了32GB,三星為Galaxy S6和S7增加了擴展卡插槽,但絕大多數高端智能手機仍然沒有擴展功能。

但是目前,印度市場上絕大多數智能手機的存儲空間是不足的,而印度消費者對雲儲存等替代方式不夠了解,因此直接刪除手機應用和視頻、圖片內容是最有效也是印度人最常用的清理存儲空間方式。調查結果顯示,83%的受訪者選擇刪除手機應用,37%受訪者會刪除視頻和圖片,35%會選擇外接U盤,31%會擴大手機內存。

竺道觀點:很多中國手機廠商為了壓低手機成本,選用了存儲空間很低的手機配件。這雖然使手機價格更有競爭力,但對在印度發展的互聯網公司的發展是不利的,如果消費者因為手機存儲空間不足而刪除一個手機APP,那將嚴重影響一個互聯網產品的生命周期,這對互聯網公司的長期發展是不利的。此外,未來的社交媒體以視頻為主,高清視頻格式更代表未來的發展方向,可手機內存不夠的話一切都無從談起。

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