王路:別逼我剪頭
去望京soho吃飯,路上被一個小姑娘攔住:先生,剪個頭吧,30塊,可以剪68塊的頭。我說,不用了,剛剪過。
她說,那辦張卡吧!我說用不著,她說可以以後用。我說,以後也用不著,我要搬家了。她說:可以轉給朋友呀,你就買一張吧,先生,買吧!支持我們一下!
小姑娘挺漂亮。不知有沒有二十歲,背著迷你雙肩包。望京很多玩滑板的,她沖我跑來的速度很快,我還以為是穿冰鞋滑過來的。
經濟學家研究過一個短裙定律。女性裙子越短,經濟勢頭越好。推論是,當你去餐廳,看見女服務員一個個都比原來漂亮,就表示經濟滑坡了。在經濟往上走的時候,漂亮姑娘很少會來飯店端盤子。
小時候,家裡電視只能收四個台:正陽台、駐馬店台、河南台、中央一台。那時候很喜歡看電視。但地方台,廣告比較多,而且很惡俗:治肝病的、胃病的、白內障的,老頭拿著一盒葯說,吃了幾個療程,大三陽轉小三陽了,再吃幾個療程,小三陽也沒了。我一直以為是吃大山羊、小山羊。還有化肥農藥的廣告,一個自稱美國博士的老頭說用了他的複合肥可以產量翻多少倍。
那些陋到爆的廣告,現在想起來還栩栩如生。今天,電視能收上百個台,每條廣告都製作得十分精良,沒一條有那麼深刻的印象。
不要懷舊,不要說那個時代的廣告水平有多高,那是瞎扯。那個時代的廣告水平,跟今天根本沒法比。但不可諱言,今天的廣告效果,跟那個時代沒法比。那時候趙本山做拉肚子、增強腎功能的廣告,火爆了。
為什麼廣告越做越好,宣傳效果卻越來越差呢?
就像起開水。一壺水燒開了,起到暖水瓶里,不用看,只聽聲音,就知道什麼時候要滿了。水剛起進瓶里,聲音清脆、銳利,慢慢緩和下來,最後圓潤、溫吞了。
同樣的水,同樣的瓶,為什麼聲音不一樣?
一是水的勢能不一樣,瓶底的水勢能大,瓶口的水勢能小。二是水位不一樣,瓶底的水,四壁有回聲,同時沖向瓶口,顯得尖峭,瓶快滿時,沒有四壁了。
人們經常留意不到水位和勢能的變化。比方說做生意,第一年掙一百萬,第二年掙二百萬,第三年掙三百萬,就以為第四年會掙四百萬。結果才掙三百五十萬,就以為經營管理或者生產線出問題了。其實,什麼毛病都沒有,行業環境變了。
當行業處在競爭加劇的狀態,哪怕你像以前一樣努力,結果總比你預期得差。
我所在的公司,是做新聞的客戶端。要想日均流量大,用戶粘性強,有個法寶叫推送。但推送是個雙刃劍。你要是完全不推送,就沒有存在感,時間長用戶就忘了還有你。你要是推送太頻繁,用戶會反感,本來以為是迷妹發來的消息,一看,是你的推送,一怒之下,刪了。
一天究竟推送幾次才既能保持用戶活躍度又不引起反感,就是編輯要研究的課題。這種研究結果是試出來的。今天推五次,明天推六次,推到第九次,不增反降,表示用戶開始反感了。什麼時候推,推什麼類型,每次推間隔多久,也是編輯天天研究的。
這有點像炒期貨的,有一種技術派,只看K線圖,總結出一堆規律,K線出現什麼形狀是買進的信號,什麼形狀是賣出的信號,可以多達好幾千條。
但依然賠得傾家蕩產,沒褲子穿。
這很正常。當編輯花了好長時間摸索出關於推送的規律時,規律不靈了。兩年前,某門戶網站出過一本編輯手冊。那本手冊里很多東西可以說是經驗之談,心血之談,但手冊的問世說明什麼呢?說明網路編輯這一行不行了。
一旦你把經驗總結成規律,做成標準,能被別人學習複製的時候,規律就會變成錯的。只有在你隱隱約約覺得有點門道,還沒想清楚到底怎麼回事時,規律還適用。用個裝逼的說法:當你精確領悟到某個秘訣的時候,秘訣就坍縮了。
網路編輯剛把關於推送的規律研究透,就有了個性化推送和智能推送。
寫作這一行,也是一樣。八零前的作家看不起八零後,八零後看不起九零後,但九零後就是比八零後賺錢,八零後就是比八零前賺錢。
要論雕琢文字的功力,八零後確實沒法跟八零前比。九零後也沒法跟八零後比。當然,這是泛泛論大體,不是談個案。
文字工作者的文字越來越菜,是大勢所趨,不代表文字工作者越來越菜。就像唐朝人寫文章,論駢四驪六,肯定不如六朝人,但不能說唐朝文章比六朝遜。
金庸文筆不如魯迅,但金庸也沒必要把文筆打磨到魯迅的程度,對於武俠,金庸程度的文筆足夠了。梁羽生古文修養比金庸高,寫武俠遠遜金庸。
今天寫小說,文筆像魯迅也沒用。你得在世界上還沒有盜墓小說的時候,想到把盜墓題材寫成百萬字的長篇。很多八零後作者看不起九零後,說她們文筆太爛。看文筆,就錯了,要有宏大的視野。
永遠不能用以前得到的經驗來指導現在。以前的經驗中,包含了規律,也包含了時代的成分。時代的成分是擾動項,是白雜訊,要把它剔除掉才行。但很多人沒有本事把兩者剔開。
再比如,做微信公眾號,兩年前,大號一次互推能漲粉一萬,現在只能漲一百,但仍然有很多小編不遺餘力搞互推。現在他們怎麼做?一人申請20個微信,都加滿5000好友,文章寫好,往20個朋友圈裡一丟,就有10萬人收到。公眾號本身的打開率越來越低,因為做號的人越來越多,每人關注的號也越來越多,但朋友圈打開率高。尤其是當吃瓜群眾加了推廣號,以為加到了女神本人的時候,更願意點開。現在做號,都靠這種暴力方式。但不要以為暴力方式可行,暴力方式也不會持久,只會把生態搞得更加惡化。
兩年前,創業公司搞地推,雇一幫大學生每天坐地鐵,挨個請人掃二維碼,確實能佔到便宜。一旦這個便宜被總結成規律,就變成了坑。雖然是坑,依然有人跳。王健林說,先設個小目標,掙它一個億。一堆公司發自己的小目標,貼上自己的二維碼。實際上都是自娛自樂,沒有人會掃你的碼下載。
讓人驚訝的是,現在這股風氣不僅在互聯網行業流行,還蔓延到其他行業,連剪頭髮的,開健身房的,都開始在商場小區周圍暴力攔截,求辦卡,求掃碼,真是很恐怖的事情。
不要逼我剪頭,我只想安安靜靜地吃面。
鳳凰新聞客戶端主筆 王路
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