在巴黎機場被法國人「耍」得團團轉

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沒錯,上一篇沒有提到,其實我從上海前往巴黎的飛機晚點了一個半小時起飛,這種事在中國太普遍,本來覺得不值一提,當我在飛機上沉浸於寫作中的小情小感中時,未曾想過這一個半小時會對我的東歐之行造成什麼影響。

如果俄羅斯不算正兒八經的歐洲的話,那麼這就是我第一次前往歐洲旅行,對歐洲似曾相識卻又沒什麼具體的概念。法國當地時間早上8點,我抵達巴黎戴高樂機場,一場讓人瀕臨崩潰的小噩夢就此開始。

我要在巴黎轉機飛往捷克布拉格,前序航班計劃6點半到達,後續航班計劃9點45分出發,3個多小時綽綽有餘,可我誤將東方航空臆斷成了「民航中的戰鬥機」俄羅斯航空——當初我去莫斯科也是晚點一個小時起飛,機長在途中用力踩一腳油門,結果準點到達,全機乘客興奮鼓掌,而中國的東方航空卻無此神力,晚點一個半小時起飛,也就順其自然晚點一個半小時到達,我的轉機時間被迫縮短為一個半小時。

在巴黎轉機的航班為捷克航空,這個神奇的航空公司儘管跟東方航空飛巴黎的航班是聯程,行李可以直接託運到布拉格,登機牌卻在東方航空那裡打不出來,必須抵達巴黎機場之後再打。

排隊下飛機、坐接駁車抵達巴黎機場2F航站樓(不知道接駁車怎麼也開得那麼慢),轉眼半個小時過去了,距離下一趟航班起飛只剩一個小時。

下一趟航班將在2D航站樓起飛,我看見一條前往2D航站樓的安檢通道,當我正準備安檢時,通道前的一個女工作人員卻告訴我,要先上樓在右手邊的櫃檯列印登機牌。

我聽從了她的指揮,結果那個櫃檯前排了老長的隊,我先試著用自動印表機卻未成功,周圍沒有其他工作人員可以諮詢,只好老老實實去排隊,我隨機問了身邊幾名排隊的乘客,他們也都告訴我就在這裡列印沒錯。

櫃檯的辦事效率慢到慘絕人寰,那些法國工作人員好像對排隊的乘客熟視無睹,排了十分鐘,隊伍幾乎沒動靜,我隱約感覺不對勁,當我看見一名身穿制服的工作人員經過時,及時地抓住他,果不其然,他告訴我,這個櫃檯列印不了我的登機牌,要去2D航站樓,於是,我重新回到之前那條安檢通道的女工作人員面前。

「啊?不是在那邊列印嗎?」她一臉驚訝地問我。

「不是。」我已經沒脾氣了,隱隱有種不詳的預感,她招招手讓我過去安檢了。

原以為過了安檢通道就是2D航站樓,結果神奇的法國人並不是這樣直線思維的。我在樓道里繞了半天,終於繞到了一個……車站前面,要等待接駁車將我送往2D航站樓,這時候距離飛機起飛只剩40分鐘。

繼續等唄!我迅速而被迫地接受了不慌不忙的法式風格,當我坐上接駁車後,它又以龜速行進在空曠的行車道上——如果有人行道,我肯定比它跑得快。

終於到達傳說中的2D航站樓,我飛奔進大門,去找51號登機口。哇!看見登機口的指示牌了!前面不遠處一位金髮女孩扛著一個大包像我一樣朝那個方向奔去,還剩半小時,眼見勝利在望,結果,又讓我傻眼的是,我奔到了海關。

欲哭無淚,這才突然想起來,我確實沒正式入境呢!可是,我發誓,我看到指示牌上寫著這個方向是登機口,絕對沒寫海關,那個金髮女孩顯然跟我一樣是趕飛機的,她也傻了眼,回頭朝我苦笑了一下。

幸好海關前面沒人排隊,我隨便找了個櫃檯,櫃檯里的帥哥很隨意地翻開我的護照瞟了一眼,我確信他根本沒看清簽證信息,然後就「隨手」蓋了個入境章——真的是是「隨手」蓋的,因為入境章有一半都蓋到了我的護照外面。

抓緊時間,我搶過護照就朝對面的玻璃門跑去,又被另一位美女工作人員給攔下,叫我原路返回。這是我第一次,找海關蓋完章居然是原路返回的,法國人的腦筋果真「不可思議」。

可是原路返回要去哪?指示牌上明明指著登機口就是海關這個方向,我旅行十年跑遍全世界建立起來的經驗和自信,在巴黎機場被法國人捏得粉碎。

扛著大包的金髮女孩也從海關出來了,我們各自一臉懵逼地對視了一眼,那一眼瞬間碰撞出千萬隻奔跑的草泥馬。我們就像突然被誰解了穴道,同時啟動,無頭蒼蠅一樣四處亂撞,好不容易撞到了一個出口,然後發現新的指示牌,根據指示牌,我終於找到了51號登機口。

可我還要列印登機牌啊,入口的工作人員告訴我在8號櫃檯打,8號櫃檯告訴我在6號櫃檯打,當我一路狂奔到最深處的6號櫃檯時,終於看見了神奇的捷克航空標誌。

「不好意思,先生,這趟航班的值機已經在10分鐘前結束了。」6號櫃檯里的法國帥哥彬彬有禮、不慌不忙地告訴我。

「可是我……我……」真是啞巴吃黃連,有苦說不出啊,「剛剛過10分鐘,求求你幫我想想辦法吧。」

「不好意思,先生,不能列印了,您現在要去2F航站樓,找到法國航空的櫃檯改簽我們下一趟飛往布拉格的航班,是下午3點的。」

「下午3點?!」瘋了!難道要我繼續在這該死的機場呆5個小時?況且,況且我還答應小R會在布拉格機場迎接她,如果她找不到我又聯繫不上該怎麼辦?更要命的是,我得回2F航站樓?你們那麼一大夥機場工作人員把我連環忽悠到了2D航站樓,現在又叫我回2F航站樓?這是耍猴呢嗎?

「對的,先生。」法國人身上自帶一種「你急死,我淡定」的氣質,「您改簽好後,在下午1點之前再回到我們這邊來列印登機牌並改掛行李。」

得得得!等我回了2F航站樓,還得再來2D航站樓,可是照你們這辦事流程和效率,下午3點的飛機我能趕上嗎?

我不敢再坐接駁車,徒步往2F航站樓飛奔——過了海關之後,航站樓之間就有人行通道了——關鍵時刻只有自己靠得住。我一邊跑一邊給小R狂發簡訊,告訴她這個緊急情況,叫她好好在布拉格機場找家咖啡館等我。

小R這時應該已經在從莫斯科飛往布拉格的飛機上了,她沒開通國際漫遊,手機號用不了,我求爹爹告奶奶,祈求她下飛機後千萬要記得連Wi-Fi,本來我還操心第一次出國的她會不會轉機的問題,現在反倒是自己擺了烏龍,真懊惱。

2F航站樓,小別之後又見面了。我拿著東方航空的登機牌找到法國航空的工作人員問去哪裡改簽,8號櫃檯說7號櫃檯,7號櫃檯說6號櫃檯,6號櫃檯說去機票辦公室,機票辦公室告訴我說去5號櫃檯,謝天謝地,5號櫃檯是最終的正確答案!

在5號櫃檯前排隊,到我的時候,櫃檯里的法國美女跟我說,她是新來的,不會處理這個狀況,讓我去找隔壁的一位法國大叔。

法國大叔頗有氣質,穿著西裝,彬彬有禮,他在我連珠炮地解釋完情況後,只是微笑著淡定地說了句OK,反倒顯得我的著急特別粗魯。

他開始幫我處理改簽,依然是一副輕鬆的怡然自得的樣子,一邊敲鍵盤一邊像彈鋼琴一樣在我的東航登機牌上彈來彈去,嘴裡不斷小聲囁嚅著OKOKOK,也不跟我交流,只是不時地望著我微笑一下,我真的不知道那個時候,我到底是該著急還是不著急?

「先生,您好,請問您想改下午1點10分法國航空的航班嗎?」大叔終於帶著他那迷之微笑跟我說話了。

「要要要!我要越早越好!」我急啊,我能不急嗎?這時候,已經顧不上你們的法式優雅了。

「OK。」又是一句OK之後,大叔繼續低頭開始彈我的登機牌,以及,繼續對我迷之微笑。

十分鐘過去了,大叔像演獨角戲一樣,一會兒皺皺眉,一會兒攤攤手,在鍵盤上敲擊幾下,臉上又豁然開朗,我已經等得不好意思了,眼看我身後的隊伍越來越長,大叔完全沒有意識到這個問題。

「有什麼麻煩嗎?」我終於忍不住問大叔。

「有一點麻煩,但不是您的問題,請您等我一下,一分鐘,哦,不,兩分鐘。」大叔從座位上跑開,五分鐘之後才回來,拿了一疊手寫發票,此時我的眼神已經無力了。

「還是讓我們來用這種原始的方法吧!」大叔開始給我手寫機票,寫得非常慢,反覆核對,又是十分鐘過去了。

手寫機票上要蓋章,大叔打電話叫人把印章送過來,「一分鐘,哦,不,兩分鐘」,又是五分鐘過去,蓋章的人連影子都沒看到,我催了大叔一遍,他像是迅速忘了這個麻煩,再去打電話催。

五分鐘,又五分鐘,我在櫃檯前腿都已經站麻了,終於,大叔起身,還拿了條小圍巾圍上,跟我說,算了,要不我們過去找那個人蓋章吧,他遞給我一張早就列印好的登機牌。

「我要跟你一起去嗎?還是在這裡等你?」我問大叔。

「哦,您不用等我了,直接去登機口吧,這張手寫機票是給我們自己留著的,您有登機牌就行了。」大叔依然不慌不忙,彬彬有禮,迷之微笑後揚長而去,我連罵人的力氣都沒了。

因為改了法國航空,不用再跑回2D航站樓登機,這算是不幸中的萬幸吧。無論如何,改簽算是解決了,可我本能地覺得哪裡不對勁,特地又跑到登機口前面的櫃檯,讓一位女工作人員幫我核實一下我的託運行李有沒有改過來。

「先生,您的行李已經在這趟飛機上了。」女工作人員在電腦上查過後,非常肯定地告訴我。

千辛萬苦,總算塵埃落定,在這讓人操碎了心的巴黎機場,此時我急需去優雅地喝杯咖啡壓壓驚。

在巴黎機場似乎沒有任何一個工作人員靠得住,任何一個小問題都至少要問過三個人才能得到正確答案,而且前兩個人還不會說不知道,反倒給你瞎指揮。誰知道,被迫多長了一萬個心眼的我最後還是掉以輕心了,行李的問題只找了一個人核實,居然就相信了她的答案。

也就預示著,這趟歐洲囧途還沒結束呢……

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