Benchmark決策的天敵——誘餌定價在汽車領域的應用

知乎大神@何明科 在最近的知乎Live上分享了大數據的應用,其中一個核心觀點做任何判斷都需要有Benchmark(對標物)。在真實生活中,人無時無刻或有意識或無意識地都在對標。一些經濟學家發現可以設定誘餌Benchmark來干擾消費者的決策。今天我給大家分享一下「誘餌」在汽車領域的應用。

丹艾瑞里(Dan Ariely)在分析怪異行為時發現了大量此類案例。他舉的栗子是《經濟學人》雜誌的定價誘餌。

《經濟學人》雜誌分為電子和印刷兩個版本。在做定價調研時,採用了PLAN A和PLAN B做AB分析。PLAN A設定了一個誘餌選項來影響用戶對高Arpu值消費的判斷。

最終PLAN A中大量用戶湧向了125美元訂閱電子+印刷版一年的選項。

人在做消費決策時,經常不是以自己的需求作為出發點。而是選擇一個Benchmark,比對自己決策時的損益作為出發點。這就如同一個開法拉利488的人會不會嫉妒開La Ferrari的人?會的。

接下來我會聊聊汽車定價。我設定幾個小問題來讓大家理解。

先普及一個基礎知識點:車內的各種配置是一輛車的重要利潤點。越高配的車,貢獻利潤通常越大。

1 為什麼一款車型最低配的關注的人最多,但大家通常會選擇次低配或者中間配置?

這是易車網上用戶對凱迪拉克XTS的關注度,低配版的關注度極大。

最低配通常都是"誘餌"Benchmark,擾亂你的決策。而大量汽車廠家在排產能時,會刻意減少最低配產品的生產量(至少是產品上市初期是這樣的)。你可以看到,但你買不到。

再或者是汽車廠家的低配特別寒酸,那叫啥都沒有,比如保時捷卡宴。任何心儀的功能與配置都要加錢。

2 為什麼一款車型經常會搞出特別貴的高配?而且款型配置的價格分布不是均勻的。

我拿我自己家的凱迪拉克XTS的MSRP(廠商指導價)為例。乞丐版34.99萬。真正凱迪拉克希望用戶大量購買的是36.99萬的次低配和40.99萬的中配。

如果最高配定價是42.99萬或者44.99萬,不如直接定到47.99萬那樣可以把用戶從坐標軸左側的乞丐版向右側吸引。為什麼呢?

從低配到高配跨越了13萬的區間。次低配只需要加2萬,而中配的價格接近於整個定價區間的中位數。就算用戶知道增加配置會導致性價比降低,但再怎麼加配置,車輛總價也僅僅在定價區間的中位數附近。

我給大家分享一個H5小工具,可以查各種車的報價,大家有興趣可以看看。掃下面的二維碼可以進入「來一車」。

掃碼進入之後可以看到這樣的頁面,然後你就可以快速地瀏覽各種車價。

隨便挑一款我喜歡的賓士GLA,看看它的定價,你發現哪些是誘餌型的Benchmark了嗎

我把丁一同學的評論貼上來:Macan那個是真坑,乞丐版2.0T標個58.8,給人感覺就是『50萬可以買保時捷了!』然而乞丐版有多坑我就不說了,說他是換殼Q5都算好的了,作為一款『豪華品牌』SUV,配置真是少的可憐,有能耐你把真皮座椅都減配了換個織物的,多環保。

多聊兩句保時捷:音響要加錢、剎車盤刷成紅色要加錢、像樣的點的圈要加錢、座椅要加錢……那個配置表叫一個長啊……

現在買車給大家提個醒,千萬別以為乞丐版便宜,全系車型都便宜啊!

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