旅途記錄

02-02

剛畢業那三年，我在某網路公司做技術支持工程師，長駐西南地區。雖然有一個長駐城市，但每個月至少有一個星期在外出差。出差主要城市有貴陽、重慶各地市、四川各地市、昆明。剛畢業那會兒對於出差，剛開始總是比較期待的，因為可以到不同的城市去領略不同的風景，與操著各種方言的人打交道。但是時間長了，對於出差就不怎麼期待了，尤其是已經去過很多次的城市，已然沒有那種新鮮感了。所以如果是到一個陌生的地方去，晚上我一般會到街上逛一逛，看看當地有特色的東西。如果是到已經去過很多次的城市，晚上我則是窩在賓館上網看電影，宅男一個。

2009年初，我長駐西南城市重慶。公司在貴陽有不少業務在進行，洽逢又推出了新產品，需要有人去貴陽做支持。當時還有兩個同事在成都，但是重慶到貴陽的距離比成都到貴陽的距離近多了，於是我便經常往貴陽跑。貴陽，是一個物價水平比收入水平高很多的城市，舉個例子，2009年，當時重慶的計程車起步價只要5元，而貴陽計程車起步價已經要10元。貴陽城市規模比較小，原來的汽車站在市區，每次坐大巴到貴陽，到了市區大巴總要在城裡堵很久才能進入汽車站。原來市中心有一個廣場叫做噴水池，2010年被拆了，具體原因不知道。

從重慶到貴陽可以乘汽車和火車，火車太慢，耗時長，用戶體驗太差。所以我從來都是坐大巴去，如果運氣好不堵車的話，5個小時到達貴陽。黔渝高速經常堵車，堵車位置大約是桐梓縣，每次一堵車，好像就人專門通風報信似的，20幾分鐘以後，無數村民帶著花生、瓜子、泡麵、開水就上高速公路來售賣了，還有一些服務更加周到，把煮好的快餐都帶來賣了。這條高速公路上還有很多不可思議的情況，比如，高速分叉快到出口的地方，偶爾還有兩輛摩的在拉客。

出差住酒店我一般都會選擇連鎖型的快捷酒店，比如七天、如家之類的，因為這類酒店價格在網上可以直接查詢，而且質量也比較有保證，半夜不會有人打電話騷擾。有一次去六盤水，當時和同事一起過去，他訂的房間，住的不是快捷酒店，結果一個晚上接到6次騷擾電話。還是在貴陽，有一次，我冒充代理商技術人員給客戶做現場支持。支持的地方在一個還在施工的酒店，那天在粉塵與雜訊中幹活。白天累了一天，晚上回到客戶給訂的賓館，這個賓館現在太破，連熱水器都壞了，網路也沒有。當時正是冬天，在那邊幹了三天活，愣是三天沒有洗澡，渾身都是臭味。由於現場環境惡劣，再加上產品本身還有一些問題，搞得每天都焦頭爛額，早上安裝上去的機器還好好的，第二天過來一看，壞掉了。這裡說一下，很多公司為了搶佔市場，經常將沒有充分測試過的產品就給銷售人員去給客戶測試和銷售，運氣好的可以混得過去，運氣差在現場累死累活的，心裡直罵娘，但還要保持微笑與客戶溝通。內心已經將研發和測試日了個仙人板板。相信做技術支持的朋友都有這樣的體會。