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跳槽影響分析

先聲明:

本文僅代表個人的不成熟觀點,一己之見,未必中肯,僅供參考。

鳴謝:

陸亞明

人月神話

Factor王剛

對本文均有嚴重貢獻。

跳,還是不跳,真的,這不是問題。

春節過後,人心浮動,獎金拿到手了,新一年又開始了,職業上是不是該有個更新更好的發展?好機會在招手,看上去很誘人,現在的環境雖然呆著也不錯,但可能總有那麼點不爽,辛苦了一整年,連三五斗也沒多收……要是不比較吧也沒啥,但是阿里和騰訊去年年底那獎金……新公司不斷湧現,中國大陸彷彿是個聚寶盆似的,Groupon來勢兇猛,DBank300個位置虛席以待……這個世界真是充滿了誘惑啊……所以看上去,問題相當多……

問題的簡單在於,其實也就兩種結果,往多里說也就四種結果。

要麼跳。

要麼不跳。

當然,根據我們對中國人的深刻了解,我們懂得,中國人往往會有個灰色地帶,帶點模糊,帶點糾結,於是就往往是有如下的狀況出現:

1、跳了而且很快樂的;

2、跳了但是不快樂的;

3、不跳而且很快樂的;

4、不跳但是不快樂的;

於是,本來簡單的事情就複雜了。現在,我們力爭通過科學的分析,把複雜的事兒,變簡單;力圖開個快樂的藥方,讓你不管跳不跳,都快樂(不保證一定有效,這個因人而異)。

我們從以下角度進行分析:

一、我是不是該安靜的走開,還是勇敢留下來?

二、跳槽的注意事項

好,現在我們逐一地進行剖析,展示一下知識性跳槽咋回事。

一、我是不是該安靜的走開,還是勇敢留下來?

怎麼判斷該不該跳槽?是接受誘惑,還是堅守陣地呢?是選擇金錢,還是選擇情義?……

這種對比分析,是諮詢顧問的拿手好戲,可以羅列出一堆工具來計算。比如什麼5W1H分析法、SWOT分析法、公司業務組合矩陣、決策七步法、決策樹、利益相關者分析、相互關係有向圖等等,所以平常要鍛煉獨立思考,熟練運用各類分析工具,關鍵時刻用得上。

按照人月神話的精鍊總結,上圖中,核心三要素可以理解為:

1、人脈,工作是否開心,健康;

2、財脈,待遇和福利是否不錯;

3、知脈,能否提升個人技能和價值。

這三要素,可以用來評判對比。

要走,還是要留,各有利弊,要先區分清楚,想走的原因是什麼,是行業環境、企業環境、團隊環境,還是個人問題,如果是前三者,有不同的解決思路,比如如果是行業環境,那可能換企業是沒用的,如果是團隊環境,那可能不需要換企業,在內部周轉就可以,如果是個人問題,就需要警惕,這個問題是否可在企業內解決?如果是換一家企業,能否解決?企業各有其問題,換一家企業,可能沒有A問題,但會有B問題,所以如果不能了解問題的根本,那麼單只是換,未必有效。張愛玲在一篇小說里曾經提到過,一個女孩子由於沒有足夠的衣服用來換,於是就經常換男朋友。

要慎重地考慮跳槽,李欣頻曾經說過一句很有深意的話:

你要在眼前不喜歡的事上找出樂趣,先接受你眼前的命運,然後從這個命運中有創意地看到出口,從既有命運里實現出自己的夢想,這才是自己命運的主人,而不是把自己的身不由己,懷才不遇,推到別人或環境上。

如果能夠突破自我,剋制不喜歡而去做事,從其中找出樂趣,把事情做成,那麼,結束之後再離開,也會是一種戰勝了自我的勝利者姿態,而不是遇到困難、不喜歡就逃避,試圖以換環境的方式來解決問題。有些問題可以這樣解決,但是它不是根本。

如果已經克制了心魔,而各類環境有不如意之處,同時又有相當誘惑的機會在招手,那可以考慮跳槽,而在跳之前,要綜合對比、分析,謀定而後跳。不要一點調查都不做,興沖沖地就跳過去,結果有可能跳進了火海。

細緻的分析維度供參考:

1、發展空間:

留下來和出去的發展空間各自是怎樣的?對於現單位,當然比較熟悉,對於要跳的企業,可能不是太熟悉,這就需要多方收集資料,進行研判,

要從行業、企業環境、職位等各方向來分析。

1.1 行業:行業整體發展是否樂觀?國外發展到了什麼階段?國內如何?前景怎樣?行業是大勢,有些行業受國家扶持,這就佔了天時地利,如果是一個正在萎縮的行業,那是堪憂的。不要相信人定勝天,個人的力量有時是很有限的。在中國,國家的經濟政策很重要。

1.2 企業環境:該企業的文化是怎樣的?高管的組成如何?其業務發展戰略能否了解到?歷史上的變動情況怎樣?

文化要看兩方面,一是企業網站上標榜的企業文化,這是放在那裡給外人(公眾、投資者、感興趣者),二是企業真正的文化,這需要接觸內部的人才能夠了解到,比如客服,當然,最好是層次多樣化,而不要只是幾個崗位或同類人群,因為一線面對客戶的人往往受過良好的企業教育,他們的表現未必真實。可以了解企業的願景、價值觀等,當然,這些也都只是參考,因為現在企業普遍講究CI,網站上這些資料很豐富,但能否做到,就需要深入探究。

如果是上市公司,可以看企業年報,了解其發展歷史、資本組成、歷年來股價變動情況、高管資料、高管歷年來的變動、銷售業績、利潤情況、企業規模、員工人數等,也可以試圖去了解企業歷史的重大變動,變動造成的影響,可以了解企業的發展戰略、執行情況、產品、服務等概況,公開媒體報道中有很多有價值的信息,因為這些資料不可能在變動後被回收,而只要在網上有痕迹,就成為重要的參考。

不只是要看正面資料,也要看負面資料,比如訴訟官司、前員工對企業的評價,這樣看企業才會全面。

要警惕的是,當資料過多時,有可能會影響決策。所以要抓關鍵,要明白你對企業的要求是什麼,有些負面新聞,對你來說未必有用,所以不需要過多關注。

可能的話,最好實際考慮一下未來的環境,和現在的環境做一下對比,這包括內部和外部環境,下文再分析。

1.3 職位

未來的職位,和現在的職位有什麼關聯?是全新的,還是順承的?要關注這個職位的現時發展,也要關注三年後的發展,結合前面的企業情況一起考慮,比如如果企業的組織架構半年就調整一回,那麼,你的職位未必安穩。看上去是誘惑的東西,未必真正有價值。年薪100萬,一年就下台,和年薪50萬,但是能夠做三年,這賬可不一樣。

要了解這個職位在企業中的位置,有時候,單個title看起來很炫目,印在名片上是很好看的,但是放在整個企業中,就可能微不足道。這個崗位是企業的核心業務,還是邊緣業務?企業的重視度如何?而且要學會判斷企業的重視度(在招聘時,面試官都會說這個崗位是受重視的,但是招聘是區分不同的情況,有時是因為業務擴展的需要,有時是因為該崗位有人離職而出現空缺),要掌握重視的幾個關鍵指標,如資源的投入、外部輿論等,不要聽到風就是雨,盲目地樂觀扎個猛子就跳進去,結果發現那水很淺。如果企業習慣了每隔一小段時間就改變業務方向,也要警惕,因為招你進來做的事,有可能一段時間後就不存在了。屆時你面臨的可能是要麼冷藏要麼走人的命運。

要考慮上下級關係。直屬領導很重要,另外要看間接領導。企業政治,只要身在職場,永遠無法避免,如果上級的平均在職壽命只是半年、一年,那風險就會非常大。

對此,陸亞明有一條微博提及:

今天和員工談心,和他們分享自己的職業感悟,九個字:「入對行,跟對人,拚命干」。進入一家公司不該只是被動的接受挑選,要主動地選擇。了解行業是面試前應該做的功課。HR面試結束,應該理直氣壯地提出自己的要求:「我可以見一見我未來的上司嗎?」你應該睜大眼睛考察一下這位大哥是否值得你追隨。

2、收入

在新的機會面前,收入有可能增加,也有可能減少(比如進入創業公司)。

如果是增加,要和原工作做一下增加幅度對比,不要只比較凈增幅和總數。要注意細節,要關注綜合收益率(扣除各項成本之後)。

2.1 一般來說,未來的薪資必須高於現在實際收入35%,才有初步的吸引力。

2.2 每月稅後收入是必須談的,每月實際收入和績效收入比例也必須明確,績效的考核方法必須清楚;

2.3 如果是股票和期權,兌換條件必須清楚,不要在不留神的情況下,戴上了金手銬;

2.4 保持淡定,不要被貪慾蒙蔽了眼睛。在對比的時候,要考慮的是綜合收益率,包括機會成本,比如你現在單位的期權收入,如果離開,會蒙受多少損失?新的薪資福利,能否足夠彌補?福利的具體內容都包括什麼?有些福利,可能在開始不被注意,但有可能與你的生活品質相違背,所以最好通盤考慮。

如果是收入減少,要考慮有沒有可能引發問題,比如對家庭的影響、個人生活的影響。目前,很多創業團隊都開不出高薪,而純以股票、期權、夢想等吸引人,在加入的時候,起碼要考慮自己三年內的生活問題,否則有可能創業的夢想還沒實現,自己已經衣食無著。要用冷靜成就熱情,而不是容易受鼓動,別人幾句話一說,立刻挽起袖子就上,這樣的魯莽看上去是熱情,但結果未必是好。不要以為所有的付出一定帶來收穫。

3、家庭

跳槽,對家庭會不會產生影響?尤其是異地工作,對於夫妻感情,可能會成為考驗,甚至有可能讓家庭解體,不可不慎。因為家庭問題往往是由異地工作引發,所以本段剖析的是異地工作,同城工作一般來說影響較小。

3.1 父母的健康狀況

如果和父母居於一處,要考慮父母的健康狀況,如果在異地,是否能夠在發生意外情況時及時趕回?父母與另一半的感情如何?比如本來就有嚴重的婆媳矛盾,則丈夫在異地工作時要慎重考慮,因為原本丈夫在家中擔任粘合劑的作用,如果離開,則可能使矛盾激化。

3.2 夫妻關係

異地工作,是否取得另一半的支持?對另一半會造成什麼影響尤其是不良影響?夫妻間的信任度如何?比如丈夫隻身到異地工作,距離導致夫妻感情變差,小三(男小三或女小三)乘虛而入,都是很麻煩的事情。而如果彼此間信任度不足,隔三差五的電話查更,也可能會影響正常工作和生活。

3.3 親子關係

如果是已婚已育,而且孩子幼小,孩子的照顧、養育問題,可能都會轉嫁給一方,這種壓力勢必要考慮,而孩子的教育往往需要兩人共同進行,一方缺位可能使孩子教育出現麻煩,也是需要考慮的重要因素。

如果是異地工作需要搬家,那麼涉及的內容就會更多,比如新居的位置、尤其是有孩子時幼兒園和學校的位置等。

4、人脈

目前社會上的很多人脈,往往是因為工作而起。工作變動,有可能引發人脈變動。進入新的單位時,對朋友、合作夥伴關係等會有什麼影響?比如你去的地方是現在單位的競爭對手,那麼,可想而知的,現在的同事將來有些會視你如寇讎。有些重要人脈,會不會因為工作變動而疏遠或消失?其重要度相比新的機會來說如何?如何求其利而止其弊?

在考慮跳槽時,要有清醒的意識,過往有些成績的取得,有可能是團隊協作的結果,單槍匹馬的奮鬥,未必有效,失去了現有的團隊基礎,在新的崗位上是否能夠闖出一番天地?畢竟,在職業簡歷上,還是勝利的經歷多些好。

5、健康

健康是一切的基礎,現在的工作,是否因連續加班而影響到了健康?未來的工作,是否有拚命加班甚至過勞死的可能性?是否存在健康隱患?這種隱患是否能夠用可能得到的高薪來作彌補?

在不少創業團隊里,可以看到的都是拚命地加班加班加班,即使是春節也不例外,不過似乎沒能看到這些創始人對於團隊成員身體的關懷,夢想固然美麗,但一定需要強健的體魄堅韌的意志才能夠實現,要警惕夢想掩蓋之下的風險。

拚命工作,沒什麼不對,尤其是在創業團隊里,更要有一種勇闖難關的精神,但是不可能不眠不休地連續奮戰很多天,人生需要平衡,才能夠走更長更遠的路。

6、地域

同城換工作一般不存在太大問題,如果是異地工作,要考慮該地的氣候是否適應,比如有些人的身體,不適應乾燥,那麼,到了京城,沙塵暴天氣里,可能只顧著怎麼擦鼻血,而無心情工作。

另外,雖然是因為工作而做的變動,要綜合考察該地域的生活環境,畢竟,生活是重要的一環。很多人選擇杭州,是因為那裡是宜居的城市,很多人選擇深圳,是因為這裡瀰漫著創新的空氣。

而如果是出國,就需要考慮語言、當地文化和禁忌等,比如你是女性而又到了沙烏地阿拉伯,不戴面紗上街萬一被抓起來咋辦呢?

7、餐飲和交通

吃飯看似小問題,但如果天天吃,就成了大問題。一個北方人,往往吃不慣南方的飯菜,幾天不吃麵食,就全身沒力氣。如果不是大口吃四方,就還是實地考慮一下,而且要連吃多天。餐飲成本也是需要考慮的事情。常有同學問我從內地到深圳來如何,我幫忙一分析生活成本,不少人就打了退堂鼓。這是很簡單的事情,內地可能賺錢不多,但是生活成本也低,一頓飯可能十塊錢就吃得很好,而在深圳,十塊錢不夠一盤青菜的價錢,何況物價還在不斷地上漲?商務套餐全國的味道都差不多,但是天天吃商務套餐估計把漲的錢都吃進去了。

交通類似,在一家小城市裡,可能騎單車、摩托車都可,但越大的城市交通越不便利,住在上海地鐵沿錢,每天上下班合計花上四小時,而且還是在練習好一身硬擠功夫的前提下,日子久了不得瘋掉?外灘中心當然上班不用擠,但那房租也貴。

要考慮一家企業的內外部環境,主要就是看餐飲和交通。企業有沒食堂?質量怎樣?成本怎樣?交通如何?好不好停車?記得看孫大偉的書,說到單位後轉了兩個半小時找不到停車位,只好回去了(孫大偉所說的城市是台北)。

8、成本

異地工作收入可能增加,成本也會,所以要算綜合收益率。

異地工作,比如租房成本(租房本身+中介費用),日用物品的成本,交通成本(公共交通或者私家車),另外有關係成本,比如身在異地需要聯絡感情導致的話費劇增,探親費用,禮品費用,另外也不可忽視隱性成本如時間,比如奔波在兩城之間的時間。

再往大和虛里算,如果家庭出現問題而導致的解體成本;異地萬一有新情感出現的情感成本;等等這些,都要考慮。悲觀者可能行事慢半拍,但是往往也能夠防患於未然。

以上,分析了這麼多,在各項對比之後,對於走還是留的利與弊,應該是有一個清晰的概念了。

對於走還是留,其實沒有一定標準,因為每個人要考慮的問題不一樣,這涉及到各人的環境、背景、性格、追求等,所以答案雖然是走或者留兩個,但是因素繁雜,比如有房貸的和沒房貸的選擇可能就不一樣,有家庭的和沒家庭的考慮的可能就不一樣,已婚未育和已育又不一樣,以上只是列出分析框架,做個表格一計算,打一下分數也就一目了然了。

一句話:謀定而後跳。不管是跳還是不跳,開心最重要。

二、跳槽的注意事項

跳亦有道,不要亂跳。

1、時間。

如果不是創業,總有可能求職,拿著每半年一跳的履歷,對面試官不好解釋,事實上,這樣的簡歷,也很難獲得面試的機會,一眼看過去,非常容易得出「不穩定」的結論。

一般來說,三年一跳是個合適的時間。一個需要承認的事實是:在一家企業里,其實薪資福利的增長幅度,除非是表現優異不斷升職,否則緩慢甚至停頓,如果想要個人待遇最大化,三年一跳可以使薪資倍增(前提當然是能力),不想跳槽的同志們也請務必認清這個殘酷的事實,留下來,就得認命。

在一家企業里,如果時間太久也未必好。老員工固然是忠誠度的良好表現,但要和這家企業的文化匹配。比如日本企業講究員工工作年限,但咱們中國的企業大部分不是,企業需要不斷吸納新鮮血液,老員工未必受到尊重和歡迎。在這種情況下,老員工需要提高警惕,不要使自己失去了跳槽的能力,養成終生學習的習慣,不斷提升自己的競爭力,在被企業淘汰之前,淘汰企業,這可能是較好的選擇。

關於情感,可以考慮但是不是最關鍵要素。「聯想不是家」的故事是一記警鐘。中國人重情感,很多人留在企業或加入某企業往往是因為情感因素,這不是不可以,但要做好為了情感而犧牲的準備。

2、善後。

如果要離開,安排好交接。不要留一個爛攤子給人。要記住,在職場上,應為自己的榮譽而戰,而不是不負責任。在企業一天,就有一天的責任。離開前安排好一切。能夠用文字記錄的都用文字記錄下來,寫好交接清單,與接手人清點、簽字。

3、委婉。

離開,也要留有餘地。不要因為要離開了,就開始口無遮攔。HR例行要詢問離職原因,如果是因為對企業不滿意,不要以為這是到了敞開心扉的時候,找一個看上去很美麗的理由就好了,不用直接了當地說明,李開復老師曾經總結過幾條辭職時的套話,如「休息一陣」、「搬去女朋友城市」、「父母生病」、「還沒想好」,可以套用。@_@

離開後不要非議企業,尤其不要暴露商業機密,這是職場操守問題。


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