為什麼對於FaceID的使用體驗會如此嚴重的兩極分化?

如題,本人使用iPhoneX一個月,識別率大大高於預期,日常使用識別失敗率0%。網路上稱讚FaceID使用體驗高於預期的聲音越來越大。

可是網上卻真實存在著這麼一群人,他們的識別率低到令人髮指(排除無機酸)。

我不覺得這些人全都是黑子,他們糟糕的體驗是真實存在的,但是問題到底出在哪裡使他們的使用體驗如此之差呢?(或者說為什麼我的體驗這麼好呢?)


正態分布/Normal Distribution

一項新技術出來總有人覺得好用有人覺得不好用。

但總體還是符合正態分布的。


首先,我們要排除雲用戶。


可能真的是錄入方式不對。

我之前錄入兩次,都是隨手錄的,然後失敗率略高,不過學習兩天之後基本沒有失敗的情況了,只是一直都是識別都算不上快,一定會出現轉圈的動畫。

上周在我平時正常使用手機的距離下重新錄入了一次,這次開始就始終秒解了。


首先,倖存者偏差,體驗覺得特別好和特別不好的,才有網上表達的需求,因此網上觀察到的言論不能作為是否符合正態分布的論據。

那麼差別較大的體驗感受從何而來呢,原因可能有如下幾點:

1. 軟硬體差異確實存在。

之前有個同學的x真的識別特別困難,一不小心還死機了,看她那個成功率當時還沒拿到手機的我內心忐忑不安,後來據她說軟體更新了就好了,但其實我買到手的時候跟她是一樣的系統,但是也沒問題,所以新系統不穩定導致的個體差異還是有的。

2. 用戶需求和習慣的個體差異。

一些人用x,但是習慣和思維都停在了8以前,總覺得口袋裡拿出來就已經解開就是速度很快,所以Face ID體驗不好;還有些人,受到手汗影響,之前Touch ID體驗一直不好,所以現在Face ID解放了他,於是覺得體驗格外好。

3. 確實有一些人是不會用的,或者沒用過。

著名果黑賓士先生的雲評測我們還記憶猶新,但是其實網上你看到說不好用的人里,真的有很多沒用過的你信不信?除此之外,還真有部分用戶不會用,解鎖是拿出手機盯著好一會兒,看到解鎖信號顯示了,再去上滑,這就不可能有好的體驗了。

4. 設置問題以及軟體問題

某些角度和光線下設置的Face ID確實識別率比較低,重新設置即可,另外個人感覺11.1.2和11.2的解鎖動畫以及速度都是有區別的,具體來說11.2感覺動畫穩定一些,但是速度稍慢一些。


他們可能要求比較高吧。

他們可能要的是觸控 ID 的速度/安卓手機面容 ID 的速度。

他們可能要的是和他們指紋一樣的安全,畢竟他們可能有同卵雙胞胎。

他們可能嫌棄正面的劉海,他們認為是它阻礙了這個屏幕。

他們可能認為還是背部指紋好一些,攝像頭和聽筒也在背部好了。

反正我認為面容 ID 是一次創新,它把如此難實現的高科技集成在了僅僅 5.8 英寸的機身頂部。


我發現解鎖越來越好用了

常用的距離 摘了眼鏡錄入的,解鎖會好用點

而且之前腦殘的以為在被窩裡解不開是因為黑 後面被知友告知是因為離太近了 最大的問題被解決 為X打電話!


我表示無所謂。

解鎖快的時候:啊啊啊啊啊,Face ID真好用!

解鎖失敗的時候:哎,可能最近老子又帥了……


首先我不用蘋果的設備,所以我不對iPhone X的Face ID發表任何評價。然後,很多人也是沒用過iPhone X的,但他們跟我不同,他們是會雲評測的。

其實吧,蘋果之前也有不少廠家做過這個東西,只不過沒蘋果那麼招黑。

蘋果的識別體驗是不重要的,重要的是蘋果是否也會犯錯。一丁點錯誤都會被卓粉抓著不放,更何況跟卓粉對立的果粉也有很多無腦洗的,這樣越洗越黑,風聲一旦擴大,整個網上就會傳遍Face ID使用體驗不好了。

例如三星,用了開源的Android,那麼想必這個面部識別肯定不會有多少應用支持的,畢竟是加劇碎片化的東西。加上三星也不是業界第一,很少帶起風浪引領業界(曲面屏我本來就認為雞肋,現在小米全面屏一出,還有幾個去跟風這種華而不實的東西),所以就沒什麼人去黑三星的面部識別。

或者微軟,Surface也用了跟iPhone相近的技術做面部識別。為什麼不招黑,首先Surface的知名度不高,跟手機裡面第一的iPhone差很多。如果你知道Surface並願意選擇他,那麼想必對Surface優缺點都有一定會了解,那麼只要不是太差,都在可以容忍的範圍之內。其次,用的是Windows 10系統,Windows Hello這玩意屬於只要有硬體支持,無論是哪台電腦都可以使用的東西,並不是Surface獨佔的優勢。最後微軟跟硬體廠商關係還不錯,至少諸位在PC行業都仰仗微軟的Windows 10活著。iPhone孤軍奮戰還打的Android不要不要的,蘋果跟諸位手機廠商是正面競爭關係,除了極個別認現實的雷軍和劉作虎,誰家開發布會不都是要明著暗著來懟蘋果,所以蘋果也不排除被友商雇水軍黑的可能性。

還有一個原因是iPhone足夠強,但用戶卻不足夠多。上個時代的諾基亞,強橫無敵,市場百分之五十起步往上走,又有誰敢說諾基亞的不是?諾基亞夠強用戶也多,所以沒人說。iPhone只做高端機,所以用戶群體註定了要少。

利益相關:Lumia 950用戶(虹膜也有一定幾率解不開,但這不妨礙WP把虹膜第一個在手機上實用化,現在支持虹膜的軟體我想UWP應該是最多的)


覺得好用的大多都安安心心地用著呢,覺得不好用的大多都蹦出來說垃圾。


因為總有一部分用戶是處女座啊,不要砸,抱頭鼠竄ing,因為本人就是處女座,FaceID真tm難用,和第二代指紋一比。我就說說幾種情況吧1.臉離近了解鎖不能2.因為擠壓臉變形了解鎖不能(比如側躺)3.放桌子上玩,不伸長脖子讓臉進入取景框的話解鎖不能4.莫名其妙某個角度解鎖不能。總結一下吧,很多時候都解鎖不能,但這不是最操蛋的,最操蛋的是每次解鎖失敗都在想這是啥原因,下次改進的過程。用我同學的一句話來講,解個鎖還在擺pose,神煩!


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