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如何研究同行產品？

02-02

哈哈，如何研究同行產品。。。這個我最近剛寫了一篇博客

我的博客原文有配圖，有興趣可以去看一下：http://amazingidea.net/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%88%A9%E7%94%A8%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E5%B7%A5%E5%85%B7%E6%B7%B1%E5%85%A5%E8%B0%83%E7%A0%94%E4%BD%A0%E4%BB%B0%E6%85%95%E5%B7%B2%E4%B9%85%E7%9A%84%E7%BD%91%E7%AB%99/

下面把一些重要的內容貼出來，我總共總結了6種方法：

  1. 知乎Quora：聽聽專家的意見
  2. Alexa/Compete/Google Trend：看看靠譜的數據
  3. http://Archive.org：學習歷史博古通今
  4. http://Twitter.com/Facebook.com/Weibo.com：聽聽用戶的聲音
  5. 百度指數：挖掘網站採用的營銷和公關策略
  6. 研究目標網站本身的關鍵信息

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1 知乎Quora：聽聽專家的意見相關鏈接：

知乎：http://www.zhihu.com

Quora：http://www.quora.com

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知識是最重要的，數據只能幫助我們作分析。但是，如果你當前的認知是錯誤的，給你再多的數據都是無用的。好在，知乎和Quora上面有很多牛人、產品經理和創業者可以幫我們分析問題。比如你想知道「ABC網站的產品定位」，如果是國外網站就去Quora，國內網站就去知乎，其他人的思想一定會讓你大呼過癮的。

知乎上給每一個有名氣的網站都建立了一個獨立的Tag。你點進去Tag就可以看到業內專家們對該內容作出的評論。如果沒有你需要的內容，你也可以自己發問哦。相信會有人給你滿意的答案的。

調研一個網站，上知乎是我推薦必做的第一個功課

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2 Alexa/Compete/Google Trend：看看靠譜的數據相關鏈接：

Alexa：http://www.alexa.com

Compete：http://www.compete.com

Google Trend：http://www.google.com/trends

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這兩個網站是網站分析必須掌握的最佳工具，他可以幫助你：

  1. 查看網站當前排名
  2. 查看網站歷史排名、流量曲線
  3. 查看網站SEO關鍵詞
  4. 查看網站流量來源
  5. 該網站用戶離開網頁之後去哪個網站
  6. 上該網站的主要人群

當然，還有很多數據可以從Alexa獲得，但是需要注意的是，這個網站的信息不是很準確。他只是一個基於概率統計的結果，並不能準確反應實際情況。

不同網站的準確率是不同的，具體原因自己去研究Alexa排名的原理。

如果你用的是Chrome，推薦安裝Alexa推出的插件，安裝之後，不僅僅你上任何網站他可以幫你顯示各種排名信息。你搜索google的結果中，他也會把每一個結果的網站排名全部顯示出來，可謂妙不可言。

比如，下圖是我們用安裝了Alexa插件的chrome瀏覽器在google搜索「團購導航」的結果：

Google Trend的功能類似，不再贅述。

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3 http://Archive.org：學習歷史博古通今相關鏈接：

http://Archive.org：http://www.archive.org

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http://Archive.org這個網站存檔了互聯網上所有網站的一些時間的頁面快照。剖析一個網站，不僅僅要研究他現在的樣子，更要去研究這個網站以前是什麼樣子的？這樣，我們才能從這些網站一步一步的進化中領悟到一些有深度的信息。比如，我們都知道蘑菇街和美麗說的設計是非常美觀的，而且從內容上來看，有一些偏媒體性質，社交的特性被淡化掉了。那它以前的樣子呢？讓我們一起來進入回顧蘑菇街的歷史：http://wayback.archive.org/web/20110301000000*/http://mogujie.com：

顯然以前的設計的更偏社區，現在的樣子更偏媒體。可以明顯看到蘑菇街轉型的過程。有興趣的同學也可以去看看美麗說的歷史，也有類似的成長過程。由此，我們根據這個可以大概分析的出來，導購類網站社交路線不是很好走，要不他們為什麼要轉型呢？看看歷史，可以避免我們走不必要的彎路。

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4 http://Twitter.com/Facebook.com/Weibo.com：聽聽用戶的聲音相關鏈接：

http://twitter.com：http://www.twitter.com

http://Facebook.com：http://www.facebook.com

http://weibo.com：http://www.weibo.com

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Twitter、facebook、新浪微博都是非常好的官方媒體發布信息的地方。上去看看這些網站的官方賬號，你會看到很多有用的信息。

此外，尤其重要的就是twitter和新浪微博。我們可以在上面得到非常重要的用戶對網站的評價、和寶貴的用戶行為。

甚至有時候可以估算出大概的用戶數量。尤其一些網站是支持用新浪微博和facebook賬號登陸的應用或者網站，更容易估算，以美圖秀秀為例，總共有106萬用戶使用美圖秀秀的時候綁定了新浪微博。假設每5個美圖秀秀的用戶就有一個人綁定了新浪微博賬號，可以大概估算出美圖秀秀的網站用戶數量是500萬。當然，這個比例不一定靠譜，不同應用的比例是不同的，在估算的時候還需要視具體情況而定。

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5 百度指數：挖掘網站採用的營銷和公關策略相關鏈接：

百度指數：http://index.baidu.com

比如，link：美麗說的百度指數

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通常情況下，網站名稱搜索頻率和網站訪問量是成正比的（簡單解釋一下，有20%左右的人是不記網址也不會把網址放到收藏夾中的，每次訪問美麗說，都是直接百度搜索美麗說，然後點擊第一個鏈接過去的。所以，從概率上講，網站名搜索量適合網站PV成一定正比關係的）。所以，左邊的搜索指數上我們可以大概看出來網站的流量走勢。右邊是互聯網資訊站發布的相關新聞，貼心的是，百度指數在一些關鍵的波動拐點上都列出彼時發布的相關新聞，這些新聞有很多都是網站的公關和營銷行為。比如：美麗說和海豚推出XXX。美麗說推出XXX客戶端。也許，能從這些新聞和左邊的趨勢圖對比起來看，發現一些有意思的信息呢。

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6 研究網站的關鍵信息

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1）看網站的「about us」「FAQ」，尤其是國外的網站，這部分都寫的很用心，能在一定程度上看到作者的初衷，對自己產品的定位等。

2）看產品的廣告（促銷活動等）和用戶激勵措施，可以最直接地知道他們重視的是哪塊兒。

3）看產品的用戶社區，能夠最方便地看出他們的用戶為什麼用這個產品，他們喜歡產品的什麼地方，他們關注哪些功能。

看它的廣告和宣傳品，體驗它的產品，了解它的價格和用戶群特徵，了解它的用戶喜歡它什麼，打它的熱線電話以用戶身份諮詢它。

首先是功能點的比較，看看別人的功能點那些有點，那些是冗餘的：然後是產品受眾的比較，針對不同的競品，調查其市場細分，看看用戶真正的核心訴求點是什麼；最後比較競品的推廣方式，這個和競品的出處有很大關係，直接決定了產品初期的發展情況。

如何客觀、全面地去評價一個產品，比較兩個類似的產品？

之前有人提過一個類似的問題，裡面的回答都不錯，可以借鑒一下。

經常會聽領導說: 這個產品的這個功能，我們怎麼沒有？那個產品的那個功能，我們怎麼也沒有？你去寫下競品分析吧！每當遇到這種問題，我就會思考如何去競品分析：

  1. 分析競品用戶群，競品近三次的版本更新，以便了解競品的產品思路
  2. 功能點的比較，特別是不同的功能點，別人有的，自己沒有的功能，多想想自己為什麼不做？自己有的，別人沒有的,多想想別人為什麼不做？
  3. 多關心微博、論壇這些社交工具，看看用戶對競品的想法。嘗試總結競品的優點和缺點
  4. 好好寫個PPT，能讓領導、同事看懂的

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