社會工作的專業性體現在什麼地方？

02-01

作為社會工作專業的學生，我想知道我們專業的專業性體現在什麼地方，比如，做心裡諮詢，我們沒有辦法比心理學專業的學生做的更好，同樣的，做編程來講，每個人都可以自學編程，但是計算機專業的學生所學的要更加精深，做的也更好，這是他們專業性的體現，那麼社會工作的專業性體現在什麼地方？

還有一個相似的問題也在知乎上被提出來了，「社會工作的專業性體現在哪裡」，蘇博和婁曉的回答都不錯，他們是從國外社會工作領域來答的，跟我從國內教科書看的很不一樣，看這個回答的人建議也去看看另外兩個，結合來看，相信收穫更多。

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這個也是我從大一就一直疑惑並不斷發問的地方，而且經常因為說不出所以然被同學說成是「居委會大媽」。沒錯，教科書上說的總是過於籠統，並不能使我們很好的理解，而與社會學、心理學、行政管理等等的交叉也經常混淆視線，所以私以為學社會工作也真心不容易，需要與很多專業搞清楚關係，經常把自己都搞暈。233333~

lz把自己讀書時領悟到的關於社會工作的專業特性梳理一下，希望對你有幫助。。

1、核心理念的專業性

助人自助

助人是社會工作的本質，助人自助也是SW的核心觀念。這個理念來源於西方文化中對個人的尊重，反映在社會工作價值中，即強調個人的尊嚴與價值；重視個人改變的潛能，幫助個人增強能力；尊重案主的自我決定權（涉及「知後同意」等）。

這個理念在理論和實務領域中也多有體現，比如我們最為熟知的「優勢視角」，即肯定每個人都有值得欣賞和學習的地方，這在幫助很多弱勢人士的實務中發揮了重要作用，如癌症病人自助小組，鼓勵團體成員相互提供情感、心理支持。又比如在社區工作中領導居民自治。

個別化

這是另一個社會工作非常重要的理論。個別化強調，每個人的獨特性和個別性（individuality）都應尊重。社工相信每個人都是獨特的，且必須努力加以維護。在實務工作中，面對案主的主觀世界、問題等等，社工應盡量採取」接納「和」非批判的態度「，做到這一點非常不易，但卻是社會工作中非常重視的理念。理想的社會工作希望社工不管面臨什麼情況的案主，都能夠做到尊重其獨特性。這裡指的是接納其整個人，而不是其問題。當然，理論和現實畢竟有差距，如果面臨一些實在無法接受的案主，還是趁早轉介比較好。

人在環境中

人類行為與社會環境已經成為了SW專業學生的必修課。人在環境中——這個理念體現在方方面面：比如，我們在預估案主問題時，需要考慮他自身和其所處的社會環境；我們協助案主解決問題，促進其提高能力，目標也是為了案主和環境的適應性平衡。

扎斯特羅對「人在環境」的理解是：關注人、系統、及人與系統的互動關係。在社會工作實務中，經常會用到的家系圖和生態圖就是該理念的重要體現。可以快速呈現夫妻關係、親子關係，和朋輩群體、鄰居、親戚、社區等等的關係。

2、理論的專業性

作為一個專業，必然需要成熟的理論體系。社會工作的理論也並不缺乏理論指導，相對其他專業，SW的理論更為多元化，涵蓋哲學、倫理學、心理學、人類學、行政管理、政治學、法律、經濟學、社會學等領域。因為理論太多，所以LZ認為從宏觀和微觀兩個層面理解比較適用（註：以下只是舉例）

微觀：弗洛伊德—人格結構理論；埃里克森-人格發展八階段理論；巴甫洛夫-經典條件反射；斯金納-操作性條件反射；班圖拉-社會學習理論；皮亞傑-認知發展理論等。
宏觀：系統理論；生態系統理論；符號互動理論；衝突論；結構功能主義等

3、方法的專業性

作為一名社會工作者，因其面臨問題的複雜性和多樣性，需具備的方法和技術也只多不少。作為擔任臨床社會工作者的社工，需要把握心理治療技術（系統脫敏療法、角色扮演等）；作為社區社會工作者，需要把握宏觀的策略模式（地區發展、社會策劃、社會行動等等）；同時社工還經常以研究者的身份出現，所以基本的資料分析、經驗總結、理論修正的經驗也不能少。以上這些也只是社工需要掌握的冰山一角，所以社工不是像社會大眾理解的參照」居委會大媽模式「一樣聊聊天就可以了，他需要十八般武藝樣樣精通，LZ一直覺得能做好社工，生活中很多問題也就不攻自破了。

4、助人過程的專業性。

SW不是無計劃的助人活動，它的專業性在於它的每一步都力求可評估性。目前通用的社會工作的過程包括：接案——預估——計劃——介入——評估——結案和跟進。每一步中都有社會工作的專業努力，如預估過程對資料的詳細分析和合理診斷案主的問題；計劃階段對每一次活動的時間、場地、經費、目標、活動內容、評估都要做出詳實制定，并力求服務方案的可行性和有效性；在評估階段，力求能夠從結果評估、過程評估多方面對干預進行評價，滿足」社會問責「和自身發展的需要；而結案中，也蘊含著社會工作獨有的智慧，」治療性學習的轉移「，要求社工在介入中即注重案主將改變帶到生活之中，以合理避免未來獨自面臨壓力時的彷徨和不知所措。

以上也只是SW專業性的一部分，在越來越深入的學習之後，LZ逐漸發現這是一個內涵很深、難度不淺的專業，很多理念學懂之後也很有價值，畢竟社會科學對生活的指導意義比較大。以上只是冰山一角，希望能夠起到作用。^-^

體現在拿著微薄的工資，在煩惱如何解決自己的柴米油鹽的時候，同時煩惱如何幫助困難的服務對象

體現在如何懷著崇高的助人價值觀，然後面對工作單位的斤斤計較，相關部門和專家們的指指點點，社會大眾的懷疑和不信任。

我倒是覺得專業性在於我們這個職業跨越「利他」和「利己」兩個行動目的和價值觀，並且看待人和社會，不是片面＼負面和無所作為的。

價值觀，為人處世，活動細節，