在「表達自己不滿和反對」時有什麼原則和技巧？針對熟識的人和不熟的人做法又有什麼不同？怎樣才能達到表達了自己的不滿又不至於令對方產生抵觸，甚至贏得對方的理解和贊同呢？

02-02

「三明治」論述法。

頭尾，兩段拍馬屁，中間夾著牛肉。

除此之外，別無它途。

討論串中搬出：

@郭飛回復@小麥丫：yol兄此處文雅了。
該方法原名叫「屎三明治」：上面一片麵包（你是個英明神武的人，我認為你上次提的方案簡直是神的聲音），中間一坨屎（但是你說地球繞著月亮轉，實在錯的離譜，我只能認為是你大腦短路），下面再來一片麵包（以後公司的發展還要靠你，天文這種東西留給有空閑的人吧）。
請慢用。

yolfilm說的是技巧。

說一個原則：

不論熟與不熟，都記住要對事不對人。

不要人身攻擊，讓討論基於事實進行。

要做到這點，張口時先想清楚，自己想說的事情是不是夾雜情緒了。

另外你可以做到這點，不代表對方也能做到，需要寬容的心去聽取對方夾雜情緒的對話，聽到他真實的意見。

不要對對方的負面情緒作出反應，把話題控制在事實本身。

知易行難，要做到這點確實不容易。

其實大家都喜歡直率的人，反對的意見只要表達得當，大抵不會產生負面影響。

舉幾個例子：

工作上的事情，對象是同事或者上級，態度謙遜的表明態度，把握好權責就行。

」對不起，這樣會不會不太合適，因為……」

」我有一點不同意見，……「

如果商量無果，責任範圍內的事，按想法做就好；責任範圍外的事，表明態度就好。

工作上的事情，態度應明確直率，對事不對人，這樣同事才會覺得你這個人辦事牢靠，值得信任。

生活上的事情，對象是朋友，平素該怎麼說，就怎麼說就好。

「卧槽，這樣是搞毛？……」

「這不太好吧？……」

」因為……，我不太願意……「

朋友之間，貴在真誠。只要真誠待人，一般不會傷感情。

最麻煩的，反倒是家人。只因各自的家庭，有各自不同的家庭氣氛，各自難以處理的問題。

我個人以為，對親人能做到」問心無愧「四字，足矣。

強烈建議看看《非暴力溝通 (豆瓣)》和《非暴力溝通實踐篇 (豆瓣)》。

2013-7-30

————————————————————————————————————————————

不是很懂這個問題，如果想說服人家，就站在對方的立場和角度考慮下對方價值觀上的認同，利益上的收益和操作上的熟悉程度；如果是想共同找出更好的方案，可以真心嘗試了解對方提議為自己帶了什麼,為大家帶來了什麼，是不是可以融合？我一般把自己的不滿情緒解讀為別人沒有按照我的標準做事，然後「快使用雙截棍」，然後在紙上寫出自己的標準和現在自己不滿的標準，經常有意外收穫

XX問題用XX方式處理，會不會給人一種欽定的感覺呢？

實話實說，坦誠表達自己的觀點，考慮對方的身份和接受程度，選擇不同的表達方式

對愛面子的人，委婉表達，態度非常好，意見很堅決

學會拒絕，勇敢表達自己的意見是需要不斷訓練的過程。

這問題寬泛到我只能用＂不知道＂來回答了。

補充的具體一點會死啊！