普通人開滴滴順風車是什麼樣的體驗?
因為有券,所以算下來比地鐵便宜,作為乘客體驗還不錯,遇見一些各行各業有趣的人也很有意思。那麼普通人開滴滴順風車是什麼樣的體驗呢?
為了回答這個問題,特意重新下載了滴滴出行,想查看一下以往的行程,發現竟然無法查看全部行程歷史,軟體顯示有20次。我應該從2015年開始註冊使用滴滴順風車車主,截止到2017年,共成功出行20次,頻率非常低了。
先來結果:體驗很不好。
體驗不好的原因100%來自於乘客,不是每次都感覺不好,但好的時候少,總體的感受就是不爽。說說我遇到的吧:
1、第三位乘客,某女,年輕,臉蛋漂亮。15年的事,接到後立刻要求去目的地反方向的一個地方,說去拿東西,說離的很近,當時剛開始接乘客,且已經成行的第一第二位乘客都是普通的順路,給我感覺還不錯,再加上自己臉皮薄,別人要求了,不好意思拒絕,就答應了。然後我往反方向跑了十公里,又再跑回原點十公里,多跑了二十公里路。我回家晚了兩個多小時(不在某個時間點前回去,路上堵車厲害)
2、某男,銷售,白領,那天下大雨了,那個地方計程車很少,相信如果我不去接他,至少他會再淋半個多小時不止。然後上車後就打電話,半路更改目的地,去的地方何止十多公里。我在離他叫車時系統上要求的目的地1km的地方,停在一輛車租車旁,讓他下了車。我說我不收你車費。我把他車費退了。
3、某男,包工頭。包工頭叫了順風車,包工頭不坐車,包工頭送上來兩個建築工人,拿著各種施工工具,刮膩子的板子、桶等。我能拒絕么?然後東西放在後備箱。後備箱里弄髒了,好多膩子,我都擦不出來。
4、某女,從某醫院門口出發,我提前打電話說五分鐘就到,她說可以,然後我五分鐘就到了。打她電話佔線,然後一直佔線,二十分鐘後,才接通了電話。。。
5、不想說了。
我有個感覺,隨著時間的推移,滴滴順風車人群發生了變化,由一開始的順風車,變成了打車。乘客覺得我花錢了,你就得給我提供服務,覺得自己消費是上帝,是爺,這樣的乘客越來越多。而真正的順風車主掙錢了么?目的是掙錢么?我反正是想攤點油錢的,可是既然體驗這麼差,我也實在不差那點油錢,那咱不接了就是。雖然不接了以後一個人開車是真無聊。。。
以上是「普通人」的體驗,僅代表自己。
從八月初開始開了10來單順風車,兩單嘀嗒。不請自來,絮叨總結一下。
上班單程10公里左右,順風車總收入大約300。單價大約25。
順風車乘客多數是女生,大約80%。
乘客非常重視信用,一般都是下車立馬付錢。有一個銷售以為是自動扣,主動打電話給我問為什麼沒有扣錢;另外一個女生說手機忘記,並且出差,第二天付錢。
多數人願意和你聊天。少數只顧玩手機。
多數人願意坐後排。多數人不會讓司機繞路,司機方便就可以。有兩位女生沒有準確寫明目的地,其中一位較遠,可能導致我不接單。多數是單人坐車,少數兩人,沒有三人的。目前八點半之前單較多,估計是趕著九點鐘上班的。但是我開車出來一半在八點半,因此最近接單幾乎沒有。
懷疑遇到兩個人刷單,就是搶到單之後對方主動取消。
總的感覺乘客素質較高。但是感覺優步的乘客更加年輕化。
從觀察來看,乘客端補貼減少乘客少了很多。感覺應該降低司機補貼,提高乘客補貼。
從做司機的角度看,做順風車是可以長期搞得,時間成本較低。一個哥們兒上班比較遠,每天下班回家都要走繞城單邊30多公里,說他有時候回家順風車順一單平攤掉油費問題不大,我聽了當時覺得還不錯,但後來礙於沒跑過很陌生,有時候又沒想起來就沒跑過,知道有一次去朋友家吃飯結果沒忍住喝了點酒,結果我還沒反應過來朋友就給我不知道在什麼平台叫了一個代駕,我也沒多想就感受下代駕了,結果到家一結算120元,卧槽才20公里不到,算下來6塊多一公里,卧槽比打車都貴好多了,結果各種不悅!
第二天周末休假,老婆也要上班,一人閑在家想出去透透氣,一想媽蛋乾脆去跑下順風車掙幾個錢,消除一下昨晚的不爽,然後沒想就出發了,結果由於自己傻而且貪婪,都找的額度高的單接,結果自然距離遠,其中第二單從市中心到溫江(成都郊縣),路途遙遠還要上高速,而且在日月大道堵成了傻逼,結果也就30多塊錢,第三單從雙流到市中心一路上小妹子倒是談笑風生,結果這一天下來就跑了3單,腰疼的不行,不算任何消耗入賬88塊錢,這nimei的得虧死啊,還一身酸痛,就覺得這事兒別做了,當然也是自己笨,選遠途的單子,返程很難找到順路的乘客,或者說我應該跑快車而不是順風車,好了,這些都不說了,重點來了!
一周後,收到一個交通罰單,不按導向行駛:3分100塊!!!!!!!!!
- 昨天(2015-7-20)接了第一單,可能是最近推廣加上周一是什麼橙色星期一的活動,獎勵很多,金額比較可觀,跑了7公里左右就給了38元。
- 順風車這個念頭我已經有很久了,客戶端也裝了有一段時間,但是一直沒有看到比較合適的訂單。我個人的原因是上班時間比較緊張、下班時間又很不固定,除此之外,軟體路線匹配的演算法差強人意我認為占很大的因素,推薦的順路訂單非常少而且不太靠譜,一般要通過查看附件訂單主動尋找,而這些附近的訂單似乎也沒怎麼路線匹配過,總的來說我個人感覺是比較不方便。
- 第一次接的這單也是,明明起點和終點都和我的路線非常匹配的,卻也沒有顯示在順路的訂單里,最後是我在附近訂單里偶然找到的。和乘客電話溝通好我就出發去接她了,有意思的是,這位乘客應該是比較熟悉流程了,告訴了我她所在的位置和特徵(拿了個黃色包包),而我只是說好的請稍等我一下,就掛了電話,甚至忘了告訴她我車子車型顏色和車牌這些信息,回想起來真是好菜、專業素質好差。
- 乘客是個給人第一印象挺舒服的女子,因為只簡單看了一眼,其他就不亂評論了。她一過來準備拉副駕的門,但我的飯盒、包包什麼的都隨手扔在了副駕座位上,她看到了就主動走到后座開門坐下了。知乎上比較多的建議都是坐副駕,我習慣是比較特殊,乘客坐后座我反而感覺更為自在些。
- 而且我是不太擅長交談那種類型的,打招呼上車後我們就沒有再交談過,車裡放著我喜歡的jazz-hiphop,我是比較輕鬆自在,她在埋頭玩手機,應該也沒有特別尷尬(不過也可能是太尷尬了她才埋頭玩手機)。駕駛和平時不同的是,刻意避免了一些變道和加速的動作,盡量開的平順一些,畢竟不知道乘客會不會暈車而且她還在玩手機,但是晚高峰有些時候還是沒法避免,否則效率就會大大受影響。開車的心理就像櫻木在對翔陽四犯時候的感覺。
- 送達目的地的操作也比較簡單,點個已送達就行了,對第一次的菜鳥來說沒有壓力,一會兒乘客就付款了。
- 第一次就是這樣的。
匿名。我在上周末剛剛奉獻自己的處女單。一男一女分別奉獻。哈哈。當時雞賊了,以為車費和車型有關係,所以就註冊了好車,後來朋友告訴我和車型沒有半毛錢關係,心涼了半截。
註冊了一段時間,每天都關注乘客的單子,我有隻有一個原則,只拉一個女的!原因如下:拉男的真心怕不安全;兩人以上是坐后座實在是不方便。
===============================================(分割線無恥)為了提高乘客的用戶體驗,我拉活兒的時候還換了更好一點的車。哈哈哈哈。算是給乘客一個驚喜吧。為毛周六拉了一個男的,,,是因為和我倆的路線是一樣的。。。。而且是白天,,,,所以就破例了。男乘客和我都是本地人,男乘客很能聊,很好的緩解了車內尷尬的氣氛,儘管我放了一些音樂,和陌生人在一起,,我開車,,,壓力還是不小,因為一個人習慣了。在下午的時候,又拉了一單女乘客,還是個小老鄉。有了上午的經驗,聊了一路很舒服。==========================================================拉順風車就是圖個好玩,那點車費還不夠油錢的。感覺真不怎麼樣,連續三晚了。
第一晚: 處女單,一家五口,三個大人兩個小孩,這尼瑪算超載么? 素質還可以,我的處女單呀,心裡緊張呀,當時導航還不太好用,戰戰兢兢中完成了第一單。 當晚兩單第二晚:去機場接三個人,當時晚上十點,我九點四十到的機場,尼瑪沒去過啊,導航上的那條路在修,進不去我也不會繞呀,這可咋整,中間道歉協商很多,最後定在了停車場,結果在停車場等了得有半個小時,最後三位老爺上車了一頓矯情加嘀咕,媽賣批,不行你別坐呀,這單連油錢都沒賺回來。 當晚兩單
今晚: 還是機場,接兩個女的,飛機比預定提前到半個小時,媽個逼想起來就氣,你提前到了我還沒出發呢,中途開車去接一路一直打電話催我,到了以後接上兩位大仙了,有一個老公來電話,在電話里悄悄的跟他老公說我不熟悉路什麼的這個那個,說人壞話還能這麼光明正大了?還有一個直接說讓我老公來接比你快多了,我當時就想你老公要來還用得著老子?長的人模狗樣,素質是真幾把差勁,我開的是順風車好吧? 又想省錢,又想速度快,又想服務態度好,阿姨你開什麼國際玩笑呼,最後終於到地方該下車了,原本是在小區門口停的,硬是讓老子送到了家門口,最後,,,,老子的後備箱就是鐵打的也經不住你這麼關吧? 誰給你的優越感?慣的一身湊毛病。 這單賠這錢回來的。 當晚四單
以後不會再開順風車了,坑
本想來回跑跑解解悶,聊聊天的,最後成了服務與被服務的關係,關鍵是滴滴在順風車這塊,車主沒有車權,脫坑,上圖。以上都是些素質較差勁的,當然了也有很多乘客希望下次還能遇見。
表示以後不會再跑了。需要搶單的軟體可以找我
我只是想吐槽一下這個問題,「普通人
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