少兒編程等風來，傲夢已準備加速規模化

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調研 | 東起黃勇

撰寫 | 東起

在線教育的機會由K12、英語向更細的品類延伸。素質/興趣培訓細分的少兒編程最近倍受關注，一是由於學科本身適合在線教學、易於規模化；二是由於未來有可能成為主流學科。

去年8月，傲夢青少兒編程（以下簡稱傲夢）完成了青松基金領投的Pre-A輪融資。2014年成立，由線下轉型線上，傲夢目前為4-16歲青少年提供在線編程教學服務，付費用戶過千人。

在教研方面，傲夢圍繞提高孩子認知思維能力的目的，將此前積累的教研成果做了在線化改良，形成目前的課程體系：

整體上按用戶年齡分為4-6歲和6-18歲兩個階段。對4-6歲用戶主要是培養其數學邏輯，以Scratch圖形化編程為主；提供給6-18歲用戶的課程包括C語言、遊戲開發和NOIP（奧林匹克信息競賽）的針對性培訓，主要培養其編程思維。

在師資方面，一是看現有師資數量、水平和人效，二是看培養師資的能力。傲夢目前有100餘名教師，全職教師佔比在不斷增加，每位教師平均每周代課30節左右。

傲夢面向全國招聘教師，自主搭建培訓體系培養師資，培訓周期為半個月到一個月；同時，用標準化教研輔助教學；以此為規模化做儲備。

在模式方面，傲夢採用1對1直播教學，一方面增加上課互動性、避免多人帶來的不可控因素，另一方面易於複製。

教研和師資決定了課程質量，進一步影響用戶的完課、續費和轉介紹等，反映到結果，就是用戶數和獲客成本。傲夢創始人袁哲棟介紹，公司目前續費率在90%左右，轉介紹率在30%左右；從單體模型看，獲客成本占課時費的20%-30%。

模式影響毛利水平。傲夢師資成本佔比約50%，採用1對1模式，毛利率就在50%左右；因此，在不考慮管理等其他運營成本的情況下，單體模型的利潤率約為20%-30%。口碑建立，帶來的客單價提升和獲客成本降低，將有利於利潤率的進一步提高。

規模化在於服務能力，一方面是師資，另一方面是品牌和口碑的積累。

袁哲棟也表示，少兒編程是趨勢，利好政策相繼出台，現在就是等風來。

近日，傲夢創始人袁哲棟接受愛分析訪談，對公司戰略和運營情況進行了系統闡述，現節選部分內容與大家分享。

以提高孩子認知思維能力為目的的課程體系

愛分析：目前傲夢的課程體系是怎樣的？

袁哲棟：我們課程體系教授的語言包含Scratch、Javascript、C和Python。用戶最早可以從一年級開始學，每個級別差不多需要學習一年。

我們主要關注的是孩子們從具象思維過渡到抽象思維的發展，所以是結合孩子認知形成的發展去設計編程語言課程。

課程也不僅是編程，還有數學、英語和藝術的內容，將其相互結合進行教學。

愛分析：現在少兒編程課程缺乏標準，傲夢在課程設置方面會有哪些優勢？

袁哲棟：一是互動性更強。我們設計的課程，基本上是讓孩子全程參與、與老師一起進行交互的。由於互動性強，孩子的注意力和認知思維才可以跟著一起提升。

二是每節課都嚴格按照認知思維進行教學。基本上可以記錄孩子認知思維成長的測評量化數據。

愛分析：互動性和認知思維這兩點，具體在上課過程中怎麼實現？

袁哲棟：我們採用一對一直播教學，在教學方式上也會做很多細節的考慮，因此互動性更好。在教研和內容上，我們是嚴格按照認知心理學進行設計的。

愛分析：上課流程是怎樣的？

袁哲棟：一節課40分鐘，分為四個環節:

第一是情景帶入；第二是思考環節；第三是動手；第四是表達，我們希望孩子可以用漢語或者英語表達出來。

每節課都是項目式教學，孩子可以做出一個作品。

在讀學員1000餘人，續費率90%

愛分析：當前用戶有多少？

袁哲棟：目前在讀學員一千多位，每月增速在30%左右。

愛分析：從傲夢的情況看，用戶報班的訴求主要是？

袁哲棟：從我們的情況來看，家長的需求來自不想被時代淘汰的危機感，想讓孩子掌握編程技能的目前佔比比較大。

愛分析：用戶通常會選擇多長時間課程？

袁哲棟：首次報名平均選擇100多課時，整體會學三年左右甚至更長時間。

愛分析：完課率和續費率怎麼樣？

袁哲棟：完課率目前沒統計過，因為我們是承諾隨時可以退費，目前退費率並不是很高；大多數孩子會持續感興趣的上課。

續費率目前是90%以上。

愛分析：獲客成本呢？

袁哲棟：平均每一單，獲客成本占課時費的20%-30%。

搭建師資培訓體系，全職佔比提高

愛分析：師資團隊有多少人，怎麼排課？

袁哲棟：現在師資數量是100多位，基本都是全職教師。每位老師平均一周可以上30節課左右。

愛分析：師資成本怎麼考慮？

袁哲棟：目前佔比在50%左右。

我覺得教育的本質就是把更多錢給到老師。對於我們而言，老師教學質量提高也能夠帶來更多轉介紹，幫我們省了很多成本。

中國編程教育教師確實很少，這個事情我們不做也沒人會去做，所以我們自己搭建了培訓體系，篩選和培養教師。

選擇一對一教學模式

愛分析：為什麼選擇一對一？

袁哲棟：首先，編程教學肯定是一對一效果更好。

因為每個孩子的節奏和進度會不太一樣；另外，環境變數太多，孩子很有可能因為打字慢或者電腦出問題而跟不上；所以班課的進度很難控制。所以，要讓每個孩子都聽懂，肯定是一對一模式，一對一服務性會更好，用戶滿意度也會更高。

而且，一對一的規模化效果會更好，再加上我們課程內容和教學方式都是比較標準化的，複製性就會特彆強。

愛分析：從運營效率上來說呢？

袁哲棟：一對一、一對多和線下，其實這些商業模式的利潤空間差不多；最理想的是一對多的小班商業模式，利潤空間會相對高一點。

一對一的市場增速和市場佔有率需要持續做投放，這一塊看上去會比較虧；但是並不是說一對一的利潤空間不理想，其實現金流和單筆利潤空間還是非常可觀的。

另外，在線一對一相當於隨時可以開一個機構，這個機構就是一位老師和一位學生，不用考慮班級利用率的問題，只需要儘可能符合用戶的時間；也不需要找很多門店去裝修和投入成本，所以運營效率非常高。

300億市場規模，準備加快複製

愛分析：對市場規模怎麼看？

袁哲棟：五年之內會發展成至少300億。

愛分析：判斷依據呢？

袁哲棟：比較目前的英語行業，我理解少兒編程是英語行業的一半或者三分之一，所以差不多是300億市場規模。

愛分析：當前市場環境怎麼樣，傲夢計劃怎麼發展？

袁哲棟：目前還是大家一起做增量市場，競爭比較少，而且形態都不太一樣。

運營做的細、教學效果反饋好，才可以繼續生存下去。一對一的本質並不是廣告，而是服務質量和教學效果。

我們前期做了很多鋪墊，很多坑都排掉了；所以我們前期比較慢，準備在這個月（2017.12）開始更快的規模化複製。