對待離職員工的態度,最見一個公司的格局
作者:然雪嬋(富書籤約作者)
01
正逢年底,也是一家企業的多事之秋,員工的離職或者企業發生裁員的不在少數。
近期我們幾個校友和一位學長聚餐時,就聽他說起了他離職的事情。
學長8年前換工作時便去這家公司應聘,當時這家公司初創,公司只有老闆和老闆弟弟兩個人在打理業務。
在兩位老闆的懇求下,學長留了下來,盡心儘力幫助這哥倆開拓銷售業務,花了幾年的時間,終於開拓了海外市場,公司產品遠銷歐美。公司規模不斷擴大。
學長進入公司的第3年,公司老闆也依約分給了學長2%的股份,作為他這位「開國功臣」的獎勵,並且給予他營銷總監的職位。
後來老闆和老闆弟弟陸續成家,於是兩位老闆娘入駐公司,並且擁有一定數額的股份,也將她們的親戚陸續安排進公司,佔據各部門的要職。
而之前的兩位老闆已然將注意力全放在了他們新創立的另一家公司上,將這家公司的事情都交給老闆娘打理。
學長做事雷厲風行,具有很強的執行力和魄力,許是這種行事風格不受新一輪管理層待見,於是他的工作遇到了諸多阻力,很多工作都無法再順利開展。
2017年年底,他因為自己家庭的一些原因主動離職。
就在他提出離職的第二日,公司便毫無預兆地空降了一位新的營銷總監,並以2017年銷售業績不理想為由,責令學長長期帶的兩名銷售助理主動請辭。
兩名銷售助理離職時僅拿到當月的基本工資,公司仍以銷售業績不理想為由,扣減了他們的銷售提成、第四季度的績效獎金和一整年的年終獎金。其中一個女助理當即就哭了。
學長內疚,於是請求見見當初招他入公司的兩位老闆,想和他們聊聊。但是他等了數日,老闆們都避而不見。
而學長自己的境遇也未曾好到哪裡去。自他提出離職,公司像防賊一樣防著他,除了開會沒人通知他,告誡其他員工要離他遠一點之外,還以「保護公司信息」為由停用了他的電腦,將柜子上鎖。
而在待遇上,公司給了他一個月的工資作為補償,除了說回購他手中的股份之外,絲毫未提及他這一年來應得的年終獎和績效獎。
對於他這個「開國元老」、營銷總監,這一切的安排,公司自始至終都僅僅只派了人力資源部一個剛來的小妹「通知」了他而已。
「這公司也太欺負人了,好歹你在這個公司幹了8年啊,把他們的事迹曝光,讓世人都知道這家公司的涼薄。」其中一個年輕氣盛的小學妹氣呼呼地說。
學長笑笑:「同事一場,何必呢。我就算不在這家公司任職,我也能找到更好的去處。只是這家公司的行業成績和銷售業績已經在走下坡路,再加上公司現在都是任人唯親,如果不尋找新的出路,很難再走得更遠啊。」
員工是每一個企業不可或缺的最核心的資源和影響力,而人才更是一個公司賴以生存的源動力。
公司的格局往往決定了一個公司的未來,而這個格局最關鍵的「局」便是「人局」,在於對待員工和人才的態度上,不管是對剛招進來的人,還是對於即將離開的人。
原則上說,公司的每一個員工都終將會成為離職員工,沒有人能在一個公司呆一輩子。由此員工離職便會成為公司發展路上的常態。
而作為一個立足長遠發展、不斷輸出價值的企業,如何體面妥善地處理員工離職這件事情,便最能體現這個公司的遠見和格局。
- 因此,離職就如同一個雙面鏡,一面能反映員工的人品,而另一面則更能體現公司的格局。
02
2017年年底,途牛冒天下之大不韙,年末裁員了400餘人。堪稱史上最大規模的一次裁員。
面對「裁員」這個令員工談虎色變的舉動,途牛卻做了無比妥善的安置,讓每一個被離職的人都開開心心地離開。
首先公開坦誠裁員這一舉措,沒有遮遮掩掩;
其次在補償標準上,每一位員工都能拿到平均工資*(N+1)的基本工資補償,除此之外,還補償了所有員工的加班費、績效工資和年終獎。
更難得的是,雖然是當天離職,但員工當月的工資全部算滿勤,甚至還把員工沒來得及休的年假給折現了。
知乎上一位員工爆料,自己光補償工資就拿到了12萬,有種中了大獎的感覺。
一般說來但凡年末公司的裁員舉動,一個重要的原因就是想節省一大筆年終獎開支。
而相比於前段時間中興被辭員工跳樓事件,途牛的這次裁員,無疑做到了問心無愧,責任感滿滿。
公司要有長遠發展,就不得不兼顧現在、面向未來,而離職的員工便是公司的現在,留下來的員工則是這個公司的未來。
途牛如此厚道的舉措,不僅僅讓這批離職員工感恩緬懷,更讓在職員工受到鼓舞和安慰,傳播了正能量的凝聚力和極具關懷的企業文化。從長遠來看,是有利於企業可持續發展的。
可見企業對待離職員工的態度,便是這家公司的格局。
知乎上無數網友也紛紛為途牛點贊:這種裁員直接大方約談並給補償金的企業也挺大快人心的。
最噁心的是那種明明要裁員還不給補償一天到晚挑工作上的毛病各種施壓逼員工自己提出辭職的公司,噁心至極。
這類企業雖然從目前看來確實為公司節約了一定的人力成本,但往遠了看,卻失了道義和格局,長此以往,未來堪憂。
03
閑時讀《三國》,最欣賞和欽佩的人便是曹操,他機敏睿智,心胸廣博,少年時便博覽群書,精通兵法,善詩歌書法。
而最重要的一點,他重賢愛才,並且用人不論背景出身,唯才是舉。
公元200年,官渡之戰,關羽戰曹,兵敗被擒,曹操不僅未傷他分毫,反而以上賓之禮待他,封他為偏將軍。
曹操讓關羽和張遼成為對陣顏良的先鋒,結果關羽以非常驚人的武藝和膽量實現了在萬軍之中砍下敵方大將腦袋的神話,此戰成為了整個三國時期最為成功而華麗的一次狙擊戰。
關羽也因此而聞名全國,一躍成為了當時最負盛名的戰爭英雄,曹操得此賢才,對之更加倚重。
而關羽後知劉備未死,且念及舊時與劉備的情誼,於是決意向曹操遞交辭呈,回到劉備軍中。
而曹操見他心意拳拳,大受感動,儘管知曉他日後會成為自己的威脅,卻仍未為難於他,而且贈他赤兔馬,放他離去,並吩咐手下任何人不許追擊。
而後來曹操兵敗華容道時,也正因為昔日曹操的不殺之恩而得關羽冒死放行,撿回了一命。
讀到此處,深覺曹操是一個真正有大格局之人。
而他的格局最重要的體現便是不拘一格用人才,連對待日後不能再為自己所用、恐成自己威脅的關羽都能敬重且放行,這份胸襟,著實是一種遠見。
正因如此,他才得以雄才偉略統一北方,曹魏才得以在亂世中盛極一時屹立不倒。
04
去年年初我在深圳讀書會結識了邊工作邊業餘寫作好幾年的小A姐,那時候她還在深圳的一家廣告公司做策劃。
但由於上半年出了一本暢銷書,還接了各平台的一些線上線下的分享課程,結識了各領域的一些大咖,還接了許多廣告文案和出版社的約稿,甚是忙碌。
她思慮再三,決定辭職做自由職業者。她不止一次跟我說前任公司的老闆是自己的貴人。
小A姐在這家公司幹了3年,老闆是一個40多歲的儒雅男子,是個和善且願意聽取員工意見的人,公司所有的制度也都很彈性和人性化。
他一直很欣賞小A姐的才華,在她提出離職的時候,他當即找她約談了一次。
了解了她的離職意圖後,不僅沒有為難和苛求她,反而為她取得的成績而開心,雖然很捨不得她離開,但對她的事業還是表示了支持。
於是,她走的那一天,公司不僅按照法規發放了她應得的工資和獎金,還拿出一部分績效獎作為她這三年盡心為公司服務的額外獎勵。
並且那天下午,公司為她辦了一個小型的歡送會,把她感動得淚流滿面。
而從那之後,她一直感念老闆的賞識。於是一旦有機會便會給這家公司介紹業務。
她和老東家之間,最終形成了一個雙贏的局面。
而那家公司,也因為老闆和公司的格局,發展得越來越好,連續接到幾個大的case,並且據說在2017年還被評為「深圳最具文化價值的企業」。
這個公司深刻明白人才是公司發展的長久大計,能用積極祝福的心態維繫離職員工的感情,而成為自己公司發展的一項助力,不得不說是一種遠見和格局。
很贊同BOSS直聘創始人兼CEO趙鵬對於「真正的企業應該是什麼樣的」的回答:「真正的企業應該具備責任、良知和未來眼光。
責任,與當下的時代匹配,符合文明的習慣;良知,是懷有一顆父母心,沒有哪個父母不希望孩子過得好;未來,不執著於一時一地,而是長遠的格局。」
對於當下在職員工的責任和良知,自然每個企業都不難做到;
而若能做到對離職員工依然負有責任感和使命感,真誠感謝他們的付出,妥善安撫他們的情緒,則更難能可貴,更能體現一個公司的價值和格局。
公司應該是一個更大的「人」,它有生命,自然就有感情、有溫度。
公司的格局,像人一樣,來自於它的「正氣」「正道」,做正確且道義的事情,尤其是對待曾經揮灑血淚盡職付出的離職員工。
唯有這樣,公司才有大格局;也唯有這樣,才能成就一個偉大的公司。
作者簡介:然雪嬋,富書籤約作者,江南女子,寫沉靜但不矯情的文字,寫暖心且有力量的故事,寫散落在時光里的愛恨,亦寫情仇,珍惜與文字的緣分,懷謙卑之心,行暖心之文。本文首發富蘭克林讀書俱樂部(ID:FranklinReadingClub),百萬新中產生活學院
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