卡位釘釘等移動辦公平台，易快報瞄準報銷SaaS百億市場

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指導 | 凱文李喆

調研 | 李喆喬東

撰寫 | 喬東

摘要：易快報定位企業報銷與費控管理，通過聚合第三方消費平台以及與主流ERP對接，打通訂購-報銷-記賬全流程，實現電子化數據聯通。在市場層面，得益於產品本身的低耦合性，易快報入駐釘釘、微信企業號等移動辦公平台，形成卡位式市場布局。

隨著移動互聯以及智能終端的普及，企業財務信息化管理腳步加快，而作為財務管理關鍵環節之一的費用報銷，一直以來是企業精細化管理的短板。

與此同時，電子發票的普及使無紙化報銷成為可能，但電子發票在企業費用報銷中的應用，存在著發票查驗、如何入賬、保管存檔以及防止重複報銷等問題。因此，企業需要藉助平台或者工具對費用報銷進行精細化管理，從而為報銷類SaaS帶來了全新的發展機遇。

企業藉助報銷SaaS，一方面可以降低員工報銷周期，提高財務人員效率，將費用透明化，節約企業資金；另一方面可以避免假票、錯票、重複報銷等不規範行為對企業帶來的稅務風險。

易快報成立於2014年11月，是敏捷的企業報銷與費控管理平台，為企業提供企業訂購、報銷管理、費用控制等一體化的SaaS產品及服務，從而為企業提供有效的費用管控和業務決策支持。

2015年6月，經過7個月產品打磨，易快報第一版本產品上線，通過報銷產品對客群進行免費覆蓋，然後通過報銷走到前置的費控，形成企業消費的入口，進行交易獲利。

經過一年免費推廣，2016年6月，易快報開始對報銷產品進行收費，並發現通過收費可以觸達到真正有價值有體量的客群，因此順勢對組織結構進行了調整，從之前以推廣為核心，轉變成以銷售為核心，把渠道運營放到了非常重要的位置。

2017年10月，易快報付費產品的平台化初步建立，平台打通了「訂購—報銷—支付—記賬」全流程，實現全電子化數據聯通，通過「事前預算—事中控制—事後分析」，讓企業的費控管理更加合規、透明、高效。

聚合多家消費平台，打造差旅辦公訂購平台

企業運營過程中，採購與報銷等因公消費不可避免，然而在環節上存在諸多弊端：訂購環節，因需在不同平台上反覆比價，影響企業運營效率；報銷環節，則程序繁瑣冗長，消費數據不透明使得企業成本難以管控。

目前市場上主要報銷SaaS服務商通過整合第三方消費平台，覆蓋企業日常大部分因公消費需求，實現統一開票，減少了貼票流程，既保障了消費的真實、有效、透明，節省了員工手工填寫報銷單的時間，也減輕了財務費用審核的工作量。

易快報與滴滴、京東、攜程、同程、藝龍等第三方消費平台達成戰略合作，用戶可在易快報商城裡訂購差旅、住宿及辦公用品等多品類服務；員工報銷時，可一鍵導入原始訂單信息進行報銷，從而使報銷更便捷、數據更透明。

連接移動辦公平台，形成市場卡位式布局

企業辦公逐步從PC辦公時代走向移動互聯時代，釘釘、微信企業號、雲之家等主流移動辦公平台應運而生。通過移動辦公平台，企業能隨時隨地連接員工、上下游、用戶和系統、實時溝通、協作及辦公。

隨著移動辦公的深化應用，移動辦公開始與第三方移動應用工具進行整合，如考勤、報銷、審批、日誌等工具。

馬春荃在訪談中表示，未來三年將是報銷SaaS爆發階段，得益於易快報產品本身的低耦合性，易快報已成為釘釘、微信企業號、雲之家、暢捷通工作圈等辦公平台首家獨立報銷應用戰略合作夥伴，並與之深度集成，從而在企業辦公領域形成卡位式市場布局。

對接主流ERP，報銷單一鍵生成財務憑證

在財務工作中，報銷憑證佔據憑證製作工作70%，卻不產生任何價值。而以往傳統報銷系統和記賬系統的隔閡，需要財務人員進行大量重複的憑證錄入工作，且容易出錯。身陷基礎繁瑣的基礎事務中，財務人員也很難有時間提升為企業創造更大的價值。

目前易快報已經可以與用友、金蝶、SAP等主流ERP進行無縫對接，打通了企業報銷應用與財務管理軟體之間的數據壁壘。財務人員可一鍵將報銷單轉換成記賬憑證，降低了財務的工作量。

行業將進入快速發展軌道，潛在市場規模可達百億

巨大的潛在市場需求之下，除易快報外，匯聯易、雲快報、每刻報銷等創業公司不斷湧現，轉向這片新興市場，並獲得了資本市場認可。

不過，報銷SaaS市場仍處於初步階段，通過測算當前市場主要報銷供應商的營收規模和體量，愛分析判斷當前報銷SaaS市場市場規模約為5億元左右。

隨著企業精細化管理需求轉強，以及電子發票的普及，報銷市場將進入快速發展軌道。根據工商總局數據，至2016年底，全國實有企業主體2596.1萬戶，其中大中型企業報銷需求強勁，為主要付費群體，佔比10%左右，約260萬戶，以客單價5000為基礎計算，市場規模可達百億，市場增長空間巨大。

截至目前，易快報對外經歷了三輪融資，2014年12月獲得險峰長青數百萬元天使輪融資，2015年6月獲得明勢資本、極客幫合投的1300萬人民幣Pre-A輪融資，2016年10月獲得3000萬人民幣A輪融資，投資方為美元投資機構DCM。

易快報在產品、獲客兩個維度佔據優勢

愛分析從產品、技術、客群、獲客、生命周期價值（LTV）五個維度對易快報做出評價。

產品：堅持做標準化SaaS產品，採用前沿技術敏捷開發，將場景抽象變成技術組件，通過組件拼裝以及自定義模板來滿足企業的個性化需求。

技術：經過兩年多的升級迭代，易快報平台系統穩定性較高，滿足龐大客群的使用需求。

客群：易快報客群定位大小通吃，產品覆蓋全規模企業。中大型企業客群對於報銷費控的需求比較旺盛，購買力也較強，為主要付費客群。

獲客：以渠道運營為主，與釘釘、微信企業號、雲之家、暢捷通工作圈等知名辦公平台建立了戰略合作關係，形成了卡位式市場布局。

生命周期價值（LTV）：付費群體主要為中大型企業，留存率高，單客生命周期價值較高。

近期，愛分析對易快報創始人&CEO馬春荃進行調研訪談，就易快報業務體系、商業模式，以及報銷SaaS市場、行業趨勢等進行了交流，現將部分內容分享如下。

聯合移動辦公平台，形成卡位式市場布局

愛分析：易快報的競爭優勢體現在?

馬春荃：主要有兩點：1）對市場的戰略思考不同。我們的理解是，基於電子發票的推廣，報銷市場會在短時間內快速的爆發。

從國家相關政策文件來看，電子發票的普及，在2020年會是一個大的爆發點，那麼會在哪裡爆發，我們認為是在當前的移動協同平台，比如OA、釘釘、企業微信，企業報銷需求肯定是先在這些平台里去尋求解決。

所以易快報與阿里釘釘、企業微信、金蝶雲之家、暢捷通工作圈等知名移動辦公平台達成戰略合作關係，形成卡位式市場布局。

2）我們的產品是標準化的產品，採用前沿技術敏捷開發，能夠實現組件化的搭建，用戶可以進行靈活的自定義，這種方式可以讓渠道商大範圍的去推廣，如果你的產品定製化很高，不夠靈活，渠道商就變成產品開發商了，推廣就很難。

愛分析：易快報能夠解決企業哪些方面的需求？

馬春荃：第一，提高報銷效率。通過打通前端的因公消費以及後端的支付記賬，使得報銷效率在各個環節都有所提升。

第二，費用事前預算。費用管控的重點在於費用的事前控制，利用實時的預算消費標準的管理，讓預警發生在事前，在事前做到管控到位。

第三，費用事中控制。通過聯通前端的消費商城，讓企業的消費行為在發生之時即可進入費用報銷控制體系，形成完整流暢的企業費控管理生態閉環。

第四，費用事後分析。現在企業講項目化考核，精細化運營。易快報結合實時報銷數據，自動將報銷數據進行整合分析，給管理者最直觀的呈現。

愛分析：易快報商城對接供應商對接是否會遇到阻力？

馬春荃：不會，供應商是會珍惜每一分流量的，你有客戶資源，供應商會很願意和你合作。

客群定位大小通吃，當前付費客戶主要為中大型企業

愛分析：易快報的客群定位？

馬春荃：大小通吃。易快報採用基於SOA的組件化架構，就是為了滿足不同規模客戶的需求，但細分的經營策略肯定是大中小是不同的，產品、團隊、運營模式肯定要有所區隔。

現階段，易快報是以中大型客群為主，因為中大型企業客群對於費控管理的需求比較旺盛，購買力也很強，而且我們現階段的產品也足夠滿足這部分客群需求。

愛分析：不同規模的企業，對產品功能的需求會有哪些差異？

馬春荃：中小企業的需求更為簡單直接，一般沒有預算設置，沒有固定審批流，只需要信息透明即可。

有一定規模的客戶，通常有多個部門或者分公司，不僅僅是費用透明就可以，而是要分部門、分項目去管理，有很多需要預警的內容，不同的人員有不同的費用控制規則。這些本身不是報銷的問題，而是費控的內容，這是企業的精細化管理的訴求。

將客戶需求高度抽象，為大中小企業提供標準化SaaS產品

愛分析：現在產品主要的定位在哪幾個行業？

馬春荃：報銷產品是每家企業，甚至是行政事業單位都需要的。我們目前的行業定位主要是兩個畫像：第一類的是現代服務業，包括互聯網公司、諮詢公司、軟體廠商、事務所、解決方案提供商等知識密集型企業，這些企業通常會項目化運營，會有項目化考核以及大量的報銷。

第二類是按照商業模式劃分的，多門店，多辦事處，多分公司，三多企業。比如教育連鎖，餐飲連鎖等。這類企業主要有兩個問題，一是報銷效率低，異地管理導致員工的報銷周期非常長；二是監管失控，只有通過數字化、信息化和雲端的方式才能及時監管。

這兩類企業是在電子發票和電子辦公時代最核心的客戶群體，他們內化的剛需要求他們必須有一套能夠跨地域的、實時的、移動化的報銷產品。

愛分析：大企業客群否會涉及到一些定製化服務？

馬春荃：不會。是這樣，我覺得將企業報銷平台高度抽象後，可以分三維度：1）結構化數據；2）工作流程，或者叫審批流程；3）計算邏輯。

結構化數據是指平台可以搭建的管理維度，員工姓名、性別、入職時間以及差標、費用預算等，有了管理維度可以生成表單，有了表單之後，要審批，走流程，流程走完，事情就結束了。這個過程中會涉及到計算邏輯，結構化數據的輸入、輸出，輸出後要走哪一步流程，這是需要計算邏輯解決的問題。

如果抽象到這個程度，大中小企業是沒有任何區別的。只是結構化數據、流程分支、計算邏輯在數量上的區別。所以易快報將業務組件化，單據模板化，可拖拽，可自定義，然後對自定義表單上的元素讀取參數進行管控、處理。

愛分析：目前國內SaaS產品很難切入大企業市場的原因是？

馬春荃：首先，如果做SaaS產品，從中小企業切入市場是非常正確的。因為對於涉及到企業全員以及管理流程的SaaS產品，創業公司的不穩定性給了大企業諸多顧慮，所以直接切入大企業市場很困難，機會很少。

只有隨著SaaS工具的不斷迭代，功能不斷完善，有了足夠多客戶的支撐和背書，大企業才能放心的跟你合作，這個迭代的過程需要中小企業的支撐。

愛分析：易快報未來兩三年的戰略？

馬春荃：在報銷類產品中要做到市場佔有率第一，雖然現在是客戶數量第一，但是未來三年是市場將快速增長，我們需要飛速發展才能領先於競爭對手。