中國地攤都可以掃碼支付了,老外也是羨慕嫉妒
在印度和中國,超過80%的受訪者願意嘗試科技公司的新金融服務
「全球的很多受訪者說,如果科技金融產品的體驗能像亞馬遜購物那樣簡單,那他們隨時捧場。」
撰文|王長勝
時間如流水,花錢似乎也像流水。2017年過去了,在這個買買買的一年中,大家還記得錢都花在什麼地方了嗎?從現金支付到刷卡消費,再到現在的無現金掃碼支付,人們對於錢數的概念越來越淡化,並不像從前,出門帶錢包,錢包里要有現金,花多少錢,剩多少錢,心知肚明。
2017年,我們網購花了多少錢,我們線下掃碼支付又花了多少錢,也許你都不記得,也不會有人無聊去算這筆賬吧。1月2日,螞蟻金服旗下支付寶發布了2017年全民賬單,3日開始,用戶可以打開支付寶App,查看自己的2017年度賬單,讓你知道花了多少錢,錢花在哪,買了什麼東西,一目了然。
從支付寶年度賬單發布的數據顯示,隨著移動支付的普及,中國人的生活方式正悄然巨變:不帶錢包出門已成為中國人的新習慣,並成為世界的新時尚。2017年,5.2億支付寶用戶的移動支付佔比為82%,創下新高,隨著移動支付的普及,以及傳統銀行的業務轉變,未來移動支付的比例會更高。
關於「錢包」有一個有趣的數據是,過去3年,在電商平台上整個箱包類的搜索量和增長率均穩步上升,但「錢包」的搜索量在2017年首次呈下降趨勢。
隨著支付寶推出收錢碼、普及乘車碼、支持掃碼騎共享單車……只帶手機出門,掃碼、被掃碼已成為中國人的日常。
2017,中國的「碼年」
不得不說,移動支付真是方便了人們的生活。時光倒退5年,錢包里不放2000塊現金,都不好意思出門,誰會想到只要帶著手機出門就行了,連銀行卡都可以放家裡了。吃個飯、去商場購物、出門騎個共享單車,甚至在路邊買個煎餅、地瓜,掃個碼支付一下就可以了,放在以前簡直無法想像。
遍布中國大街小巷的那些隨處可見的支付寶收錢碼,應該是這個時代最具代表性的風景了,多年以後,一定出現在歷史的相冊里。數據顯示,2017年,在中國大概有3300萬小商家已經使用了掃碼收款,進店就可以看見收銀台放著支付寶掃碼支付的牌子。
除了上述支付寶帶來的便利外,2017年,超過30個城市的公交、地鐵都先後支持支付寶,以後公交卡也不用帶在身上了。
不只是商業領域,就連各地公共服務部門也通過在支付寶上開設「窗口」,已經能讓市民不用出門,坐在家中也能繳費、辦事。2017年,2億多市民在支付寶的城市服務中辦理過包括社保、交通、民政等12大類的100多種服務。
不得不說,這是時代的巨大進步。
國內移動支付的普及讓老外羨慕而忌憚
經常出國的人一定發現了,支付寶正在追隨著中國遊客進軍到世界各地。2017年,支付寶接入了35個國家和地區的數十萬商戶,支付總筆數較2016年增長了306%。
在日本,在韓國,在東南亞很多國家,幾乎隨處可見支付寶掃碼支付。在過去的一年中,支付寶在日本處理的支付金額飆漲了8倍之多,這讓日本銀行感到憂心忡忡,因為支付寶最終也可能會為當地消費者提供服務,從而對這些銀行開發國內支付平台的努力構成強有力的威脅。
來中國的外國人在沒有接觸移動支付之前,對於這種支付方式覺得不可思議。新加坡總理李顯龍就曾在演講中講過一個故事,說新加坡人力部長在中國街頭排隊買栗子,看見中國人揮揮手機就買走了,覺得自己像鄉下人。因為在國外,像支付寶這種移動支付方式還很少見,他們還是以刷卡消費為主。
以後出國是不是也可以不帶錢包和現金了呢?答案是肯定的,根據我經驗,至少日本和東南亞,是沒有任何問題的。
移動支付的意義不只在於支付
如果你以為移動支付只是方便了支付行為,那就太過片面了。事實上,移動支付在改變人們的生活方式的同時,也在推動著社會各個子體系的發展。比如信用體系,通過芝麻信用的累積,可以讓更多人享受到信貸、保險等更多進入服務,以及免押金服務。據統計,芝麻信用已累計為4150萬用戶免押金超過400億。
除此之外,在節能減排方面,移動支付也功不可沒。我們使用移動支付,乘坐公共交通更加便利,也會相應的減少資源的浪費,綠色出行,減少碳排。截至2017年底,2.8億螞蟻森林用戶累計減排205萬噸,累計種樹1314萬棵。
移動支付也讓貧困地區獲得了更多機會:螞蟻金服服務的795個貧困縣,其移動支付佔比為90%,2017年其獲得的貸款比上一年翻了4倍。
全球消費者都愛科技公司提供的金融服務
諮詢公司貝恩的一項新調查顯示,近60%的美國銀行顧客更願意嘗試科技公司推出的金融產品,18歲到34歲的年輕受訪者的興趣尤其高,這一比例達到73%。
該報告針對22個國家的133171人的調查研究顯示,不同國家的受訪者態度差異很大,在印度和中國,超過80%的受訪者願意嘗試科技公司的新金融服務,接受率比排名最低的法國高出一倍。排在印度和中國之後的是巴西、墨西哥、西班牙、日本、美國、德國、英國和法國。
貝恩諮詢合伙人、上述調查報告的合著者傑拉德表示:「很多受訪者說,如果科技金融產品的體驗能像亞馬遜購物那樣簡單,那他們隨時捧場。而且這也不是什麼新鮮事,科技金融服務在中國早就實現了,人們通過支付寶進行大量銀行業務操作已經十分普遍。」
說到這裡,我們有充分的理由相信,隨著中國遊客走向世界各地,緣起於中國的支付寶也將走進世界各國的大街小巷,這只是一個時間的問題。在中國率先成為「碼」背上的國家之後,會有越來越多的國家在未來的10年內步中國的後塵,屆時,將誕生一個「碼」背上的新世界。
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