iPhone從電池門到降頻門 | DigiApple

如果沒有 Reddit 上網友換電池發現 Geekbench 跑分的變化，Apple 也許永遠不會主動站出來發布這樣一份聲明。

2017-12-28致廣大用戶關於iPhone電池及性能的說明：

致廣大用戶的說明 - Apple (中國)www.apple.com

關於電池方面的問題，Apple 在過去一年集中進行了不少工作。以下是 iPhone 相關的電池方面聲明：

2016-7-8 電池-了解如何充分發揮性能

2016-11-13 關於Apple電池

2016-12-6 有關iPhone及意外關機的信息

2016-12-12 iPhone 6s意外關機問題計劃（電池更換）

2017-1-19 iPhone電池和電源維修

2017-9-25 關於iPhone上的電池用量

2017-11-1 如果iPhone無法充電

2017-11-13 在iPhone上使用低電量模式延長電池續航能力

2017-12-28 iPhone電池和性能

2017-12-30 如果您看到「iPhone電池可能需要維修」

去年這個時候發生的「電池門」，可以說是今年「降頻門」的誘發因素。Apple 開始從軟體層面干預「電池與性能」之間的關係。

在上一篇《實錘》中我說過，對於 Apple 來說，電池是不可控的因素。你可以選擇使用品質更好或者更差的電池，但無法避免電池老化帶來的性能衰減。

而且還會造成「意外關機」的結果，對於 Apple 來說這是「不可接受」的。那麼怎樣才是 Apple 認為可以接受的呢？

可接受的最好是可控的，所以 Apple 選擇通過軟體更新的方式來「控制」電池所帶來的問題。但同時帶來降頻的副作用。

降頻所帶來的顯性影響：應用啟動時間變長，滾動時幀速率降低，整體性能有所下降。

其實對於大部分用戶來說，電池門是可以接受的，但降頻門卻不可以。降頻甚至會被理解為「iPhone Slow Phenomenon」的有意為之。

我不反對有人持有這種「故意」的看法，但對於 Apple 來說這明顯得不償失，iPhone 本身的產品力足以令其在銷量上保持優勢。

事實上，如果用新電池更換掉老化電池，iPhone 的性能並不會受到影響。所以有理由相信 Apple 的降頻操作，主要目的是為了解決電池問題。

蘋果在 12-28 的致歉中也提供了另一種硬體層面的解決方案：218 元更換過保電池。同時在 12-30 的說明中表示，也會在「設置 > 電池」中提示電池健康狀況是否影響了性能。

一直以來，Apple 面向用戶都不會提供很友好的知情權。喬布斯時代也發生過「天線門」，但以當前 iPhone 的銷量以及其所佔營收對股價的影響，庫克需要選擇與用戶進行更多的溝通。

對於 iPhone 我覺得正處在一個矛盾的狀態，Apple 希望有所創新但同時又要維持穩定。這可能也是 2017 年既發布 8 又推出 X 的原因吧。

回顧「電池門」到「降頻門」，Apple 想要做的是「維持穩定」的部分，把一切變得可控。但這多少侵占到了本該屬於用戶的選擇權益。

我贊同「可控」，同時也希望 Apple 能主動向用戶傳達一些類似開頭的聲明。不要等著用戶自己發現了，才站出來有所改變。

我也強烈支持用戶發現問題並且去爭取權益。「電池門」的結果是 6s 免費更換，「降頻門」的結果是更換費用只要 218 元。

iPhone 每年都會更新換代，但用戶對於 Apple 的信任也不是理所當然。希望手持 6s/7 的用戶在電池老化時，能得到令自己滿意的解決方案。