你看好小米手機嗎？為什麼？

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一般性價比還可以

小米做手機的態度還是值得肯定的，畢竟能夠發動發燒友一起製作系統這個在國內還是首屈一指的，可以更快速的推動數碼通訊產品的發展。

怎麼說呢，也看好也不看好，小米贏在了他的性價比，堪比蘋果系統，輸在了他的質量。

不好說啊，小米的前身我們可以看看魅族。發展其實也只是在表面上，沒什麼實質性的東西。對於國人來說，要麼買國際高科技的，要麼買國內山寨的，沒有中間答案。所以，我不太看好小米。

我從二年前一個堅定的米粉走向米黑，這個華麗的轉身原因不是別人，而正是小米自已：去年，準確的說是2013年6月份，官網上買了部小米2S 32G電信版，前幾天發現聽筒聲音畸小，基本聽不到對方說話的聲音，於是送去東莞勝和的小米之家（官方指定維修點）維修。

一到東莞勝和的小米之家，說明來意，前台小妹很柔情的對我說：這裡是小米的形象店，只有展示和銷售，沒有維修，如果需要維修需去到另外一幢樓的9層。我暈，官方指定的維修地點居然也不準，銷售和維修竟是分開的不同的二幢樓。唉，沒辦法啊，那還得去啊，於是從這幢樓的14層下來，步行100多米到另外一幢樓上到9層，才找到小米的維修點。這是不爽之一。

給前台小妹說明來意，小妹記錄下來，給了我一張受理單，說是給裡面的工程師檢測，需等待40分鐘。那就等唄，足足等了一個小時，沒見招呼。那就主動去問唄，一問前台小妹，小妹再去裡面問工程師，回來對我說，檢測好了。我勒了個去，我不問就沒好，一問就說好了。這是不爽之二。

小妹說工程師檢測沒有任何問題。明明聽筒聽不到聲音，怎麼說檢測不到問題呢。小妹把工程師叫過來，讓我當面跟他說明。我讓小妹給了一台他們的小米2S，同時撥打10086，我的手機聽筒明顯聲音細小，很小很小。這次工程師不得不承認確實手機聲音好小，說再拿去檢測。又等了約二十分鐘，工程師跑出來興高采烈的對我說：檢測出確實有問題了。我勒了個去，這樣折騰我一個多小時，不是我現場對比試驗，問題就檢測不出來？這是不爽之三。

檢測出有問題了，那就修唄，手機過保，收費220。我說行，但你得告訴我哪裡壞了吧，檢測總得有個檢測報告吧。小米之家堅決不給出具檢測報告，說這涉及廠家機密。我勒了個去，修手機收費220竟不告訴你哪壞了，有這樣的？這是不爽之四。

第二天，不曾想接到小米之家維修點的電話：聽筒聲音小的問題修不了，要修只能更換整個主板，更換整個主板價格較貴划不來，不建議更換，要我把機子給拿回去。

要換整個主板你倒是也報個價啊，維修點不給報，只是一句，這機子修不了。拜託，這機子不是別家的耶，是你們小米家的耶，你們都修不了，那誰還能修？

沒辦法，只好向小米客服（4001005678）所饋問題，小米客服小妹很是熱情，電話中的語氣對東莞的這處小米之家很是驚詫：體驗店和維修是分開的二幢樓？檢測不出具報告？聲音小的問題會修不好？客服承諾記錄下這些問題，並24小時給我答覆。

第三天，沒有等到小米客服的答覆電話，自已主動打了個電話去問，又複述一遍問題，客服又承諾儘快給我答覆，盡量在下班前給我答覆。這天依然沒有等到答覆。

第四天，依舊打小米客服催問，又重複一遍問題（如今的這些大點的公司都搞這種客服電話真是很操蛋，每次接聽都是不同的人，都需要把問題不斷的重複給他們聽，即使他們的系統上有作記錄，但應該只是很簡單的文字記錄，不如每次都跟同一個人溝通來得思路連續）。這次客服承諾2小時內給我答覆。

果然，這次客服沒有爽約，2小時又過了13分給我來電了，客服表示，我的機子聲音小是主板問題，需要更換主板。我問那到底是主板哪個地方壞了？以致只是聽筒聲音小其它功能正常而需要理換整個主板，你不告訴我是哪個具體的地方壞了怎麼讓我排除小問題大修的嫌疑？客服繞東繞西，顧左右言其它，扯些不相關的，總之就是一句主板壞了，其它無可奉告（頭次見識了小米的客服如今年它的業績一樣，慢慢硬挺了起來）。拜託小妹，如果你知道的話，你就直說啊，反正我又聽不懂搞不明，忽悠我一下不就過去了嘛；如果你不知道，你也直說啊，嘴比鴨嘴還硬，說來說去就是那句話：主板壞了。你裝逼也有點水平好不？我汽車喇叭壞了，如果廠家說要換掉整個發動機，你能接受？

總體看下來，小米之家所謂的檢測，水份太多，忽悠太多；小米手機元器件的選用質量低劣，與勉強撐夠一年質保期的曾經的山寨機無異。

啊，看到的都在說看好，我說點不好聽的。

不看好的原因

小米有多少硬體設計和生產的經驗？我不清楚哈

小米的名氣只是在IT群體中，大部分消費者對小米一無所知。

即使定位準確，但是小米有多少技術和設計是HTC、摩托羅拉們無法模仿的？不曉得哈

手機發展的速度已經很快了，小米有多牛的持久力，還有待觀察。

當然，這個手機也許會有一群發燒友粉絲的支持，但是這些人的支持能保證多少銷售量真不好說，想做成大品牌，不是一年兩年的事情，也不是熱情和創意能解決所有問題，路漫漫其修遠，估計得求索挺長時間。

第一款產品失敗則很難東山再起，第一款產品成功卻不能保證一直成功。冷靜

所謂的深度定製就是改改framework中的布局而已，而基於kernel的優化那就心有餘而力不足了。而且這中定製，每當Google推出新版本時，不知道做升級工作的人會不會問候Google……一款產品，不只是所謂符合國人使用習慣的界面所能支撐的。

雷軍把小米定位在「發燒友」手機，這個定位就挺好的啊，很現實啊。看好小米。

說白了，魅族、樂phone也都是大一點的山寨，卻把自己標榜成民族驕傲，用過這些手機的人都知道，他們除了android系統外，山寨的特質是樣樣俱全啊。