SAP項目的節奏感

文 | @SAP大話君

不知道你有沒有做過這種項目：顧問們的技術還ok，客戶的配合度也還ok，但是整個項目總覺得走得不順。

這麼說可能太抽象了，用個比喻，就好像一支足球國家隊的隊員在各自俱樂部隊都是大牌，俱樂部比賽里都踢得行雲流水，但湊到一起踢國家隊比賽就不行了，突然變成了一幫烏合之眾，配合打不起來，永遠都在空跑，傳球沒人接應。

是的，就是這個感覺。

不是具體某個人的技術問題，而且整個團體的節奏感不對。

什麼是好的節奏感？你想想美劇和國產劇的差異。為什麼現在年輕人不愛看國產劇了，因為太拖沓，一點點的情節能拍兩集。與此相反的是《權利的遊戲》之類的美劇，情節切換如手術刀一般的精準，沒有一句多餘的廢話，一波一波的劇情始終帶著觀眾往前走。

更重要的，是抑揚頓挫，SAP項目也是如此。

曾經參加過一個規模不小的項目，規划了三周的上線切換階段。因為是個全球性的大項目，客戶從上到下，大大小小的老闆都很盯著呢，莫名的壓力之下，諮詢公司也有點過度重視。

這帶來的結果就是「動作變形」，整個上線過程中，每天都彙報進度，巴不得在第一周就把三個禮拜的活幹完。每個顧問都嚴陣以待，緊張兮兮，明明用戶的數據根本沒提交上來，也莫名其妙的加班到晚上9點。

電視劇的劇情不可能一直在高潮上，就好像SAP顧問不能總是處在上線的緊繃狀態中一樣。

第二周還沒結束，項目組上上下下就已經撐不住了，首先退縮的是關鍵用戶，一個接一個的請假休息。然後是顧問們，雖然還在堅持，但早已經不像上線剛開始時候那麼精神振奮，而是如霜打的茄子一樣，只是機械地重複著上班/加班的輪迴。

可想而知，到第三周真正大批量的業務數據到來的時候，顧問們都已經處於疲於奔命的狀態，工作質量已經無法保證了。

整個過程，正如曹劌論戰描述的一樣：一鼓作氣，再而衰，三而竭。

可惜氣竭之時，卻才是正需要發力的時候。

這樣的情況，相信無論是客戶還是諮詢公司都沒人願意看到，可它卻真實地發生了。

怪誰？是誰沒帶好節奏？我沒資格怪別人，因為我也是其中的一員。

事後反思，節奏感這個很虛的東西，其實可以理解為對內在規律的把握，並作出合理的行動。

往大了說，小學生都知道，地球是圍著太陽轉的，因此才有每天的日出日落，才有每年的春夏秋冬，這就是地球的節奏感。正是把握了這樣的節奏，日出而作，日落而息，春種秋收，人類這個物種才能繁衍至今。

只有找到規律，一件事才能長期地做下去。村上春樹曾經說過他是如何維持自己的寫作節奏的：

寫長篇小說時，我規定自己一天寫出十頁稿紙，每頁四百字……即使心裡還想繼續寫下去，也照樣在十頁左右打住；哪怕覺得今天提不起勁兒來，也要鼓足精神寫滿十頁。因為做一項長期工作時，規律性有極大的意義。

能在某個特定的時點上的作出最合理決策和資源投入，就是找對了節奏。

別搞一上來就掄板磚玩命那一套。

節奏感有多重要？這就好像玩王者農藥，你傻乎乎的衝出去浪，導致團滅。這麼搞上兩次，以後就沒人陪你玩了。

那句話怎麼說的來著？猥瑣發育，別浪。

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