職場溝通是門技術活七---你想成為會攻心術的人氣女王嗎？

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人氣女王什麼樣子，一定是會社交、會讚美、會傾聽、會攻心，懂拒絕、懂批判、懂說服、懂分寸。四會的你開口說話，只是生為女人，四會四懂的你開口說話，才會是事事如意的人氣女王。會說話，是職場人氣女王一生都要精通的事，俗話說：攻心為上，在與他人溝通中，人氣女王就是知道如何找到對方的動情點，把話說到對方心裡去，這樣自然容易找對頻道，並讓對方願意和你溝通。今天一起聊聊人氣女王如何攻心。

開口前，先認清說話對象的年齡，考慮這個因素容易獲得對方的尊重，根據年齡段的不同，採用不同的說話方式，比如和小孩子說話，大人都是在模仿小孩子的聲音，語氣溫柔，因為小孩子的心理不成熟，和他說話如果語氣過重，會傷害小孩子的自尊心，再比如，我們和成年人溝通，如果嗲聲嗲氣的，會讓成年人想迅速逃離，尤其是同性之間的嗲聲說話。所以開口前，先觀察，了解對方，這樣有策略的針對性溝通，才能把話說到對方心裡去。

地位不同，心理不同，和領導、下屬說話的方式語氣肯定大不同，了解不同地位段的人的需求，才能說道他們的心坎里，地位不同，讚美也不同，比如面對比自己地位高的領導，向上看，所以學推崇，經常有人說，「戴高帽」就是這個意思，還要戴的真心，戴的大小合適，這樣的說話才能起到預期的效果。再比如面對比自己地位低的下屬，向下看，所以學讚美，帶有正向激勵的作用，看地位，會說話，容易人見人愛。

看性格了解人，其實也是了解對方的說話風格，容易深諳對方的心理和意圖，投其所好，才能順利快速建立關係，比如和外向型的人溝通，就要少說多聽，時時點贊，與內向型的人溝通，要懂得引導，循循善誘，與固執的人溝通，要懂得進退得當，時時迂迴。市面上有很多關於性格的測試，書籍，都可以用來學習提升看性格識別人。人和人之間的相處很複雜，尤其女人天性敏感，如果學會看性格，會說話，特別容易成為受歡迎的人。

一個高明會說話的人，除了以上三點攻心策略，還需要一個天時地利人和的時機，在對方最想聽的事情在最想聽的時間裡，最恰當的說出來，這是人人都追求的一種「恰到好處」的才能，然而，這個才能的修鍊就和時機有關，多估計說話對象的心態，多注意周邊的環境氛圍，該說就說，該沉默就沉默，多多營造「酒逢知己千杯少」的氣氛，做到以上幾點，才能盡情釋放你身上的獨特魅力，成為人氣女王還會遠嗎？

學會了攻心術說話，女人有地位。

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