文字、一種有效的溝通方式

眾所周知，與學生和家長的交流，是我們班主任日常工作的重要組成部分。在工作中，我們一般採用語言的交流方式，語言交流，是一門高超的技術和藝術，班主任掌握好了，語言交流的優勢就體現出來了，方便、快捷、高效。但是，在我們的工作中，往往也發現，語言交流也有它的局限性，尤其是班主任自身經驗不足，說話水平不高時，很容易引起學生和家長的反感，引發衝突，因此，另外一種交流方式，文字，可以作為我們和學生、家長溝通的重要補充。

一、文字交流的優勢。

文字是在一種較為平穩的心態下寫出來的較為私密的交流方式。優勢有很多，主要有如下幾點，1、避免語言衝突，在處理問題學生，或者突髮狀況時，有時候班主任，難免會衝動，會失去理智，說一些不合適的話。而文字是在一種較為平緩的心態下的溝通方式，在很大程度上，避免了直接衝突。2、表達情感。人與人面對面交流，有些話說不出口，覺得難以為情，通過文字，卻能表達出來。3、獲取潛在信息。有時候班級和宿舍的一些情況，隱含了一些潛在的危機，作為班主任並不知情，因為當事人或者知情人，不敢或不想直接通過語言來向班主任反映情況，有時候卻願意通過文字來訴說。

二、我的周記。

到目前為止，我的班主任工作經驗不足兩年，初當班主任時，我既沒有教學經驗，也沒有班主任工作經驗。當時我承擔一個年級的歷史教學，在教學上已經力不從心，在班主任工作方面更是捉襟見肘。自己就像一個維穩隊長，班級管理基本靠吼，每天都被事務推動者，自己沒有一點想法，被動的在積累經驗，被動的在成長。我們學校是寄宿制，宿舍問題很關鍵，事實上，宿舍有時候又是班主任工作的盲區，我們根本不知道學生在宿舍幹什麼。大概在去年三月，初中部要求學生寫周記，要求班主任批改，當時最主要的目的就是引導學生寫一寫宿舍的事情，宿舍有問題，及時通過周記向班主任反映。一開始，效果不佳，學生很多不寫周記，寫也是敷衍，有用的信息非常少。看到這個情況，當時我想，如果周記是這樣的情況，還不如不寫，浪費時間和精力。當時我想，既然要求學生寫周記，我自己就要做好榜樣，也寫周記。學校要求學生每周至少寫來兩百字，我要求自己至少寫四百字。我可以評閱學生的周記，我也把自己的周記放到班級圖書角，學生可以隨意評閱。在我的堅持和引導下，學生寫周記的積極性提高了，反映班級和宿舍的信息多了。慢慢的，周記成為了我和學生一種良好的，有效的溝通方式，學生很多問題，包括家庭，生活，學習，情感，娛樂等等問題都在周記里向我吐露或傾訴。這樣我也能針對學生，寫一些評語，或是鼓勵，或是提醒，或是勸導，慢慢的，班裡的問題也少了。有時候，學生的一些評語，讓我很感動，師生之間的感情無形之中加深了。此外，還有的學生會在周記里寫一些詩或散文、或感悟，其中優秀的文字，我會在班裡推薦給同學們。有時候我也會給學生定一個周記主題，比如考試總結，學期總結、中考目標、人生理想等等，通過每周的文字，師生之間能夠更好的了解，大有裨益。

三、我的微信公眾號。

擔任班主任工作以來，我關注了很多相關的微信公眾號，看一些公眾號的文章，一次偶然的機會，我關注了李鎮西老師的鎮西茶館公眾號，李鎮西老師每天雷打不動，都會更新一篇文章，在此之前，李鎮西老師的著作，我也看過好幾本，比如：《做最好的班主任》、《做最好的老師》、《愛心與教育》等等，關注了他的公眾號之後，也幾乎每天都會閱讀裡面的文章。後來我想，我也可以開通一個公眾號，寫一寫班級裡面的人和事，寫一寫自己的所思所想，於是我就註冊了一個號，並且推薦我的學生，以及學生家長來關注。一開始，勁頭很足，更新的頻率很高，大概過了四十天，我更新了二十篇文章，都是自己的原創，因此，公眾號就自動給我開通了，原創、留言、讚賞的功能，這些功能一開通，學生、家長和我的交流就更方便了。微信公眾號的內容，都是經過精心挑選的，對學生和家長都有一定的針對性。主要有幾大類：1、自己的成長經歷和所思所想。寫這個內容主要是讓學生和家長了解我，作為班主任，要了解學生，也應該讓學生了解自己，這樣相互都了解了，才能更好的相處。2、家庭教育的建議。學生的成長成才，只有學校教育是遠遠不夠的，家庭教育有時候才是至關重要的因素，我們初中部的學生，大都是外來務工子弟，家長文化水平不高，外地戶口的學生面臨非常大的升學壓力。很多家長對子女的教育很嚴苛，但是又沒有好的辦法，親子關係很緊張，所以，針對這個問題，我寫了幾篇家庭教育方面的建議，供家長們參考。3、班級的重要事務。比如班級的班會課、公開課，或者比賽、學校組織的活動等等，既是一個記錄，也是以後的回憶，更讓家長們了解孩子在學校的狀況。4、學生個人的表現，有的學生周記寫的很優秀，有的學生學習方法很好，有的學生髮言很精彩，這些精彩的片段，我會寫出來，和其他學生以及家長分享。通過微信公眾號這個平台，很多學生和家長紛紛留言，大家一起交流和討論，至少我這種精神，在一定程度上，能夠感染一定數量的學生和家長，讓他們了解我、信任我，以便我更好的做班主任工作，更好的和學生、家長相處，甚至可以說，讓我的學生成長更好的成長。而且，在這個過程中， 也積累了一些文字、照片，我和學生們約定，我會把這些素材編輯成我們的班級紀念冊，到時候每個人發一份，見證我們共同度過的時光，不管是兩年，還是三年。

四、結語

總之，交流的方式有很多種，在班主任日常工作中，還是語言交流用的最多，但我們不妨多用用文字交流的方式。文字，它有時候潤物細無聲。