供應鏈設計：資金流、信息流

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摘自供應鏈管理銷量第一的《採購與供應鏈管理：一個實踐者的角度》（第2版），作者劉寶紅，京東、噹噹等各大網站有售。

供應鏈設計是設計和優化產品流、信息流、資金流，以降低供應鏈的成本、提高供應鏈的速度。供應鏈的一些重點決策，比如自己做還是外包、集中配送還是多級配送、自建渠道還是加盟店、單點尋源還是多點尋源、全球採購還是本地採購、空運還是海運等，都可劃入供應鏈設計的範疇。相應地，供應鏈設計可進一步細化為產品流、信息流和資金流的設計。這裡我們談信息流和資金流的設計。

信息流是供應鏈設計的重要一環。信息流的設計有時候伴隨著產品流，有時候獨立於產品流。比如在一級供應商的選擇中，信息流獨立於產品流，但對信息流的改進能顯著影響產品流。再比如說協同計劃、預測和補貨流程中，沃爾瑪把銷售點的數據直接傳遞給寶潔，避免了銷售數據在沃爾瑪內部的彙集、延遲，提高了信息流的時效性和準確性。相應地，產品流也得到改善，表現在補貨及時、總體庫存下降、有貨率提高等。產品流往往取決於生產、倉儲、配送設施，大多屬於戰略層次的決策，優化成本也比較高；信息流的優化相對更加容易，很多在執行層面就可決定，是供應鏈設計的核心內容。

信息流是供應鏈的神經，它支配產品流和資金流。供應鏈的很多實踐，其實都是在信息流設計上做文章。比如需求信息會沿著供應鏈逐級放大，形成「牛鞭效應」，其根本原因是信息流的扭曲。而主要解決方案呢，就是拿信息換庫存，比如直接給下級和下下級供應商分享預測信息，這就是重新設計了信息流。再比如說供應商管理的庫存（VMI），從表面上看，這是個產品流的優化——以前客戶和供應商都建有庫存，現在兩堆庫存變一堆，規模效益增加，庫存降低；但實質上，更重要的是信息流的重新設計與優化——VMI下，供應商直接能夠拿到庫存水位信息，信息的準確性、時效性更好，對指導供應商的生產、補貨更有效，所以整個供應鏈的成本更低、響應速度更快。

資金流的設計往往伴隨著產品流和信息流。比如就供應商管理的庫存（VMI）來說，VMI之前，產品流和信息流是基於訂單的，每次送貨都由具體的訂單驅動，相應的資金流也是逐單結清；VMI後，每段時間（一周、兩周或更長）結帳一次，資金流就簡單多了。再比如說，作為供應鏈鏈主，你是直接支付二級供應商，還是通過一級供應商來支付，也是供應鏈設計的一個考量。有時候一級供應商陷入財務危機，供應鏈主的最好選擇是自己直接支付二級供應商。當然這種資金流的重新設計也意味著職責的變化，在這種情況下，就是鏈主承擔更多的下級供應商管理職責。

我們通常講的付款條件其實也是資金流設計的一部分。比如60天結帳，按照發票額結清；30天結帳，供應商給採購方1%的折扣；10天結清，2%的折扣等。產能投資、賣斷等也跟資金流設計有關。比如蘋果在開發有些新產品的時候，供應商需要建立產能，蘋果會一次性投入大量資金，換取產能和後續供貨的保障，而後續現金支付就小一點。再比如說，有些產品需要打模，作為採購方，你要麼一次性給供應商支付模具費用，要麼分攤到後續產品里，同樣是個資金流的設計問題。

產品流、信息流和資金流的設計都很重要，需要並行設計、通盤優化。供應鏈管理就是對這三條流的設計與優化，把成本降下來、速度做上去，都是些非常具體的事，決策層和執行層都能做點什麼。