教你如何做好員工離職管理,避免勞動糾紛
文/小雨【+關注了解更多職場動態】
每家單位在招聘錄用員工的時候就應該想到員工離職的事情。員工離職管理工作包括很多方面,其中各個方面要提前做好流程規劃和資料的準備。因為人力資源工作各個模塊之間本就是有關聯的,牽一髮而動全身。
第一、企業必須要有一份很完備的員工離職管理制度。這個在人力資源管理實際操作中我們經常稱之為「離職管理辦法」。離職管理制度通常由總則、適用範圍、離職辦理工作流程、離職申請表、解除勞動合同證明書、離職面談、離職辦理的工作移交手續、離職清算流程、離職檔案留存具體規定等組成。環環相扣,層層遞進。一個專業的人力資源管理部門,盡量避免制度出現明顯的工作紕漏。
第二、離職管理和辦理好員工離職手續,必須要手頭備有員工離職管理的各種相關表單。其實離職管理是一項比較細緻和嚴肅嚴謹的事情,好多離職的相關資料必須要求是書面提供,並且簽字確認後以免以後出現相關勞動用工糾紛與勞資糾紛時才會生效。也便於形成證據來使用。這些表單比如:員工的辭職報告、離職申請表、離職物品交接表、離職工作接續交接表、解除勞動合同證明書、社保減員表、離職人員的一些離職手續簽收單等。非常重要,要詳細建檔保管。
第三、對離職員工在職期間的一些工作記錄的整理。對於一些因崗位不匹配和不合格的員工辭退的情況,比如試用期不合格,當然試用期不合格可以培訓。經常會遇到經過培訓之後還是不合適單位的員工通常會被單位辭退的情況,一定要收集整理相關工作記錄來作為將來解決糾紛的證據。這些資料必須是書面的、不能是口頭的。並且是經過員工本人確認簽過字的資料。這些資料如果平時沒有建檔保管,那麼以後是無法獲取的。
第四、一旦員工離職之後,還要準備好離職面談。話講到這裡好多人會說,都離職了,還談什麼?其實筆者認為離職面談是非常重要的。對於員工來說是對他自己一段時間的工作梳理總結;對於單位來說也是工作告一段落的一個檢查和總結。這個環節我們在面談時要準備好自己設置的問題。比如:1.你對本次離職如何看待,今後有何打算?2.你對和公司合作這段時間有什麼自己的感想?3.你覺得你本人是否有自己良好的職業規劃?你覺得自己工作中最大的障礙是什麼?......等等的問題。問題不要超過十個但是要各個問題包含你想要了解的對公司和對離職員工本人真的有一定幫助的有意義的問題。其實好多單位離職面談只能算作是聊天。希望這點在以後的離職管理工作中引起大家的足夠重視。
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