亞馬遜為何「打破常規」,與咪咕登上同一艘戰船?
7月10日,亞馬遜Kindle×咪咕電子書閱讀器(以下簡稱咪咕Kindle)正式發售。這是中國移動咪咕公司與亞馬遜專為中國市場定製的聯合品牌產品,也是全球首款聯合品牌Kindle。自6月27日開放預售渠道以來,咪咕Kindle就引發了行業內外的熱烈關注,廣大消費者競相選購,目前已累計預定近10萬台。
表面看來,這種產品級的合作,在行業內早已司空見慣。
但事實上,無論是要深扎中國市場的亞馬遜,還是謀求破局大文娛的咪咕,此番都是傾注了全力進行關鍵一搏。
而在雙方的產品與合作背後,那些諸多打破常規的細節與謀算,更值得深入解剖。
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在Kindle的歷史上,這是一次堪稱里程碑的合作。
亞馬遜閱讀中國區總經理艾博儒(Bruce Aitken)說,此次發布的定製版Kinde是全球第一個聯合品牌的Kindle,也是第一個專門為中國客戶定製的Kindle。
"這是過去10年來,Kindle第一次做這樣的重大創新。"亞馬遜全球副總裁、亞馬遜中國總裁張文翊說。
不同於以往任何一代產品,這款定製版Kindle,能讓用戶同時閱讀兩個書店的電子書:亞馬遜超過46萬本,以及咪咕超過50萬本。
更值得注意的是,它們並不是將咪咕的電子書內容,直接整合進入Kindle的亞馬遜書庫;而是從內容庫到用戶賬號體系,都保持了原有Kindle書店與咪咕閱讀書城的獨立性。
在定製版Kindle的系統中,兩個書店同時並行,用戶可以分別用Kindle的賬號和咪咕閱讀的賬號登陸,並在兩者間一鍵切換。且無論是在Kindle閱讀器、手機、平板還是其他設備,這些內容都可以保持進度同步。
通過這一模式,雙方成功地繞開了彼此業務的衝突限制。
一部文學作品除了本身的電子出版、實體出版,往往還會被改編為有聲讀物、遊戲、影視等更多作品。在此過程中,在作者與不同出版方之間,同一部作品的不同版權領域之間,分成比例都各有不同。
如果要將咪咕的內容直接納入亞馬遜的書店,就有可能導致雙方乃至更廣層面的版權規則與利益衝突。
此外,在Kindle的中文書庫中,全都是已出版紙質書的完結作品;而在咪咕的書庫中,則有大量仍在連載中的網路文學。兩者的業務體系和系統架構都存在巨大差異。
如今,兩個書店並行於同一個硬體設備,這些問題全都迎刃而解。
而這也意味著,雙方的技術合作,已經深入到操作系統底層,並對各自的系統後台乃至手機APP,都進行了針對性的研發調整。
事實上,雙方還有更多進一步的深度聯合。
比如渠道的整合。本次Kindle×咪咕閱讀器的發售渠道採取了 "線上+線下聯合發售"的模式,線上包括亞馬遜中國官網、咪咕閱讀APP、Kindle天貓旗艦店和中國移動天貓旗艦店、京東商城、蘇寧易購及浦發信用卡官網;線下則通過中國移動各大營業廳發售,方便消費者多渠道購買。值得一提的是,這也是Kindle產品首次通過線下渠道進行發售。
還有支付的打通。這款定製版的Kindle全面支持一個新的支付方式:無論在咪咕還是Kindle的書店,用戶都可以使用中國移動話費直接購買電子書。
雙方甚至為這款產品的用戶提供了豐厚的補貼,包括300元的咪咕閱讀書券,以及價值388元的亞馬遜prime會員一年。
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作為中國市場碩果僅存的美國互聯網巨頭,這些年來,亞馬遜已經多次為中國市場"破例"。
比如,打破了亞馬遜原有的區域界線,在中國率先開通海外購;比如將Prime會員服務引入中國,在中國實現了海外購免郵費等等。
閱讀業務更是如此。
在2012年Kindle入華之初,其書店內只有2.4萬本書籍。而現在,中國讀者能看到的Kindle電子書已超過46萬本,其中22萬本為中文。
2016年,亞馬遜還在中國推出了Kindle Unlimited電子書包月閱讀服務,每個月只需要12元,就可以實際無限制、無限量的可讀書訂閱。
當時,包月閱讀的書庫有44000本書籍;現在,這個數量已增加到超過75000本。
儘管如此,依然沒有任何人曾經預想,Kindle會從聯合品牌到系統定製,會為咪咕全面開放。
在這一"妥協"背後,亞馬遜究竟有怎樣的考量?
關鍵在於,對這家全球最大的在線書店來說,中國市場不容有失。
根據第三方機構數據,在2011至2016年間,全球電子書設備的銷量降幅超過40%。其中,Kindle在2011年的全球銷量超過2000萬台,而在去年,這一數字僅有不到800萬台。
雖然從2011年開始,Kindle就已全力開拓全球市場,陸續進入了英、法、德、義大利、西班牙等歐洲國家市場和日本等亞洲市場,但這些市場的增長,都無法與中國比肩。
自2012年進入中國,Kindle在中國的銷量一直保持著兩位數的年增長,在2016年已經超過200萬台。"目前,中國已成為Kindle全球最大的設備銷售市場。"亞馬遜全球高級副總裁李大為(David Limp)說。
然而,經過5年高速發展之後,中國電子書市場也漸趨飽和,增長壓力不斷顯現。
在《2016年中國數字閱讀白皮書》中,中國音像與數字出版協會表示,從2015年到2016年,雖然使用電子書閱讀器的用戶比例由16%增長到18.8%,但全年的電子書閱讀器銷量已由升轉降,出現下滑。
這是一個危險的信號。
與此同時,掌閱、閱文等本土競爭對手的產品也層出不窮,以更低廉的價格衝擊Kindle市場。
更讓亞馬遜頭疼的是,中國閱讀市場的一個重要特色,是網路文學非常流行,僅網路文學作者就達數百萬人,網路文學用戶更是數以億計。而不同於競爭對手們都擁有海量的網路文學資源,Kindle的中文電子書庫只有出版內容。
如今,通過與咪咕的合作,亞馬遜不但能充實Kindle電子書的內容,一舉補齊網路文學這塊內容上的最大短板,更能將咪咕背後的中國移動拉上自家戰船,藉助其實體渠道優勢,將Kindle的銷售進一步推進到中國廣袤的三四線市場,突破增長的天花板。
此子一落,滿盤皆活,亞馬遜再無憂慮。
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對於咪咕來說,獲得亞馬遜的助力也同樣具有重要意義。
根據第三方統計數據, 2016年中國數字閱讀市場規模已達120億元,同比增長25%,用戶則已突破3億,其中超過60%的用戶願意為自己喜愛的內容付費。而在2017年,這個市場的規模預計還將以超過20%的速度增長。
這是一塊誘人的蛋糕,但也是一片充斥著廝殺的血海。
自從2014年11月18日正式成立,以中國移動互聯網轉型排頭兵身份落地的咪咕,就一直面臨巨大的發展壓力。
作為一家帶著運營商血脈的創新公司,它要實現的商業路徑,既不同於傳統運營商,也不同於其他互聯網公司,它必須進入BAT等互聯網巨頭早已根深蒂固的市場,在它們的圍剿中打開突破口,構建起自己的產業生態。
過去2年多來,咪咕已逐漸殺出了自己的一條路來。
據咪咕官方數據,截至2017第一季度,咪咕音樂會員已突破1.2億,匯聚正版音樂內容超過1000萬首;咪咕視頻內容超過500萬,其中包含430萬條視頻、1220路音視頻直播;咪咕閱讀覆蓋圖書資源50萬冊、免費圖書多達15萬冊;咪咕遊戲覆蓋超3萬款遊戲;咪咕動漫擁有37萬集動漫畫作品,覆蓋國內95%以上的優秀動漫作品。
依託強大的流量與用戶基礎優勢,咪咕目前已成為中國最大的正版數字內容聚合平台。
而據咪咕公司總經理劉昕經理透露,未來咪咕還會結合內容孵化與渠道合作,開展跨領域IP運營,打造新媒體融合、數字內容聚合、版權交易、內容創業創新四大平台,致力於為用戶帶來文娛生活方式的改變。
與亞馬遜這樣的合作夥伴共同聯合,也正是咪咕這個大生態中不可或缺的一環。事實上,在更多的領域,更多這樣的開放合作也已經在進行。
比如, 6月28日咪咕與康佳電視共同發布的咪咕電視,也是雙方聯合開發,集合了康佳的製造技術和咪咕成熟的軟體體系和內容資源,以軟硬產業鏈的合作共同破局。
在此過程中,雖然咪咕的主體業務全面覆蓋了視頻、數字閱讀、音樂、遊戲、動漫5大領域,但在多位一體的"大IP"開發模式成為行業趨勢的當下,閱讀這個IP富礦區,依然堪稱最核心的戰場。
在這方面,百度、閱文、阿里、掌閱等公司都成立了文學集團,發力移動閱讀。
面對強敵環伺,與亞馬遜的聯手,也將為咪咕補齊電子書的硬體缺環,並以此為入口,拉動其用戶的加速拓展。
當然,在劉昕看來,這個合作最重要的,是集合Kindle的硬體平台,兩大書店的內容資源,加上雙方的渠道與服務聯合,從而為中國用戶創造了最好的電子閱讀體驗。
"競爭無所不在,關鍵是消費者買不買賬,我們能否滿足他們的預期,甚至超出預期。"他說。
而正如張文翊所說,每個國家有自己的文化,而正是對文化的熟悉和互補,才是真正的強強聯合
或許正是基於這樣的共識,自一年半之前,咪咕高管團隊在西雅圖第一次見到亞馬遜全球高級副總裁、硬體設備總負責人David Limp時,雙方的戰略合作就已如宿命中的相逢,從此落定。
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