提升民宿品質的四個關鍵詞！

全文 1361個字│建議閱讀時間 4 分鐘

文：柚子

越來越多人出門旅行不僅僅只是吃喝玩樂，也開始看重旅途中的住宿體驗。原本用來睡覺休息的地方逐漸演變成了旅途中精彩回憶的一部分，選擇具有當地特色和個性獨特的民宿更是成為了一種潮流。

作為百花齊放的民宿行業里眾多房東中的一員，如何才能提升自己民宿的品質打造好口碑？

掌握下面四個關鍵詞提升民宿品質成為網紅民宿不是夢！

真誠1

房東經營民宿的過程其實就是人與人交際的過程，在這個過程中最需要的就是真誠！

阿東自己兼職經營了一套民宿，因為房子前期投入成本很低，房子裝修十分簡單也沒什麼特點，所以銷量一直都不是很好。於是阿東自己琢磨出了一個「套路」。在平台上把自己的房源介紹修改了一番，原本離熱門景區10km改為景區附近，還把基礎沒有的設施添加了許多。不僅如此，還把自己民宿展示的照片用PS技術換了臉。果然經過「大改造」的房子立馬就有人預定了。可是好景不長，阿東的民宿接連在平台上收到差評，已經預定的客人看到說房間實際與網上描述有差別的評論也紛紛要求退房。

真誠是房東與房客和諧關係的第一步，像阿東這樣產生僥倖心理的房東一定要明白最基本的真誠決定著民宿的品質。民宿主用真誠的態度對待每一位房客，是打造一個高品質民宿的基本要素，也是向網紅民宿邁出的第一步。

安全2

適當的安全消防措施，不僅避免了使用不當造成的安全隱患而且也從體驗方面提升了民宿的品質。

許多民宿為了給房客跟在家一樣的體驗，不僅提供吹風機、電水壺、電熱水器這樣的電器設施，還會提供天然氣、電磁爐、烤箱這樣的廚房設施。這些家電設施使用不當可能存在安全隱患，也影響了房客的住宿體驗。房東可以盡量選擇安全、簡單容易操作的電器設施提供給房客，然後在電器旁邊放置自己製作的使用手冊，設置貼心的提示牌等。不僅如此還可以在儲物櫃或者牆角放置小型的消防滅火器和溫馨提示牌。這些貼心的安全措施都是提升民宿品質的必備技能。

友善3

友善的態度，無論什麼時候都是提升民宿品質的關鍵。通常一個友善的房東，會親切地接待每一位客人，如果跟房客興趣相投，彼此都會留下一段美好的回憶。房東是一個民宿的靈魂，他決定了這個民宿會選在什麼樣的地方、選擇什麼樣的裝飾服務、選擇什麼樣的食物。

經營了三年民宿的西貝告訴我，她喜歡每一次與房客從陌生到像朋友一樣相處的過程。能做到親自接待每一位客人真的很難，但是友善的對待每一個客人像家人一樣更加珍貴。正是做到了友善的對待每一位陌生房客，讓他們在異地找到了歸屬感，才能提升並體現出自己民宿的品質。

用心4

出門旅遊出差，其實不管住哪裡最根本的就是睡覺休息的空間。一個有品質的民宿，最重要的體現就在於讓房客在這裡感受到民宿主的用心。

一個用心的房東，其實無時無刻不在提升民宿的品質。他會用心的在房客入住前在房間里準備好鮮花水果；他會在房間里擺放溫馨又俏皮的提示牌和攻略本，即使他不在旁邊也可以隨時解決房客的小問題；遇到帶孩子的房客，他還會在房間里準備兒童玩具等等。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆

無論你在哪裡經營什麼樣的民宿，想要打造一個有品質的民宿首先要做到的就是真誠、安全、友善、用心，且一直堅持這樣的信念做下去！