我「偷聽」了老年人被推銷保健品的全過程
文/八戒
今天,一如既往,烏泱泱的人群湧向早高峰的地鐵。伴著執勤人員維持秩序的叫喊和被推搡後不滿的謾罵聲,我被擠入地鐵的車廂內。
當地鐵門關閉時,嘈雜聲才漸漸息弱。我才慢慢抬頭,面前站著一個穿著利索,妝容精緻的大姐,目測不超過40歲,她旁邊站著一個手提布袋,身材發胖的大媽。
也許是擁擠的車廂,讓大媽透不過氣,她長嘆一聲。這時候,旁邊的大姐立刻問,怎麼了?大媽用夾雜著方言的普通話說「站著太累了,我的腿不舒服」,大姐答道「早知道剛才讓別人給你讓個座了」。其實倒也不是世風日下,人心不古,早高峰,就算有人讓座,大媽也是寸步難行。
大姐接著問「您的腿是有風濕還是?」,大媽說「主要是膝蓋疼,走路站久了都會疼」。大姐說「你以前是不是很愛運動?這人的膝蓋啊,就跟我們騎的車一樣,你要經常給它上油,不然齒輪摩擦對車子的傷害太大了」,說著還不忘用兩個拳頭比划了下摩擦的動作。
我心想,這大姐還是挺有「孝心」的,現在很少有人這麼耐心地去對待老人了。
不過,她們兩人後面的對話,完全推翻了我的猜測。
大姐接著問「你多大歲數了?」大媽說「54了」,大姐說「我52,就比你小兩歲」,不得不說這大姐保養得真的很好啊!如果沒說謊的話~
然後大姐問「你家裡有幾個孩子啊?都在哪上班?」,大媽回答道「有個女兒,在事業單位上班」,大姐接著說「我們這個年齡啊,就圖不給兒女添麻煩,自己身體健健康康的比什麼都重要,你這個病我知道的,去醫院做手術得10萬塊呢」。
聽到這,我就覺得有點不對勁了,原來她們兩個人不認識啊!這從一句膝蓋疼,就能推斷出得去醫院動手術,而且還要十萬塊,不是忽悠人嗎?
漸漸的,大姐的狐狸尾巴開始露出來了。
大姐問大媽「你平時玩微信嗎?我們加個微信吧,我們公司有個產品專門治這個的」,看大媽有所猶豫,大姐沒有步步緊逼,而是出示了自己的名片,並介紹道「我是一個營養師,我們公司在昆明」之後又補了一句「總公司在北京」。
看到這裡,相信大家已經看出端倪了。不得不說,這大姐的推銷手段還是比較高明的,鎖定目標群體老年人,套近乎了解身體狀況,對症下藥,然後再詢問家庭狀況,側面了解財務狀況。相比之下,那些每天借創業之名見人就加微信的年輕人,一天被拒絕無數次,受盡白眼,轉化率還不高。
看大媽只是「嗯啊」的敷衍,大姐並沒有灰心,接著介紹「我們的產品是經過國家食品安全局鑒定過的,可以放心服用,連國家擊劍隊的運動員都在用呢」。
大媽顯然是動心了,主動諮詢怎麼樣才能治,以及大概多少錢之類的。但大姐並沒明說,只是說周五在XX酒店有個會議,有企業家想給本地的老年人送關愛。她也是專程從昆明趕來開會的,名額有限,想去的話她可以幫忙爭取一個。
會銷,也是保健品銷售常用的手段。用送小禮物的手段把老年人聚在一起,然後再送一些「價值不菲」的禮品,但獲得禮品的前提是購買保健品。老年人退休,尤其是兒女常年不在身邊的,在自我實現和情感方面都有強烈的需求,很容易讓「騙子」鑽了空子。
雖然很多老人都說,年齡大了,生老病死都是自然的。可是他們心裡真的很怕,他們的對死亡的恐懼感真的比年輕人強烈很多,越是接近死神,越是看重健康。
我們也經常嫌棄父母嘮叨我們吃飽、穿暖、不要熬夜,也表示不能理解。但想想我們上學時候的考試,雖然知道每期末都有考試,但開學時壓力和恐懼感並不會很強,哪怕到了期中也不會有太大的感覺,真正讓你後悔當初沒有好好學習,讓你恐懼不安的是臨近期末的時候。
故事的結局是,很快大媽到站了,匆忙地擠下地鐵。留下大姐一臉懵逼,眼睜睜看著煮熟的鴨子飛走了。
但可怕的是,大媽的手裡還有一張「騙子」的名片..
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