「毒保姆」的極端體驗里為何充滿癲狂？

在中國現有的社會環境下，「保姆業」的服務水平，還停留在作坊階段，沒有完備的市場秩序，沒有系統的服務品質，更沒有相互制約的法律尊則。伺候人的活干久，自然心存怨氣，即便對方支付對等的報酬，也依舊難解心頭癲狂。這其中有文化的流俗影響，更多是在日常的服務與被服務過程中，存在傾斜的權利和義務。

「毒保姆」事件的頻發，依舊是病態世界的一處膿瘡。這種不堪的際遇，多數時候，個體近乎沒有辦法解決，除卻解約和辭退，似乎別無它法。尤其在緊俏的保姆市場里，想尋得一處安心，真非易事。講真，多數保姆都是外鄉來的大媽，整體素質都不高。當然，這並非看不起大媽，是事實就是如此而已。

很多人請保姆都是從熟人渠道聘請，從信任角度而言，似乎已經有足夠背書，但越是這樣，管理起來的難度更大。畢竟，在現有的人情世故里，俗人之間礙於情面，只要不出原則，真是有口難開，越是這樣的不好意思，往往更讓一些「保姆」肆無忌憚，把尊重當任性，在不該有的行為里胡亂放任，最終損害的是東家，毀掉的卻是自己。

當然，也不乏個別人老實憨厚，做得一手好菜，操得一腔仁義，可是絕大多數保姆者，都是出來掙錢養家，除卻家務瑣事能弄明白，在職業水準里，近乎散漫無章。所以，出現「毒保姆」的事情，並非什麼怪事，被媒體報道的也只是九牛一毛，很多惡毒的行為可能都在犄角里暗暗發作。

對於尋常人家而言，只要弄不出性命之憂，平日瑣事幾乎不會過多責問，實在看不下去，才會大動干戈。像保姆虐待老人、欺負嬰孩的事情，相信除卻報道以外，生活中也能時不時的聽到一些坊間傳言，這些令人感到不快的事情，不但影響自己的心情，同時也讓家中正在請保姆的人感到憂心。

即便，自己家的保姆真是憨厚老實，盡善盡美，可是不堪就擺在明處，不免會形成一種尷尬的情緒。這種情緒的釋放，往往太過明顯的時候，家中的保姆便也能看出幾分。到頭來，互相生厭，局面的難堪不言而喻。

這樣的時候，或許就容易生成極端的情緒和暴躁的癲狂。講真，多數幸福來自於建設性的工作。可是，當建設性的工作帶來的是誤解和埋怨，轉後行之毀滅就從天而降，只是毀滅帶來的快樂著實短暫，除卻眼前的刺激和釋放，它正是不幸的源泉。

「毒保姆」是可惡，然而在現行的文化基質和生活規則里，對這樣一個職業很是不公。在上帝面前都說工作無貴賤，可是回到自己的位置上，貴賤之分呼之欲出。不管是大環境還是僱傭方，對於這個行業來講，打心底給予尊重的人真是沒多少，在眾人眼裡被稱作「那保姆」，「這保姆」，一點尊嚴也沒有，著實很糟糕。我總覺得，大多數保姆受到重視後，行為就會好一些。

可惜這樣的光景，還需要漫長的時光培養，想想真是令人沮喪的一件事情。人們都去干所謂高貴的職業，這些稀鬆平常的「卑賤小事」誰來干，當真「不卑賤」又有多少人會去干，真是看不到希望。

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