互聯網下半場,微博做對了什麼?

上市三年,微博在質疑中再度勃興:2016年全年營收43.83億元,相比上市時營收翻番,活躍用戶翻倍。移動互聯網時代,出局者很難返場,但當下九成微博用戶都來自移動端,一度沉寂的微博如何能夠再次崛起,微博做對了什麼?

輿論場向社交興趣場的轉變

隨著互聯網下半場的到來,流量越來越稀缺,哪裡有用戶需求,哪裡就能產生流量。在移動互聯網時代,社交是能持續產生流量的窗口。人人都有社交需求,誰掌握了社交入口,誰就掌握了未來。微博的重新崛起,關鍵之一是把握住了社交風口,從單一的輿論場轉變為全方位的社交興趣場,使得用戶重新活躍起來。

微博不僅開發了一系列新產品以配合用戶的社交需求,比如創建粉絲群、超級話題等,還推出了一系列措施,刺激更多元化內容的生產,比如扶持垂直V、推出問答類產品等,為用戶提供豐富的內容選擇。不同於微信的半封閉式社交生態,微博是開放式的,鼓勵用戶之間分享,即使是陌生人之間也可以快速建立社交聯繫。

微博不斷地完善社交媒體建設,同時為用戶提供多樣化、垂直化、娛樂化的內容分布,增強用戶粘性。從橫向來看,微博根據用戶需求不斷豐富內容產出。影視、讀書、自媒體等各種領域都可以在微博找到。上微博找新聞選題,成為很多記者的職場秘辛。縱向上,微博根據不同的興趣部落不斷向細分領域下沉,由大V、視頻主播或者熱點話題推動,用戶快速找到志同道合者。最後滿足用戶的娛樂化需求,各種明星八卦、趣味短視頻、小遊戲應有盡有。

人人分享,人人圍觀

娛樂和社交成為互聯網下半場的新風口。微博的重新崛起,不僅因為娛樂圈源源不斷貢獻八卦猛料,更在於微博社交圈的形成。以強大的網路效應鞏固內容生產,微博已經證明了自己的社交平台價值。同時在中國互聯網空間構建一個信息互通、資訊豐富的社交群體。微博主與用戶之間的互動有了新的選擇,增強用戶黏性的同時,也加強了微博的連接屬性。

移動互聯網時代,每個人都是自媒體。無論大咖小咖,在微博上都有施展才能的機會,大到重量級明星助力,小到無名草根。在體育場式的社會,人人創作、人人分享、人人圍觀,每個人都能找到存在感。

在社交平台的基礎上,微博成功與短視頻、直播、電商相結合,產生新的價值增值模式。作為一家從140個字消息分享社交平台轉變來的公司,微博的產品現在覆蓋PC端和移動端的圖像與視頻等多媒體功能。微博不僅打通了秒拍、一直播、小咖秀等直播平台,為用戶提供新聞、綜藝、體育、秀場等多種直播方式;UGC用戶創造內容,更是源源不斷吸引粉絲流量。

三年來,中國互聯網行業迎來了短視頻、移動直播、自媒體紅利、移動互聯網紅利等諸多風口,這些風口微博一個也沒有錯過,並且還創造了網紅經濟風口。網紅經濟、娛樂經濟成為微博最成功的垂直細分領域,推動微博重新成為廣場社交的入口,聚集了大量的粉絲。通過與電商的合作,微博實現了入口變現。作為網紅電商的孵化器,微博直接為電商引流,其強大的社交力已成為電商必爭之地。而這種單領域的優勢也快速在其他相關領域進行複製,微博在財經、體育等細分領域的影響力迅速提升。

上下同欲者勝

在門戶網站式微之際,新浪憑微博浴火重生成功轉型。微博的重新崛起再次說明了企業戰略的重要性。新浪掌門人曹國偉為微博制定了移動化、垂直化和多媒體化三大戰略,從用戶體驗、內容生態和商業化等維度為微博的發展制定了方向,從媒體功能過渡到社交功能。微博上市時,新浪管理層曾承諾,要給投資人更好的回報、提高利潤率,並且致力於打造移動端社交商務體系、拓展移動端發展機遇等。現在看來,微博全部兌現了其納斯達克的承諾。

移動互聯網時代是平台競爭:入口、平台、關係、生態。消費者是見異思遷的,只有建立生態圈,才能增加用戶黏性。當一個平台具備了強大的入口功能,並且有足夠多有價值的用戶時,用戶與平台、用戶與用戶之間就形成了良好的互動機制,生態系統應運而生。微博已開始建立這種良性循環的生態圈,構建一個整合上下遊資源的閉環。

三年來,微博成功轉型,從上市前的實時信息網路升級到現在的實時信息網路+社交興趣網路,從開始的不被看好到重新崛起,微博重回互聯網下半場的聚光燈下。

本文作者李光斗:中國品牌第一人、中央電視台品牌顧問、著名品牌戰略專家、品牌競爭力學派創始人、中國電子商務協會互聯網金融委員會首席顧問、華盛智業?李光斗品牌營銷機構創始人。

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