職場新人如何避免在職場上被人隨意使喚?

我敢打賭,你現在都還記得你第一天上班時的情形。當時你有很多的不確定,但是有一件事情你是確定的,你想成為團隊的一員,你想儘可能更快地更好地融入到公司中。所以你清楚的知道,這樣意味著你可能會在需要的時候進行額外的工作,所以,從第一天起,你就被設定成最能幫助人的角色。

作為職場新人,多做一些事情,讓領導看到你的表現,這個我是推薦的。然而,有些時候,如果你太好說話,別人總會利用你的幫助,然後將他們的工作交給你,出錯的時候是你的責任,沒錯的時候就是他們的功勞。

小李是公司新來的,同部門的另一個同事說項目太多了,他忙不完,然後希望小李幫忙完成。本著新人要幫忙的態度,小李答應了,然後通宵加班趕出了案子。過了幾天,老闆找小李談話。「小李啊,聽XXX說這個案子是你幫忙做的?」聽了之後小李滿心激動,老闆終於看到我的努力了,「這個項目非常重要,你知道你犯的錯誤影響有多大嗎?你是個新人沒有經驗,但是有問題可以問啊,怎麼能讓自己犯這麼大的錯誤呢?……」被劈頭蓋臉地臭罵了一頓,小李心情低落,有苦難言。

可能大多數的新人都遭遇過跟小李一樣的情況,那麼如何在職場上避免被人隨意使喚,被人利用,然後學會拒絕別人呢?今天我們就來聊聊這一話題。

以下是我總結的三種可能遇到的情況,以及應對措施。

1. 「我有太多其他『有趣的』事情了,這個項目實在忙不過來。」

你的同事要求你幫忙完成一個她負責的大報告,因為他聲稱自己實在是太忙了,還有其他的項目都在同時進行,忙不過來了。然後當你在努力幫他做PPT時,他卻出去了兩個小時吃中餐。這肯定會讓你非常氣氛。但如果你已經給別人的印象是,可以隨意使喚的,那麼這樣的情況並不罕見。

應對:

如果經常遇到這類的情況,請簡短地回復他「我很樂意幫忙,但是我必須先完成項目X,Y和Z。如果這周我的時間表能安排得過來,我一定讓你知道。」這樣一個回復可以一直提醒你的同事,你有很多的工作,需要在有限的時間內完成。而他讓你幫忙的事情,勢必會增加你的工作量。如果這個人只是有點懶,還不到奇怪的地步的話,還是能聽懂你的委婉拒絕的。

2. 「這個項目有些複雜,你能幫我一下嗎?」

你的同事是一位資深的金融碩士。但是即使這個人在做收入預測和工資管理方面有幾十年的經驗,他還是經常給你發送複雜的Excel表格讓你幫忙。如果你有興趣做這樣的工作,那似乎很好。唯一的問題是,這些任務超出了你的薪酬水平。而他卻似乎並沒有意識到,或者是說,並不關心。

在這種情況下,你可能會嘗試著處理這些複雜而高級的工作,因為你認為這會讓你的老闆印象深刻。你可能是對的(除非你做得不好,或者他根本沒跟老闆說)。但是,如果你的同事只讓你一個人完成這些事情,你將花費大量無用的時間,才能搞清楚這個東西怎麼做。

應對:

如果這種情況發生在你身上,而且你樂意去學習,那麼不要害怕去說:「我很樂意幫忙,但是由於你比較有經驗,能否給我一個例子,或者簡單展示一下我應該怎麼操作?」

如果你對獲得該技能並不感興趣,那麼你可以說:「很抱歉,我還沒有過完成這種項目的經驗,所以我想我並不是那個能幫助你的最好人選。」

3. 「我們以前好像在哪兒見過,能幫我個忙嗎?」

在任何一個你將要在其工作的團隊里,在別人開始向你尋求幫助以前,總表現出對你有強烈的興趣。而當他們向你尋求幫助時,也許是因為你有能力,也有合適的技巧可以分享給他們。但是也有些人仗著跟你所謂的關係好,讓你替他做他的工作。

應對:

很明顯,有些人會一味不斷地向你尋求幫助,甚至不問你一天過的如何。對待這些覺得自己跟你關係好的人,在拒絕他們之前。你要清楚地了解,你想要與他結成什麼樣的關係。只有真正與別人成為朋友,你與他彼此越喜歡,這個人就越不可能試圖把他的工作當作你的工作。

在職場上說「不」是最困難的事情,許多人經常許諾別人自己無法實現的事情,或者總讓自己處於尷尬而困難的處境上,而不能爽快地拒絕別人。新入職場的新人,總抱著要合群一點,要多包容一點的態度,所以對別人的幫助往往來者不拒。但是事實上,只要拒絕地合理,也可以是合群的。你被認為是可以隨意使喚的,首先是因為別人認為他可以使喚動你,所以他們才會這樣做。所以首先向別人傳達自己的底線,界定處事的邊界,這個才是最重要的。而底線是,仔細地評估你的工作量和工作職責,再來判斷是否可以幫助別人。

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Reference:

1. Kaleidoscope Acres.(2011) How to Avoid Being Manipulated by an Employee or Coworker. Hiring-emplyees.

2. Caseycentre. Dealing with Manipulation in the Workplace.

3. Allison Stadd.(2017) Thats Your Job! When Youre Asked to do Someone Elses Work. Themuse.

4. Richard Moy.(2017) 3 Kinds of People Who Will Take Advantage of You at Work—and How to Respond to Each One. Themuse.

5. Stephanie Vozza. (2015) 7 Ways to Say No to Your Boss and Keep Your Job. Fastcompany.

6. Sue Quackenbush. (2016) Proof It』s Okay to Say 『No』 at Work. Fortune.

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