唐岩要將功能全面視頻化,這會是陌陌的第四級火箭?

陌陌CEO唐岩的一天工作,一般從下午一點半開始。

唐岩通常在上班的路上開始直播,到達辦公室後十五分鐘到半個小時結束直播。每天的這段時間,通常是他最為放鬆的。他會在直播間里和粉絲聊各種天馬行空的話題,間或切換到後置攝像頭,以證明自己沒有在開車,因為直播時開車是會被封號的。有時興緻來了,也會喊個麥,或者模仿一下某位長者的語錄體。被問起職業時,他自稱是理髮師,叫Tony。

直播間里不時有人問起車型,唐岩起初老實回答「賓士」,後來也開始打哈哈,以「五菱宏光」敷衍,最近更是冒出諸如「法拉夏利」「保時捷達」「阿斯頓夏利」之類信口胡謅的車名。不過,車子確實也剛換成某款進口凱迪拉克,據說是同款車裡第一輛在北京上牌的。

隨著2016年陌陌業績的飄紅,這款爭議不斷的神器,再次成為媒體爭相報道的對象。但記者們顯然沒有耐心去天天盯著唐岩的直播採風,各種集中式的訪問後,人群散去,只剩下這個財富等級31(陌陌中消費)播主等級22(直播收入)的大主播,抽著中華煙,在直播間與觀眾談笑風生。有的時候,陌陌COO王力會溜達進唐岩的直播間,擠兌一句「這麼多男人看一個男人,真是閑的蛋疼」。

男人與男人間的惺惺相惜,在陌陌直播上甚至整個陌陌平台上確屬異類。陌陌從誕生到現在,異性社交、荷爾蒙社交的基調從未散去。收入名列前茅的大主播,超過八成是女性,以才藝+聊天吸引大量男性,尤其是男性大R(人民幣玩家)揮金如土。配合陌陌華麗的界面設計和運營一波接一波的活動挑動,粉絲們用真金白銀支持他們的主播。陌陌平台上稱主播為播主,以示與其他平台的秀場定位劃清界限。

剛過去的這個周末,唐岩應老上司方三文邀請,罕見地在雪球中概高峰論壇上發表演講。之所以說是罕見,因為唐岩是一個不喜歡應酬和演講的人,平時公司內外的大小活動,基本都讓王力代勞。此時此刻,他破例站出來發表演講,意味著要發生一些不同尋常的事情。

定位加時間窗口加運氣,成就了這家如今當紅的社交新貴。以異性陌生人社交為基礎的陌陌,這些年來的成長路徑,也是圍繞唐岩心目中的那個滾滾紅塵、酒池肉林的理想國。

2011年8月陌陌正式上線。彼時,米聊和微信剛完成冷啟動,業界的眼光又被價格和配置驚人的小米一代所吸引,沒人注意到這款日後在中國社交產品史上里程碑式的產品發布。那時的唐岩低調至極,本人被初代陌陌版本所吸引,和他QQ聊的過程中,他甚至不願透露自己的身份。

2011年8月是一個關鍵時間點。2010年6月發布的iPhone 4,在此時價格和產能已經理順,但仍然是少數高富帥白富美才能負擔得起的高端產品;而當時技術力量匱乏的陌陌,僅發布了iOS一個版本。

iPhone 4的高性能加上產品體驗和界面的高水準,與高端用戶群體疊加,產生了奇妙的化學反應,單版本反而成為了篩選用戶的利器。產品冷啟動極其順利,奠定了非常好的前期基礎。並在2012年春季,被Mike隋那段視頻引爆,這是陌陌的第一級火箭。這種基於視頻的傳播引爆,儼然是一個經典的案例,卻也給陌陌扣上了某某神器的定位。

2012年10月,完成了B輪融資的陌陌,推出了基於位置的群組功能,是為第二級火箭。應該說,陌陌從早期開始堅持的、對惡意用戶的封禁策略,很好地規避了荷爾蒙用戶的攻擊性,措施之嚴厲以至於成為迄今為止可能是唯一一個封禁設備的國內社交應用。

而基於位置的群組,拓展了陌陌社交的核心場景,將一對一模式下難以破冰和留存的尷尬,化解於群組的集體交流中。彼時,微信處於高速發展期,但產品的粗糙仍令人無法直視,其「附近的人」功能作為次主幀功能,並沒有對陌陌的地位構成實質性威脅。

2014年的陌陌6.0,唐岩嘗試淡化附近的人,將附近的動態內容作為首選的用戶關注點,結果因數據受挫,不得不在後來的版本迭代中又將附近的人放回主幀。這也說明了一個問題,就是強行挑戰用戶心智定位,即使強勢如陌陌,也是難以如願。但,這個試圖強化內容的動作,也為日後視頻內容導向埋下了伏筆。

2015年9月,陌陌現場上線。11月到2016年4月,依次開放紅人直播和全民直播。陌陌的直播之路就此打開,視頻內容與荷爾蒙社交相得益彰,得不到總可以看得到,花點錢還可以成功吸引主播的注意。從YY時代發展而來的秀場模式,在手機直播產品上煥發第二春,更有人笑稱為「雲坐台」。直播的成功導入,對陌陌的收入和數據貢獻巨大,可謂是陌陌發展歷史上的第三級火箭。

在這個四月的第一周,陌陌將啟動新的品牌策略和新一輪的品牌推廣。相應的,會有一個全新的版本推向市場。我們不妨結合一下唐岩的演講內容,看看陌陌這次重大改版,如何作為第四級火箭再次衝擊新的高度。

唐岩在這次演講中提到:「我們自己內部來看,視頻社交戰略到底是一些什麼呢?我們的一個簡單的希望是用視頻這麼一個技術手段,把我們所有的功能全部都視頻化」。這也意味著,在目前的附近的人、群組、直播、時刻(短視頻)、點點(類似Tinder)模塊之上,會有更進一步的視頻化。唐岩說:「在不久的將來,我們應該會更多的用視頻的方式來達成這種開放性社交關係的建立,我們會在今年的這個時間點裡面把這個技術手段運用進去。它對應我們平台上可能會分為好幾個功能,我們在好幾個功能裡面都打算加入這個視頻化的功能。」

稍加思考就會明白,本人在之前的《2017年社交產品關鍵詞:騷浪賤》中,提到的Houseparty(視頻群聊)和Monkey(短視頻版Tinder),會是陌陌今年的產品重點方向。以短視頻為輔助,以直播為變現出口的社交,仍不足以充分引爆陌陌場景下用戶的生命力,則加上集體視頻和視頻Tinder,結果或有不同?

任何產品和企業,都不可避免帶有創始人的印記,尤其是當創始人是一個個性鮮明、敢打敢拼、執著於自己信念的人,這種個人內生的氣質,是決定產品方向的關鍵因素。2016年3月,筆者在微博和朋友圈裡發了這樣一段話:「湖南盛產社交產品達人。張小龍是湖南邵陽的,邵陽東北方向挨著婁底,唐岩是婁底的。婁底東邊是湘潭,中國最牛的社交產品創始人出自這裡,不解釋。不懂的掏出錢包看一下。」這段話被朋友們轉載,後來又被某投資人在公開場合講了出來,而近期快手的爆紅,似乎再次印證了這個論斷。究其原因,湖南人身上是不缺乏這種個人特質的。

充分視頻化的陌陌,將在現有的社交之外,打造更多的使用場景,給用戶賦能,讓社交和人變得更立體,並將低頻的陌生人社交延伸到高頻的日常內容生產和消費。短視頻-直播社交平台的用戶心智,基本都可以歸納為下邊這張圖:

而另一個層面上,人總是會本能地去做自己熟悉和擅長的事情。出身媒體、深諳人性的唐岩,從不壓抑自己的個性,崇尚及時行樂,是個率性慣了的人。2016年中有段時間自己在家,一邊做飯吃飯一邊直播,嗜辣的湖南人唐岩做辣椒炒蛋經常一口氣打上六七個雞蛋。有觀眾提醒他不要吃那麼多雞蛋,他嘿嘿一笑:「我就喜歡這樣吃,不要管我,祝你們都長命百歲」。所以,還有什麼比視頻化、娛樂化、脂粉紛飛的產品方向,更適合陌陌呢?

一路直播,唐岩到達了辦公室,因為參與了陌陌官方組織的主播PK活動,唐岩在與對手較量的過程中暫居下風,即使有江南如春這樣的土豪助陣,禮物金額仍然比對方差了一個數量級。唐岩的倔勁上來了,算了算自己卡里的餘額,咔咔咔給自己懟了近十個火箭(陌陌上最貴的禮物,價格1999元),迅速搞定了對手。「承讓了!來,合影留念!」唐岩對著鏡頭,興緻勃勃比出了剪刀手。

判官:十多年移動產品經理工作經驗,曾從事手機及ROM行業,現在專註於社交產品


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