珠寶業內人士告訴你：鑽石的那些貓膩兒

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講個真實案例，剛發生不久，朋友的朋友的朋友，出了問題後，輾轉找到我這個「明白人」，問問。

a 女士在網上定製了一顆 GIA 裸鑽，1 克拉，顏色 J 色，凈度 SI1，切工 3EX，鑽石的選擇是在自己詳細做了功課之後，與客服研究商議後確定的。

因為預算有限，這是在她預算範圍內，比較理想的級別了。網站幫她選了幾顆同級別的鑽石後，她最終確定下了她想要的這一顆，也是同級別里的幾顆裸鑽價格最低的。

（△nGIA 證書上面寫著 SI1 凈度，但是竟然肉眼可見）

接下來，網站直接鑲嵌好戒指後，快遞給 a 女士，a 女士收到後覺得很滿意，鑽石閃閃的，美美的，款式也好看，每天戴著，沒事就看。

看著看著，就看出問題了，怎麼覺得鑽石上有個黑點？擦也擦不掉，洗也洗不掉，雖然黑點很小很小，但還是看得到的。

（△n 仔細看能看到鑽石內部有一個小黑點）

聯繫客服，客服說不應該是鑽石本身的問題，還是讓 a 女士清洗，反覆洗了幾次，a 女士提出快遞迴網站幫助清洗，網站收到 a 女士寄回的鑽石後，回復 a 女士，黑點是鑽石本身的包裹體，所以清洗不掉。a 女士大驚，怎麼會呢？SI1 的鑽石，怎麼能清楚的看到黑點呢？而且不用藉助放大鏡，肉眼可見！

（△n放大圖可以清晰地看到瑕疵）

網站說，之前也沒發生過這種情況，a 女士要求退貨，網站說裸鑽與 GIA 證書是能對應上的。不存在貨不對板的問題，是不能退的。

幾次溝通，網站終於同意，a 女士加錢，換一顆 vs2 的鑽石，a 女士這次強調了肉眼不可見瑕疵。

這並非個案，之前，也聽到過類似的，所以普通消費者選鑽石還真不是簡單的事兒。

這件事的關鍵點是出在肉眼可否見到瑕疵上，原則上 GIA 的標準 SI1 是肉眼不可見的，但近兩年，似乎時有發生 SI1 肉眼可見瑕疵。

對於普通消費者來說是很容易迷惑的。特別是網上選擇，五十分以上的 GIA 裸鑽，看不到實物，只能看到證書描述，所以在跟客服溝通的時候，一定要強調肉眼不可見瑕疵！

那是不是在實體店裡買到的鑽戒就不存在這個風險呢？也未必，珠寶店的燈光是專業的，是為了把鑽石照得更閃耀，在這種燈下看，鑽石顆顆璀璨無比，正常消費者的肉眼是無法看清有無瑕疵的，所以語言的溝通確認非常必要。

不管在任何渠道購買，不管買裸鑽還是成品首飾，不管是大品牌還是小工作室，清楚的明白和表達自己想要什麼樣的鑽石，這個是關鍵。

鑽石的選擇可以參考之前寫的文章：掌握這幾點，你也能輕鬆選鑽石，不能盡信證書，也要留個心眼兒，和賣方明確的溝通。