討論如何通過講故事讓商業模式變得更加形象生動
【故事講述】學習筆記
在商業經營活動中,講故事其實是一門被低估、被輕視的藝術。那麼就讓我們看看講故事如何讓新的商業模式變得更加形象生動。本質上,新穎而富有的商業模式經常是晦澀難懂的,它們迫使聽眾打開思路,它們是通過全新的方式組合各種元素,挑戰現行的模式,它們迫於聽眾打開思路,去接受這些新的可能。面對這些陌生模式,聽眾們很有可能產生本能抵觸。講故事能幫助你有效地引起聽眾的興趣,所以講故事是讓商業模式具體呈現出來的一種理想的工具。
【核心要點】
為什麼要講故事?
1、介紹新事物—讓新創意不再抽象,形容一個全新的,未經考驗的商業模式就如同單薄的文字去描述一副畫作。但是講一個故事告訴我們這個商業模式如何創造價值的,就如同用色彩來裝飾畫布。就這樣,新概念就變得形象起來,而不再抽象。
2、推銷給投資者—要講清晰、易懂。講述一個商業模式是如何為客戶解決問題的,可以清楚明白把你的整個想法介紹給聽眾。故事為下一步詳細介紹你的商業模式提供很好的支持和認同。
3、鼓勵員工參與其中—調動員工的積極性,比起邏輯,人類更容易被故事所打動和吸引力。將被你的模式所包含的邏輯融入到有趣的故事敘述中,更能容易地將吸引力新的未知領域。
【思考問題】
在開始研究和探討講故事如何讓商業模式變得更加形象生動之前,我們要先思考個問題:如何為你的商業模式設計故事?
【解決方法】
陳博設計了一套易懂、易學、易用的設計故事的原理,詳細內容如下:
1、故事情節元素—商業模式的故事是由創新者視覺的故事情節、內部員工視覺的故事情節和客戶視覺的故事情節三個要素組成。
(1)創新者視覺的故事情節是指從創新者的視覺,以將故事的來解釋商業模式,讓創新者成為主人公。設計師要從」創新者提出創意的過程和背景」整理出創新者創意構思的故事情節,這個故事情節描述了是什麼原因激起了他的創意,並且這個創意是如何為客戶創造價值,如何為員工創造價值,如何為公司創造價值的。
(2)內部員工視覺的故事情節是從員工的視覺,以講故事方式來解釋商業模式,讓員工成為主人公。解釋新的商業模式是如何更好地利用資源、盈利模式和合作模式,來控制成本,提供生產效率,創造出新收入來源。
(3)客戶視覺的故事情節是從客戶的視覺,以故事方式來解釋商業模式,讓客戶成為主人公,她道出困擾她的煩惱和必須解決的問題。接著話題轉向你們公司如何幫助創造價值的,在故事情節里,她描述了她得到了什麼樣的產品和服務,這些產品和服務是如何幫助解決它的問題,以及作為一個消費者問,她所願描述問題。
2、設計故事原則
(1)商業模式故事一定要簡單、清晰、易懂,並且故事描述都要符合邏輯。
(2)商業模式三個故事情節應該是創新者、內部員工、客戶真實事迹,真實事迹才能打動別人。
(3)三個故事情節都應該相關主人公去親自講述,這樣才有信服力。
3、設計故事步驟
(1)設計師要從「創新者的創意構思背景和事件」提煉出創新者的創新故事情
(2)創新者要熟練掌握自身進行創意構思的故事,並且嘗試講給身邊朋友聽。
(3)創新者和設計師要召集各個業務部門的員工去體驗創新的商業模式,並把自身體驗感受寫下來。
(4)創新者和設計師邀請客戶細分群體的候選人去免費體驗價值主張,並且總結自身體驗感受
(5)把創新者、各個業務部門的員工和所有客戶細分群體候選人的故事情節彙集,並且裝訂成冊。
(6)從商業模式故事匯選拔更容易打動投資者、客戶、員工的三類故事情節,最後賦予商業模式這三個最簡便、最清晰、最容易打動別人的故事情節。
【提交作業】
為你的商業模式設計一套故事情節,並嘗試在講給身邊朋友、合伙人、投資者、客戶。
【諮詢學習】
添加微信:carrerworker 由《商業模式梳理工具》作者陳博親自指導
推薦閱讀: