上海市交通委約談滴滴,對計程車加價說「NO」!
官方微博1月24日消息:今天下午,上海市運管處、市交通執法總隊和價檢局聯合約談滴滴,要求其停止計程車加價功能。滴滴承諾,在上海市場,兩周內取消「乘客自願給予調度費」功能。
市運管處提出三條要求:
1.兩日內取消加價功能,包括「建議加價」和「乘客主動給予調度費」。
2.嚴格執行約車成功後,計程車頂燈由「空車」翻轉為「電調」。
3.嚴格執行對運營出租汽車車輛禁止發送召車信息。
滴滴表示:「建議加價」昨天已在全國範圍內取消。針對上海市場,「乘客自願給予調度費」功能因需軟體升級,並考慮到蘋果對應用軟體的審核,可能需要一定時間,大概兩周。
簡單說:上海市交通委要求滴滴兩天內取消加價功能,滴滴說:要兩周,而且僅限上海。
根據法律規定,城市出租汽車是城市公共交通的一部分,應當嚴格按照行駛的時間和里程計費。曾幾何時,計程車司機跟老大似得,載客前都要問你上哪兒,然後要麼拒載,要麼就擺一張臭臉:「不打表XX元,打表不去!」
經過的多年的整頓,計程車拒載、不打表、亂要價現象在一二線城市大為好轉,如今滴滴又將這一陋習堂而皇之地擺上了檯面。這一設計最大化放大了人性的惡:假設一單30元的單子,拋去有錢、份子錢之後利潤為15元,那麼在高峰期師傅一定會拒絕那些平價的單子,專註於接加價的單子,甚至人為地製造計程車緊缺的現象,來逼迫你加價。
從2016年底以來,我就感覺打車越來越難打了,你在路邊揚招,師傅通常打著電話呼嘯而過,對你不理不睬——那是接到滴滴的單子了!你在滴滴打車,快車2倍價格,計程車?非得加價15元甚至30元才有人接。
15元的加價並不算多,但我卻有一種吃了蒼蠅似的噁心的感覺。
閃著空車,意味著這輛車處於待運的狀態,然而司機卻拒載,因為你沒加價。
貼著價格,意味著你只需要按照價格付費,然而你被加價了,因為不加價叫不到車。
高峰期不用滴滴叫不到車,用滴滴不加價還是叫不到車,然後你告訴這是市場行為?真是很久沒有人把「趁火打劫」說得這麼清新脫俗了!
上周六我在路邊看到一位衣著整齊、舉止優雅的上海老奶奶在路邊打車,一輛輛計程車過去,卻對她不理不睬,我不由慚愧地想:我可以通過滴滴打車來「賄賂」司機,這些習慣了按規則辦事的上海老克勒又該怎麼辦呢?
對,是賄賂,計程車司機代表計程車公司提供服務,但卻在入賬的打車費之外,私自收取了一筆不入賬的小費,這是典型的商業賄賂。
計程車的價格,貼在車窗上,由計價器顯示,這是規則,是由法律確定,並已被大家接受的規則,滴滴通過「加價」功能,點燃了司機心中的慾望,通過破壞規則的方式來博取司機的青睞,侵犯了消費者的權益。
俗話說,顧客是上帝。是誰給了滴滴那麼大的信心,去冒犯上帝呢?答案不言而喻,在收購uber之後,滴滴在大陸範圍內已經沒有競爭對手,這時候滴滴已不需要再燒錢去補貼客戶,但也很難從既定的車費中獲利,為了製造獲利空間,滴滴必須製造這麼一種局面:不用滴滴的乘客打不到車,不用滴滴的司機賺不到錢。而製造這種局面最好的方法就是「加價」,高峰期不加價不接單,看誰著急!
對此,上海已經表態零容忍,這顯示了一個法治城市應有的態度,而依靠壟斷地位,遊走在法律邊緣的滴滴,這種理直氣壯不要臉的樣子,實在是讓人區分不出現在的滴滴和過去的黑車還有什麼分別。
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