實木傢具定製，做好不易

開通專欄介紹傢具以來，經常有網友問是否可以定製實木傢具。最早，我們不願意定製傢具，拒絕了一些網友。理由很簡單：定製傢具要花精力才能做好，而我們忙於自己的傢具，沒有精力。

定製傢具，指的是根據客戶的需求來製作傢具。涉及到傢具外觀、材質、工藝、結構及尺寸等因素。我們覺得，做好定製家具有兩點非常重要。一是，前期與客戶的溝通。詳細了解需求，提供合理的建議，一起商議細節，最終完善出可實施的圖紙。二是定製品牌具備製作出高品質傢具的實力。實木傢具非板材傢具，定製非流水線生產，沒有經驗、技術差的木工很難做出好傢具。

圖：表面處理中的定製傢具，丘山製作

從來沒有客戶拿出詳細的圖紙，標註著每一個細節，來找我們定製實木傢具。多數情況下，要定製的傢具在客戶的腦海里是一個大概的輪廓，他們會提出大的方向，接著是一個又一個的想法，描述這個輪廓。接受這些信息後，我們去想如何實現這些想法。我們關心傢具是否舒適、牢固和耐用，它看上去是否讓人有想買回去的慾望。我們思考、設計與溝通，讓傢具的輪廓逐漸清晰起來。這一過程中，專業性和態度尤為重要。

圖：定製傢具溝通方案，丘山製作

很多實木品牌只銷售自己設計的傢具，不接受定製。對品牌發展來講，這是最優的選擇。大批量生產傢具，電動工具與機械一定程度上降低了對手工藝的要求。生產成本更低，質量易於控制，利潤可最大化。對榫卯製作的實木而言，定製傢具很難實現批量化，想想每件傢具製作時的各種細節就夠複雜了。

一件實木傢具的製作，要經歷繪製圖紙、選擇木材、製作結合部件、刨平、刮削、打磨和表面處理等步驟。前期傢具打樣時，為了做出滿意的傢具，我們接觸過一些工廠。即使給出再詳盡的圖紙，最終傢具的優劣，完全取決於木工的技藝水平。定製實木傢具也是如此，當客戶想定製一把理想的椅子時，畫出圖紙，最終還要看製作木工的態度和手藝。幾個世紀以來，基礎的木工活兒並沒有明顯的改變。

開網店後，有網友發給我們看其他品牌的傢具圖片，問能不能做。每次我都會問，為什麼不直接買這個品牌的傢具？實際上我們不想做仿品。也有網友問定製某類傢具大概的價格，當我說出一個我們認為合理的價格時，對方再無音信，估計就是嫌貴。作為客戶，他們可以有很多種選擇。而我們依能力做事，做好傢具需要成本和時間。

過去兩三個月，在時間充裕的前提下，我們嘗試了少數客戶的定製傢具製作。有的做的很好，也有自己覺得遺憾的。每次定製，我們都認真以待。得到肯定時心情愉悅，出現偏差時的心情則近乎黑色，怎麼說呢，這關乎客戶的信任，也關乎我們的價值。隨著時間的推移，相信我們會更有經驗，在這件事情上可以發揮出更多的能力。

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願有一天丘山與你相逢。

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