拉勾雲人事絕不僅僅是個「HR滴滴」

【聽楊姐說】

你見過創始人在擺滿發票的桌子後面一張一張貼票整理公司票據的場面嗎？別笑，這正是很多中小企業主正在面臨的尷尬境地：他們剛剛開始創業，公司才幾個人，創始人不僅要兼CEO，還要兼COO、財務、出納、行政和人力。

一顆賽艇 CEO 錢小磊的情況比這好點：他的公司有30多人，沒有自己的HR，此前他找了很多的第三方公司：法務、報稅、社保、工資代發……而在試用了拉勾雲人事之後，他感覺這一套系統就能把這些公司做的大部分事都幹了。

「很難說拉勾雲人事能幫HR節省多少時間，因為它的功能遠遠超過節省時間，還有各種提醒和便捷的操作——它更像一個貼身助手，能替代一個助理。」宜信HR初蕾表示。

「它是一個公司手機端的HR信息管理系統」——作為一個前騰訊產品經理，小雨傘保險公司CEO光耀則實在受不了傳統的那些離線軟體。

沒錯，中國互聯網公司的產品水平可能已經超過了美國，但「後廚」卻還停留在原始階段，員工要在入職時手動填寫很多表格，HR還要人工記錄考勤，計算剩餘假期……

而這次，拉勾雲人事就是要在人力資源領域裡來一次重大變革：成為CEO們手機中的「小秘」提供「英式管家」服務！當然，那些代繳保險、代扣稅、代發工資的公司們，可能要面臨殘酷的威脅了！

逼瘋人的「工資條」

沒有一個被採訪的CEO會不提及工資條這個功能。

小雨傘保險公司CEO光耀感受最強烈的就是財務需要一個每月批量給員工發工資條的軟體——以前會計發工資條需要每個月從一張大大的excel中把每個人的拷出來，再貼到那個人的郵件中，再發送出去。

而現在，拉勾雲的工資條功能會根據填寫好的那些數據自動給每個員工生成自己的工資單（注意，不是很長很長要拖好幾次的那種哦），再給每個員工發一個不同的鏈接，員工憑藉自己的手機獲取動態驗證碼來看自己的工資條——而且可以設定在多久之後「閱後即焚」！

小雨傘的HR李情也是在光耀的推薦下開始使用拉勾雲人事，此前她需要在蘋果手機的日曆上寫下每天需要做的事：發5-6份offer，打電話或發郵件通知該來面試的人來面試，還要留意外面很多網站上投過來的簡歷，看是否有適合自己公司的人才……而現在，這些都可以在拉勾雲上輕易解決。

她可以在拉勾雲人事的產品里和候選人即時溝通一鍵發送面試邀請，也可以選擇發簡訊、郵件來約面試——拉勾上的人才在註冊時都填寫了手機號和郵箱，且可以隨時查看對方是否已讀。

未來拉勾雲人事要上線的考勤功能和薪資自動計算，也將是一個能讓創業CEO和HR們倍感輕鬆的模塊——員工只要在拉勾雲人事移動端上向主管申請假期，不管是婚假、病假、事假、年假……信息就會自動彙集到人力並自動計算薪資，也會自動得出是否還有剩餘假期、是否該扣工資，且員工可以看到審批流程並且一鍵催批。

從招聘到入職再到每個員工的日常工作，從篩選簡歷到發工資再到買保險報稅，拉勾網正在試圖將一個公司所有的後勤工作全部「信息化」到一起，大大節約時間提升效率。

例如當一個CEO要看看「人力成本」的時候，點開拉勾雲人事就可以看到公司整體的、各個部門的、甚至某個人的工資、績效情況，也可以選擇讓拉勾雲人事自動給他定期發人力成本郵件——節約時間啊！而在過去，會計要算好久。

工資條只是拉勾雲人事上的「殺手功能」之一，拉勾雲其實是從一個公司發布招聘職位開始，就開始了自己的服務流程。

「智能」CHO

如果你是HR，就會愛上拉勾雲人事招聘管理（ATS）這個小工具。

它是拉勾雲負責人Cobra和他的團隊做的一個小產品，能幫助HR把各大網站上收到的簡歷集中起來並生成數據報表，更重要的是可以在這個工具上和與候選人相關的業務leader協同處理簡歷。

要知道四處去收簡歷、整天兩頭溝通、做報表對HR來說是個非常痛苦的事情，市場上也有同類產品，但都價格不菲，但拉勾雲人事的ATS完全免費——就是這樣一個小小的免費工具，在短短的幾個月里就給拉勾雲人事帶來了6萬個企業客戶，其中有很大一部分是新增用戶。

拉勾雲上還有很多很「細膩」的小功能，一個最典型的例子，就是你可以在某種程度上了解一些投簡歷的人是否「迫切」。

Cobra和他的團隊刻意把產品做得更加有趣——HR們能夠從拉勾雲人事上看到應聘者在什麼時候點開看的郵件，有沒有點擊確認，從這些細節上可以感知他是否迫切需要這份工作。當然，這並不能成為HR判斷是否錄用這位求職者的最終標準，但至少能幫助他們判斷是不是有必要多找幾個來面試。

而另一個就是對中層「貼心的輔助成長」提示。

Cobra觀察發現，一個創業公司在成長過程中經常會提拔很多業務精英，他們在業務上是把好手，但可能並不擅長管理，例如了解員工內心需求和期望，例如他們可能會忘記給員工轉正。

儘管這對公司是小事，但對於員工可是大事，再碰上一個內向不好意思問自己胡思亂想的，很可能耽誤工作，而事情的真相可能很簡單就是主管忘了！

「管人，就是管心。」Cobra說，「溝通是管理的基石，管理者的大部分精力應該放在和團隊的溝通上。」

因此你會看到拉勾雲人事在員工生日、轉正、周年等等重要時刻會自動提示管理者：「小馬預計今天轉正，溝通中要多引導對方表達自己的想法和情緒哦~」，又或者「搜羅或者爭取哪些資源來幫助他們」、「怎樣通過讚美來激勵他們」等等引導的話。

這只是第一步，在接下來的版本中，拉勾雲人事還會循序漸進地為年輕管理者們提供「成長推進器」：即成本和經營情況，任務分解和績效評估等方面的功能，培養他們從自身出發的思維和行動習慣，提升他們的自我驅動力，最終幫助企業提升整體執行力。

追夢網產品合伙人柳駿認為，拉勾雲人事其實是打通了社保、工資、考勤等等雜事，用一個方案把好幾個第三方的事都幹了，讓HR不再陷入「體力活」，而是去做更有意義的事：員工關懷、人力資源規劃、尋找更適合企業的人才。

是的，一切「重複勞動」都是由系統自動完成的，50個員工是一鍵完成，5000個員工也是一鍵完成。

試用者們對拉勾雲人事的期望越來越高，宜信HR初蕾的希望「更深」：最好能夠核查應聘者信息資料是否真實——她已遇到好幾次學歷造假（據我所知，拉勾雲人事上有個一鍵背景調查功能）；而光耀則希望「更廣」：例如拉勾雲人事能否出面組織集采員工福利。

但是，拉勾雲可不只是一款產品！

人事領域的「滴滴」

提個問題，誰知道辦「五證合一」要多少步驟——你需要不停地穿梭於國稅、地稅、統計和人力社保等部門，放心絕對會讓你瘋掉。但如果你外包給第三方，按每跑一個衙門收費200算，那就是1500左右，再砍砍價，可能1000也能拿下來。

這就是目前大部分創業公司的現狀：財務外包、薪酬外包、社保外包……但未來這一切都能在拉勾雲人事上解決的話，他們又怎樣滿足這些需求？沒錯，拉勾雲人事自己肯定沒法提供這麼多服務，他們一定會找經過審核的、有服務能力且服務態度好的「第三方」合作。

試想一下，如果企業將來在拉勾雲上派單，對於大型的第三方服務公司來說，人力成本是固定的，多一單就多一份利潤，如果這家公司掛出600的服務費，企業是不是會毫不猶豫一股腦把這件事丟給他們？

所以，一方面，拉勾雲人事將成為每個企業的血管，員工和公司之間的信息在這些血管中自由流動；另一方面，拉勾又是撮合平台，企業可以將自己的需求放在拉勾雲人事上進行「掛單」，相應的有資格的公司將可以自主「接單」——不用我說了吧，拉勾雲像不像「人事領域的滴滴」？

好吧，這下問題來了，拉勾雲有多大價值？會像滴滴uber那麼大么，還是airbnb？

據我所知，在美國有兩個同類公司，一個是Gusto，另一個是Zenifits。這兩家成立於舊金山的公司，前者估值在今年5月時已超10億美元；而創建於2013年的Zenefits已成功獲得近6億美元投資，公司估值最高摸到45億美元。但近期由於一些操作上的失誤，據說已經下滑到20億美元。

好，到重點了，兩家都是免費人力資源APP，為啥Zenifits比Gusto估值高那麼多——秘密在金融：當企業通過 Zenefits 為員工購買醫療保險後，Zenefits向保險公司按每人約450 美元抽佣！

好，大家知道螞蟻金融上個月就聯合另外兩家公司共同成立了一家互聯網人力資源公司么？大家知道騰訊給員工買的「死亡保單」能讓其過世員工的家屬領半薪10年么？而那些金融公司所全權依仗的徵信數據，是不是再也沒有比拉勾雲人事上的這種真實的個人薪資更為有效可靠的了吧？

這是一個多麼有價值的市場啊！

楊姐點評：

坦白地說，拉勾雲人事這個產品對拉勾的意義非常重大，因為即便是某公司一半人都是拉勾幫忙招來的，拉勾對於該企業來說也依然是一個「低頻」服務。企業多半只是HR用用，跟其他員工的關係不大。

但是現在怎樣？每個員工的工資條都在上面發，拉勾雲在某種程度上就成了一個公司內部的「後台」，事無巨細……的一個「管家婆」，一個員工必須依賴的「組織管理器」，活躍度大大增加——豈止增加，簡直就是很高很高很高……

OK，咱們再換個角度想想，拉勾雲做的其實是一個「人」的生意，無論這個人在哪裡，他的一生不是在找工作，就是在工作中——如果一個人的職業生涯都在拉勾雲上，那麼很多個人的大數據就會沉澱下來。楊姐在想，以後會不會這樣：生活在支付寶上，社交在微信上，成長在拉勾雲人事上？

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