求救：在工作中怕犯錯怎麼辦？

02-01

從事於百貨零售行業，在當前公司已經待了3年半。12年9月進入公司，15年10月調到數據部門，非相關專業出身，公司的數據部門也都是一些非專業的人，做的工作相對要專業一些。
經過5個月的時間，經歷了前期的恐慌期，到目前工作內容自己已經有80%是完全掌握，餘下的有20%，是由於各個協同部門之間，或出於歷史遺留問題，或出於井水不犯河水，或出於事不關己高高掛起等原因，一直不清不楚的問題，我也很難弄清楚或要求領導一定要划出一個道道來。
15年10月到現部門時，同事只花了5天跟我交接，然後人就走了，部門的領導和其他同事對我接手的這一塊兒的工作都完全不了解
於是在一邊摸索，一邊四處求人去學習，把工作做到現在
在16年春節前，有些工作出了錯，報給集團總部的數據有問題，為了這事情，自己近乎1個月的時間都沒有睡好覺，天天折磨自己，怕因為這件事被別人看不起，嘲笑，怕因為這事領導對我失去信心和重用的心思

我是個很內向的人，屬於非常敏感的高度應激人群，非常在意別人的看法，以前在一線部門做現場管理工作的時候，得到別人的評價都是很正面的，通過努力，連續兩年當中四次獲得優秀管理者的稱號，可是到了新部門後，卻發現自己在做自己感興趣的數據分析工作時，卻患得患失，如履薄冰，每天都過得很焦慮
分析數據是我感興趣的，但是我害怕自己分析的數據或提交的數據，制訂的指標有問題，所以我非常害怕老闆打我座機電話，讓我分析數據
除此之外，上次工作出錯後，就有利益相關的同事來找到我，跟我拿這個說事，前天，又有另外的利益相關的同事來找到我，就另外的一件事，對我的數據提出質疑，我把數據又重新檢查了一遍，我的數據沒問題，但儘管如此，我還是非常非常非常害怕是自己在什麼地方有疏漏，怕自己再犯錯

讓我們恐懼的不是事件本身，而是對事件的解讀。

從你帖子里，能發現你長時間表現優秀，現在到了新部門，只是因為學習，熟練等需要時間，擔心達不到原來的高標準，所以焦慮。

個人認為，你可以增加對自己失誤的寬容，比如告訴同事和領導，新工作必然會出現錯誤，請他們發現後第一時間提醒你；在自己發現數據出問題時，第一時間做出更正，而不是等待被別人發現……

接受而不掩藏失誤的可能，主動與他人溝通你的擔憂並尋求支持，可能你會發現，很快焦慮自然消失了。

你我都是人嘛，是人就一定會犯錯。所以在工作中難免遇到這樣的情況。

你可以選擇忍受大家背後的指指點點，閉口不談這件事。又或者，你可以像個爺們兒（或者姐們兒）一樣直面它。既坦率地承認錯誤，又贏得大家的尊重—使用這個4句話的「認錯公式」就可以讓你做到這一點。

首先，讓我們一起來看一下這個「4句話認錯公式」

認錯公式

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1. Acknowledge what happened 承認已經發生的負面事實

&<嘆息&>沒錯，就是我做的！都是我不好！"

2. Acknowledge the motivation 承認錯誤背後的動機

注意：你的這個動機必須得是可以被理解的，而不能是一些毀滅性的、非法的、傷害他人的、惡性的動機。

3. What did you learn 描述你從這個錯誤中學到的教訓

說說你學到的：改變了你的思想和心理的重要一課。

4. Describe your transformation 說明你的積極改變

說說你以後將採取哪些具體行動，使自己成為一個更好的人

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舉個例子，假設由於我工作上的失誤，泄露了公司的機密數據。公司上下都知道是我的錯，他們只是不當著我的面說。一個月以後，我要在管理層面前做一個報告。他們都知道一個月前的那件事。我也知道他們都知道那件事......

所以在這個房間里就好像有一隻「大白象」—大家都看到了，但是都不說。我是不是應該對此隻字不提，直接開始我的報告呢？

不！

我一直覺得聰明的人都會指出這隻「大白象」的存在,不然這件事就會像魔鬼一樣在他們耳邊說你的壞話。所以，解決它！讓聽眾專心聽你的演講。

按照上面講的「4句話認錯公式」，我會這麼說：

在座的各位領導，在我正式開始彙報之前我有些話想說：你們一定都知道上個月發生的那件事了吧。是的，這確實是我的失誤。我自己也不敢相信我當時會那麼蠢，那麼不小心！（1. 承認已經發生的負面事實）
我當時太想幫公司快速完成這個項目，所以走了很多捷徑，而沒有嚴格遵守標準流程。（2. 承認錯誤背後的動機）
但是在我跟IT部門和法務部門諮詢過以後, 我知道有這麼一套標準流程是用來保護我們公司的數據安全的。我也知道這些數據對公司來說就像血液一樣重要。（3. 描述你從這個錯誤中學到的教訓）
在那件事之後，我跟我們團隊里的每一個成員說：「如果你們要在公司的電腦上使用U盤的話，切記：只能使用經過公司檢查批准的U盤」。另外，我也每天按照這個流程檢查公司數據的安全，以保證同樣的事情再也不會發生。（4. 說明你的積極改變）

總而言之，你要讓他們知道: 這個事件已經過去了，而且它帶來了一些積極結果：他讓一個人變得比原來更好了，而且以後類似的事情也再不會發生了。而這些積極的結果，對於公司和管理層都是非常有價值的。

「4句話認錯公式」特別適用於當你處於逆境的時候。像是在面試的時候，你常常聽到這樣的問題：如果你在工作中做錯了某件事，會怎麼處理？

我想說明一下：今天這個「認錯公式」可不是教大家:在犯錯後如何利用話術免受指責。不是的！沒有那麼膚淺！

我是想讓你知道，當你犯錯誤的時候，你可以按照這樣的步驟去處理：接受-&>行動-&>成長。

1. To be 接受

To be courageous, own up to that mistake，so that you can understand what you couldve done differently.

勇敢地接受這個錯誤, 然後你就會恍然大悟：你本來有更好的做法。

2. To do 行動

To do, is to reflect,to learn the lesson and apply it in your life.

行動：反思自己從這個錯誤中學到了什麼,然後把學到的東西運用到今後的生活中。

3. To become 成長

And to become a better person as a result！

然後你就從錯誤中收穫了成長，成為更好的自己！

這才是「真實性」的真正含義,這樣的「真實性」才能贏得人們的尊重!

現在，你會主動跟人認錯了嗎？

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謝邀。這可能和你先前去的榮譽有關係，你覺得自己之前如何如何優秀，現在卻沒有之前的光環了。你干之前的工作可能特別厲害，但不能說你做什麼事情都是優秀的，再說了，從普通到優秀都有一個過程，你要忘掉之前的輝煌成績，放低心態，你只是一個普通人，你不可能一上來就是優秀的，你要腳踏實地的一步一步去做，你在現在的這份工作上只是個菜鳥，菜鳥，菜鳥。菜鳥就是在經過不斷地飛翔的失敗，才成為翱翔藍天的雄鷹。

謝邀。俗語說「怕什麼來什麼」，你的事例只是表明自己承擔不了數據分析工作的錯誤，而逃避不是一個好方法。除非離開現在這個崗位

謝邀，不過個人覺得你太敏感了，太敏感有些時候並非好事，其實沒有人關注你那麼多，你自己就會把自己壓垮了，怕犯錯無非是怕失去工作，換個角度想，外面世界那麼大工作多得是，重要的是自己的能力，放輕鬆些

同為分析數據的人，我很理解你同情你，我特別逃避分析數據，因為在領導眼中我就沒對，每次就像催眠一樣，數不準不準不準，我也就認為自己做的不準不準。。。。