米衙:為什麼內容布局要走在產品前面?
隨著推廣成本的激增,單個用戶增長的成本已經達到了5-600塊左右。這相比硬廣而言,還算划算的。但其實還有更好的推廣方式,就是內容營銷。如果玩硬廣,分分鐘就燒掉千萬,而且轉換率極低。但是做內容,一千萬可以產生遠遠大於一千萬的價值,而且因為長尾效應,附加價值依然在繼續。很多人認為,內容要根據產品量身打造。這與我之前開設的商業寫作課堂上的理念也是一致的。
但是,最近我越來越發現,其實內容的布局和運營是可以走在產品前面的,甚至都可以和產品無關。因為你只要圈住了用戶,幾乎投放什麼產品都是有效的。而根據產品去圈用戶,換個產品就不靈了。
很久之前,好像是2011年吧,我做花卉產業。那個時候下班和周末就去擺地攤,賣罐裝盆栽。就是一個像易拉罐的罐子,拉開後往裡面澆水,就能長出植物。遇到想要砍價的人,我就拿出一個二維碼讓對方掃。這就是我最初的「地推」,那時,那個公眾號還叫做花花草草(微信號hhcc365),現在已經更名為米衙了。那時的我只是偶爾推一篇關於某種花卉的養殖技巧,以及某種產品的促銷信息。沒想到,擺攤一年下來,已經積累了數萬用戶。
我有時會會花很長時間答疑解惑,慢慢地,問題也變得五花八門,比如有女人問如何說服男友在室內種植馬鈴薯,也有男人問初見相親對象送一束玫瑰花會不會太唐突之類的問題。慢慢地,問題都向情感方向靠攏。因為植物會開花兒,不同的花兒代表著不同的情調,有著不同的寓意。花語就是和情感掛鉤嘛。再後來,開始有人直接問情感話題,比如和男友分手了很難過之類的。雖然和花卉無關,我也依然解答。慢慢,慢慢,這個公號就呈現出與我定位不符的價值。後來我也乾脆不擺攤了,專門答疑解惑。這個時候,我就完全從我定位的花卉創業領域轉成情感領域了。
也許是機緣,也許是巧合。偏好我的一個朋友創業了,她做的app叫做佐佑,一個情感傾訴的集散地。那時我接受了她的邀請,在佐佑app里答疑解惑,聆聽傾訴。後來,我先後在北京時間、搜狐、新浪、今日頭條等開設了專欄,目前在全國已經有了一千多萬的讀者。這是我當時做花卉所沒想到的。而通過這一過程,我也因此認識很多人甚至影響很多人。
有一個人,最開始是買我花卉的,後開變成了我的粉絲。我還給她講過課。她很聰明,想做一款兒童產品,但是還不確定到底要做哪種產品。我告訴她,先把用戶圈起來,不管什麼產品。她以為這樣是不行的,沒有產品,如何做內容呢?我告訴她一個切入點,就是先建一個一二年級習題答案的群。說白了就是為了抄襲作業的。然而,這個群非常有效。短短几天就輻射了她周邊的幾個學校。內容也不是她自己產生的,內容都是有些家長產生的。家長幫著做題啊,後來發現有些無聊的老師也混進來公布答案。
慢慢地人數越來越多,她還抽空寫文章,寫一些自己的教育孩子的理念和心得,這個時候,就屬於「產品靠後內容先行」了,她自己開始產生內容。有內容就更有了說服力。後來,她針對低年級推廣玩具,針對高年級推廣一對一英語培訓,都得到了良好的效果。而且還不止這些,因為有十幾個群,因為有她的內容,她又開始推廣營養餐,這個餐廳是她弟弟創建的。
所以說創業難么?一點都不難!因為你只要有了內容的布局,圈住了用戶,讓用戶覺得你說的對,你再做生意就會非常容易。幾乎所有的產品,你都可以涉足。
這就是為什麼內容一定要走在產品前面的緣由。
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