超市如何通過陳設提高銷量?


搜索微信號公眾號:learnmorelol

掌握第一手美國諮詢

面對琳琅滿目的商品,我們一邊在享受著大型商超為我們提供的一站式購物的便利,一邊也被這些大型商超引誘著多購物哦。那麼這些超市是通過哪些方法讓我們多掏錢的呢?

1. 最有利潤的商品永遠是放在入口或超市的中心。

對超市來說什麼是最有利潤的商品呢?絕對不是別家的品牌,一般來說都是商場的自有品牌或者商場自己做的焙烤食品,烤雞和自己進貨的鮮花。

一般在美國,鮮花一定是放在超市入門的地方,從心理學的角度說,人們都喜歡美得事物。鮮花作為美的代表之一,能讓顧客立刻就心情舒暢。

而烤焙的產品特別是烤雞非常非常的香,顧客一進超市聞到香味,飢餓感瞬間被激發,消費者心理學告訴我們飢餓的顧客是最能花錢的。

2. 購物車永遠是比實際需要大得多

每次進超市的時候,都會推著一個大大的購物車。也許你剛進超市的時候只想買一瓶牛奶和一盒雞蛋,但當你看著空空的購物車時總會不自覺地順手再拿點。這是利用了人們樂於把貨物裝滿購物車心理的高明戰術。超市從最初備有購物籃,後來由購物籃變成了購物車,現在購物車又在不斷變大。而且購物籃不太會是消費者多買,因為購物籃需要消費者消耗自己的力氣去提,但購物車不一樣,省力很多,容量大的購物車更是讓你感覺不到自己已經消費了很多。

3. 上坡下坡

在美國大型賣場,通往收銀台方向的路是上坡路,為的是讓推著購物車去付款的消費者走得更慢一些,而在這路兩邊的貨物往往就能更吸引消費者的眼光。商場的電梯還一般會設計在消費者不容易找到的地方,目的是讓消費者不容易脫身,能多呆一分鐘是一分鐘。商場的銷售額與顧客停留的時間往往是成正比的。

4. 男女不同

經調查女人獨自購物的平均時長為5分2秒;女人帶著孩子購物的平均時長為7分19秒;兩個女人結伴購物的時長為8分15秒;一男一女結伴購物的時長最短,僅為4分41秒。顯然,男人不喜歡購物,為了不讓男人催促女人快走,商場把男人感興趣的數碼剷平或電腦軟體專區安排在了女裝旁邊。另外商場一般是沒有窗戶的,更沒有時鐘的,這也就是為了讓顧客不知道時間而專心購物。

5. 越需要的東西越難找

進超市最常買的生活用品是很少放在入口或者最顯眼的位置的,因為你很有可能買完就走了。將日常需要的東西放在不太起眼的地方,促使消費者不斷儘可能地在超市裡能多呆,是消費正儘可能地瀏覽到其他貨物,能非常有效地提升超市的銷售數字。百貨商場其實某種程度上也用了類似的原理,男生買東西就像廣大消費者買生活用品一樣,都是需要就買並且買之前已經想好了,所以男生一般都是直奔目的地,而女生則更喜歡到處轉悠,所以在百貨商場理一般男裝是被安排在高層,女裝往往陳列在低層。這一切都是為了能讓消費者在商場多呆一會。

6. 低價商品的擺設

在超市的入口和結賬的出口處旺旺會擺上很多價格低廉的商品,為的就是避免給消費者留下價格昂貴的印象。顧客出商場時,也容易圖便宜而再掏腰包。

7. 慢音樂

不同於快餐店的快節奏音樂,超市或者百貨商場放的都是慢音樂。重金屬和快節奏的音樂會加快人么的行動速度,而慢音樂則能讓一切都靜下來。一手賞心悅目的歌曲能讓消費者願意花更多的時間呆在店裡。

8. 結賬時的增加消費

那些閃亮亮的雜誌,那些可愛的口香糖,糖果盒小工具都只有在你排隊結賬的時候才能看到。試想如果你是來超市買食物的,你可能會注意到賣書區的雜誌嗎?恐怕你是不可能踏足的。但是當你在排隊的時候,那些收銀台附近閃亮亮的雜誌一定會迫使你注意到它們,一旦發現某本雜誌有你感興趣的話題,你還能若無其事的不買嗎?

超市的陳列是一個很有趣的,不僅僅有列舉的這些,還有價格多以 .99結尾;在超市結賬經常有長長的隊伍等等,這些都是有道理的。

搜索微信號公眾號:learnmorelol

掌握第一手美國諮詢


應季性和應熱點,比如夏天把沐浴液或者雪糕,飲料放在收銀台附近,冬天把一些暖手寶之類的放過去。


上網搜一下好了,這個我不清楚。


推薦閱讀:

ole超市什麼值得買?
千分之一個韃靼騎兵

TAG:消費 | 消費心理學 | 超市 | 店鋪 | 提升銷量 |