搞不懂眼動儀?看完這篇文章你就全明白啦！

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寫在前面

最近忙於收集眼動儀相關資料和價格，做一下相關資料整理。

以下內容是根據眼動儀廠家溝通和網上資料收集得來，如有不準確之處，歡迎拍磚。

今天分享的文章結構大致為：

一、什麼是眼動儀？

二、什麼是眼動原理？

三、眼動儀的常用指標有哪些？

四、如何解讀眼動儀的基礎數據？

五、眼動儀的局限有哪些？

六、眼動儀的使用的環境與要求

七、眼動儀有哪些研究領域？

八、眼動儀有哪些品牌以及相應的價格範圍？

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一、什麼是眼動儀？

眼動儀是一種能夠跟蹤測量眼球位置及眼球運動信息的一種設備，在視覺系統、心理學、認知語言學的研究中有廣泛的應用。

二、什麼是眼動原理？

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眼動追蹤是通過測量眼睛的注視點的位置或者眼球相對頭部的運動而實現對眼球運動的追蹤。

眼動的本質是人注意力資源的主動或被動分配，選擇更有用或吸引力的信息。

用戶在使用產品界面或與產品互動時，運用眼動追蹤方法收集詳細的技術信息，並記錄用戶觀看（和沒有觀看）的位置，以及觀看的時間。在用戶讀取文本和圖像時，眼動追蹤記錄了注視和掃視的過程，並完整地判斷出眼睛瀏覽和停留的位置。這種技術清晰地解釋用戶的眼睛看過哪些位置，沒有看哪些位置。

三、眼動儀的常用指標有哪些？

1、注視：超過100毫秒，認知加工

2、眼跳：注視點或注視方向發生改變，獲取時空信息，無認知加工

3、追隨運動：眼球追隨物體移動，有認知加工

四、如何解讀眼動儀的基礎數據？

1、眼動軌跡

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眼動儀可以測試出用戶的視線在網頁上移動的軌跡和關注的重點部位，可以幫助研究者對頁面設計進行改進。研究者基於以上眼動儀記錄的信息對網頁的信息進行了調整，將重要信息放在用戶關注點集中的位置。

2、熱點圖

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熱點圖主要用來反映用戶瀏覽和注視的情況。紅色代表瀏覽和注視最集中的區域，黃色和綠色代表目光注視較少的區域，可幫助研究者了解界面或產品的哪些特點是最受關注或容易被人忽視的，此外還可以為匯總數據提供視覺參考。

熱點圖可以應用於AB測試，設計師可以分析AB各版的優點與不足，從而進行選定方案及改進。

五、眼動儀的局限有哪些？

由於眼動儀一般應用於大型或重點項目的用戶研究，它無法幫助研究人員直接了解用戶動機，進行信息處理或信息理解。因此，我們建議它與其他驗證或互補的研究方法結合使用，如可用性測試，或配合其他用研方法使用（觀察法、訪談法、期望值測試、有聲思維方法）。

前期準備方案準備-硬體準備-邀請客戶-可用性測試（配合眼動儀）-訪談-後期分析，整個用研流程較長，成本相對較高，大樣本定量分析困難，建議使用眼動儀進行定性問題和原因分析。

六、眼動儀的使用的環境與要求

BAT公司用戶體驗實驗室

實驗室 VS 現場

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傳統的實驗室測試

傳統的可用性測試一般是在可用性測試實驗室實施完成，一般是由一間類似於辦公室的區域和一面單向玻璃的可監視房間組成。必須保障實驗室環境是一個安靜的空間，測試的用戶能夠全神貫注於任務的執行。

現場測試

然而現場的可用性測試是非常罕見的，大部分(70%以上)的移動APP評估是在實驗室設備中做的。這可能是因為數據的收集，如出聲思考、視頻記錄或者觀察記錄，這些在現場做比較困難。

幸好由於攜帶型錄像設備在近兩年快速發展，使得在現場進行用戶測試變得容易些。這些發展允許用戶研究員像在實驗室那樣，可以在現場做一些小測試了;也使得他們能夠有意識的去跟蹤屏幕上發生的事情，去傾聽用戶的評論。同時也允許在現場的可用性測試中使用出聲思考的方法。儘管發展了合適的工具，現場測試仍然比實驗室更加耗時，也可能需要測試的用戶和主持人付出更大的努力。

七、眼動儀有哪些研究領域？

1、用戶體驗與交互研究（網頁可用性、移動端可用性、軟體可用性、視線交互、遊戲可用性研究）

眼動追蹤可提供能夠揭示可用性問題的用戶行為數據，這是一種非常客觀和直接的研究方法。用戶體驗與人機交互研究人員可使用眼動追蹤對用戶界面和用戶體驗進行考察和優化。