你那麼忙，那麼拼，為什麼還是沒有回報？
02-01
忙是借口，拼沒在點上，一切的一切，不過是營造出來，安慰自己的假象。01▼前幾天我一個同學跟我說起一段往事。關於她的初戀。用她的話說，那個時候剛剛畢業，他們很清貧，但有著純粹而遠大的夢想。總是單純的認為，趁著年輕，只要我們多忙活忙活，多拼一把，以後我們也可以掙得一處擋風擋雨只屬於自己的蝸居。
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但是，後來，他們的愛情與青春在一次次爭吵與無奈中消耗的一乾二淨，「哀莫大於心死，累莫大於心累」。
她這樣跟我描述：「那一周，約了他10次，9次他都在加班，一口一個忙，忙，忙！他總跟我說，這個階段，工作比愛情更重要！讓我再等等！可是，3年過去了，我發現他依然掙扎在水深火熱里，沒有晉陞，沒有加薪，甚至沒有帶給我任何溫暖的陽光，我只看到了在職業生涯的最底層里「上躥下跳」的黑影，那是一種絕望，伴隨著青春的絕望！後來，我終於無法忍受，分手了！我跟他說，縱然你拼勁了青春，你也不會有什麼回報！因為，你的方向、方法都是錯的！一切徒勞！」我想說，現在我們的很多人，總想著跟這個世界要好好談談，熟不知，這個世界太現實，我們內心太脆弱，依然抵不住這世界深深的無情。如果你沒有「走心」的忙，「有效」的拼，沒有花大把的心思去好好經營，一切都是枉然，愛情如此，職場又何嘗不是？02
▼有人說，談「回報」太功利。也有人說，我就是任性，我就愛拼，愛忙，我對得起自己的年華，足矣。或許還有人說，付出不一定就得有什麼收穫吧。誠然，在這樣一個物質至上的世界，你不講究「回報」，難道你一輩子都甘心做一個跑腿的小職員，生活在最底層，樂此不疲的付出，再付出，掏心掏肺，加班熬夜，反過頭來，公司沒有給你什麼回報，你也沒有什麼資本去回饋在背後默默支持你的家人，看著比你晚進公司的新人，封官加爵，拿著比你多兩倍的薪資，難道你真的心甘情願？我想，只要你不傻，你一定會不甘。那為什麼這麼拼，就是沒有回報嗎？是付出還不夠？是老闆沒長眼？還是自己太無能？因為，你從來都不知道「向上管理」！03
▼不要說，你在職場混了5年，才第一次聽過這個詞，我為你感到悲哀！「為什麼我做了那麼多事，領導卻都看不到呢？」「有時候熬夜加班，自己覺得自己做出來的方案特完美，到了領導那卻被直接否定，甚至領導都不會細細看……」「有時候你覺得上司是一個大好人，很為下屬考慮，總時不時的向你徵詢意見，你說出自己的想法之後，上司卻大發雷霆；」「每次你向領導申請資源，領導都找出理由推脫，那次你自掏腰包，領導居然視而不見；」……如此種種，感覺自己的辛苦付出上司看不到，導致自己很鬱悶，也不主動和領導溝通，鬱悶久了就只有自己跳槽，期待著遇到一個識相的伯樂，希望能幫助自己飛黃騰達。種種情況說明，今天的你，不是不夠拼，不是不夠忙，而是你的向上管理出了問題！04
▼蓋洛普的調查表明，高達75%員工離職，最根本的原因是無法處理好和自己上司之間的關係。精準的職業生涯方向定位，只佔整個生涯影響因素的50%。這個方向（包括你的職位、行業、公司定位），選對了，只能解決起步和切入點。但是，要想達到終點過程中，實現職業發展不斷突破，完全取決於向上管理。那作為這麼忙這麼拼的你，應該如何找准向上管理的突破口？第一步，理解。首先，理解上司的性格，主動適應，多一份包容。（所謂形成因素，跟上司的自身成長、家庭環境、生活閱歷密不可分，所以會有自卑的上司，膽小怕事的上司，古怪暴怒的上司，趨炎附勢的上司等等BT特性。）有時候你會說領導就是有讓你難以忍受的習慣，或者跟你的觀點完全相反，但這不代表他就是你的敵人。切忌，不要把理所當然的想法強加在你的領導身上。大家不要讓你與上司的關係走入這樣的誤區：不一樣性格——所以不認同彼此——進而彼此仇恨——甚至，故意做讓他難受的事情——從而產生更多不認同——導致最終深刻仇恨。其次，理解上司的處境——他的工作壓力與動力。
是時間壓力？還是來自高層的壓力？還是被太多細節困擾？還是不被下屬尊敬？還是各種部門間有什麼衝突？清楚你領導的壓力從哪裡來，了解領導的難題，尤其是想辦法幫助領導提升大老闆對他不滿意的那部分，把他從大老闆的指責、焦頭爛額困境中解脫出來，不僅僅是解救老闆，而是給自己造福自己的工作氛圍。舉個例子，由於營銷節點提前了，你的領導正為一批手冊沒法印刷出來而發愁，這個時候，你手上正好有一些資源，你給領導推薦了兩家，加快了印刷速度，那在這關鍵時期，你幫助了領導，領導肯定會特別感激你！再次，理解的目的是換位思考的能力。認知到，領導在你的職場上扮演的這5種角色：上級領導、下屬的人生導師、組織資源的分配者、權利的使用者以及下屬未來的資源和朋友。嘗試把你領導的視角或者價值觀當做理所當然的事，並不是讓你完全認同，而是承認他們存在的合理性，不斷交流，互相的理解。最後，少抱怨，學會欣賞與包容，把注意力聚焦在工作中的問題上。擁有靈活思維與靈活個性的人，才是一個有前途的職場人。這就需要你發現更好的方案，來達到你的目的。 比方說，有的老闆不喜歡一點一點的核查數字，覺得非常浪費時間，這個時候，你覺得非常有必要，那你不必糾正老闆，完全可以在下班後再去做這些。你喜歡寫敘事性報告，你的上司喜歡讀分析型數字報告，先不去嘲笑，而是跟你的上司討論他為什麼喜歡那樣的報告，如何融合你倆的需求，去形成一種你們認可的報告風格。05
▼第二步，主動溝通與主動做事。首先，我們來說說主動溝通。需要你心理上，首先由仰視改為平視，積極主動溝通，溝通期望、溝通風格、溝通信賴，同時確保，調整做事，與上司同步。人際關係中，尤其是上下級關係中80%以上的不和諧是由溝通不暢導致的。你和你上司相處不好，往往是因為磨合和了解不夠。你需要了解：你的上司工作偏好是什麼？上司希望你如何工作，如何彙報？是早請示還是晚彙報？輕鬆簡單的還是嚴謹書面的？這就需要你抓住上司的需求、掌握上司的管理風格或者領導風格；（分析型、支配型、和藹型、表達型，當然還有其他多樣化的風格劃分）大家，可以參考一下這樣「配合——融合——實現」的小步驟。配合。需要從戰略上配合上司的工作方式和工作目標。
融合。除了配合，你還需要把上司的工作方式、目標和你的工作方式、目標融合起來，達到一種和諧狀態。實現。向上管理要求你在輔佐上司的同時，實現你的個人價值的追求。TIPS：在小組開會的時候，多次主動提出自己的觀點，表情豐富，有朝氣活力；對於領導的觀點分析、思考，然後多次積極陳述自己的見解與想法，不斷推薦討論的進程；同時，堅持小事原則：再小的事，也要引起重視，這也需要你主動的溝通，配合團隊積極完成，尤其當你聽到團隊成員抱怨之時，你該如何思考不讓他們抱怨？遇到沒人處理的事情時，你會不會主動處理？處理後，你有定期的彙報給上司嗎？再次，主動溝通的目的就是為了主動做事。主動承擔工作，自己掌握工作的質量與進度，保證每一份任務都能發揮你的主動性。給大家分享4個小技巧：任何時候，你都需要多一份堅持，尤其面對障礙與困難也不要輕易就放棄。你需要了解並且及時把握機會，尤其領導跟你分配任務的時候；大家一定要有這樣的想法，超出工作要求的績效表現，工作上多干一點；
事先準備面對一個尚未發生的特殊機會及問題，這就需要你有處理突發問題的思維，並且要勇於擔當；既能獨立思考，又具備工作的主動性，平等地對待你的上司，並不刻意迴避你跟你上司之間的風險與矛盾。06▼第三步，雙贏——「管理」你的領導雙贏是一種態度，我願意交流，表達自己的想法與情感，用一種更開放的態度，也是跟你的領導關係更融洽的一項非常重要的技能。用雙贏的態度影響老闆，是我們職場的常勝法則。尊重老闆並勇於表達自己的想法，會讓你贏得老闆的尊重與器重；而你的態度，也能推動你的老闆以理性與尊重的態度去對待他的下屬，進而一點一點影響他成為一個講理而不霸權的好領導。一句話，就是我既不蔑視別人的權利，也不放棄自己的權利。舉個例子，如果你一直做一隻無條件順從的小綿羊，在職場上有很多這樣的人，一味服從，這樣的後果就是可以讓老闆為所欲為而毫無內疚。雖然領導批評的時候，你會得到暫時安全，但你卻得不到老闆青睞，因為小綿羊是沒有力量和氣場的，所以，領導也不太可能讓你帶領團隊奮勇拼殺；
反而，如果你總是倔牛的脾氣，處處與領導唱反調，不服管教，反而會讓老闆更加肆意發火，並且領導也毫無自省，事不過三，三次之後，註定會被老闆列在黑名單上。所以，我跟大家提出3點經驗分享：1. 有根據的堅持自己。有的人不敢在領導面前堅持自己的立場，因為他們怕與領導意見不同會惹惱領導，怕拒絕不可能完成的任務會讓領導失望。但事實上，很多人堅持了自己，卻贏得了領導的贊同，這裡是有技巧的。舉個例子，你可以用數據和案例告訴領導，你的方案很有價值；或者你的工作已經滿負荷了，一二三四五的，一一列出來，每項任何你需要完成的時間，不能再接受其他布置任務了。其次，當你拒絕老闆給你任務時，最好給他一個解決方案，這個解決方案的同樣能幫領導達到目標。2.用長處彌補領導的短板大家可以從技能和管理角度來評估你的領導短板在哪，制定行動計劃來幫助他。你可以從下面幾點提示出考慮一下：你可以寫一個清單，你們整個部門各個崗位需要的核心技能；如果部門有同事離職了，那麼你需要考慮他帶走的這個技能，這個部門其他同事不具備；找一些你們部門一定會用得上的技能。看看部門有什麼遺漏的，同時大家都沒有需要發展的技能。保證在關鍵時刻，能運用上這些技能。從技能的清單中，選一個你最喜歡的。不得不說，發展那些讓你的老闆和部門直接受益的技能。你可以和你分工不同的同事去學一些技能，例如一些軟體的使用，營銷策劃的部門，多學習一些市場調研、廣告創意方面知識，國貿貿易行業，多學一門外語。你也可以跟你的老闆他們深入談一下，問一下他的建議，真誠說出自己希望多點技能為團隊做更多的貢獻。3.設定你和老闆共同的、雙贏的目標之前有一項調查顯示，70%的老闆並沒有明確的與下屬討論過他們的期望與要求。主要因為有很多領導不善於表達，儘管公司有一些年終總結、表現評估、績效考核等，但是領導自己並沒有清楚表達自己的意願。這個時候，你首先先從考慮上司的目標開始，分辨出哪些任務是你應該馬上完成的重點任務，哪些是千萬不能推遲的，哪些任務你拖延一天上司也不會有意見。即使你的方案必須取捨時，你也需要根據上司的目標來決定如何改變。舉個例子，領導很重要的別墅產品上市時間已定，你就需要想方設法的圍繞這個產品上市做準備，需要多長的周期，需要怎樣宣傳推廣，怎樣找到客群，並且讓他們願意來到現場，需要怎樣的包裝，還是需要加派哪些人手等等，如果你不考慮上司目標，隨意建議，只會惹火上司。所以，要求你站在更高的位置，尋找上司與你目標之間的重合點，大家千萬不要把眼光局限在自己的一畝三分地，也不局限於自己被分配的具體工作上，讓上司卓有成效，他也會回報你成效。07▼今天，你學會了「向上管理」，你就等於為你的「拼與忙」找到了更好的發展路徑，這是一個任何一個職場人都需要成長晉陞的最有效通道！請拋棄這樣的認知，一是，我多拼拼，能力好，公司好，職位好，我的職業生涯就會是一片光明；二是，「向上管理」就是爾虞我詐的一個攻防戰，就想著怎樣「對付」「搞定」老闆，就是拍馬屁、取悅迎合、搞關係等。今天，我們每項工作的成功，除了7成來自你（和你團隊）的努力和能力，還有3成取決於你老闆的支持與鼓勵；也就是說，今天，不管你是多優秀的職業者，只要少了老闆的協助，就很難達到盡善盡美。即便董事長，也需要向董事會報告，CEO也需要面對董事長的監督，每個主管都同時是「下屬的角色」，所以都需要做好向上管理！請記住，老闆可以提供你資源，可以助你一臂之力，也可以讓你孤立無援！08▼第一職場網向上管理第2季——21天集訓營招募啟動中！名額有限，機不可失！
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