故宮周邊沒買夠？這裡有全球博物館網購指南
從遊戲到電商，故宮的互聯網+停不下來
故宮近來與互聯網大佬BAT的合作那是相當頻繁。
6日，故宮博物館宣布將和騰訊建立長期合作夥伴關係。未來，雙方將以故宮博物院IP形象或相關傳統文化故事為原型，在創意、跨界合作和創新人才培養等方面開展深度合作。
想知道他倆在一起的畫風如何，看即將登場的故宮版本表情包和《天天愛消除》就知道了。
上周，故宮與阿里簽署了戰略合作協議，在天貓上開設了門票、文創和出版三家故宮博物館官方旗艦店。
故宮博物館玩電商，並不是什麼新鮮事兒。
2010年故宮淘寶開業後，「萌萌噠」的故宮娃娃和生活潮品瞬間吸粉，顛覆了一往對於故宮「沉重、古板」的印象，店鋪好評如潮，如今已是皇冠賣家。
（圖片來源：故宮淘寶）
2015年，故宮又直接在博物館官網上開出了「故宮商城」，售賣宮廷文創產品，畫風較故宮淘寶略顯嚴肅。該商城同年也入駐了京東。
之後，故宮也帶著文創產品和出版書籍玩起了微店。
博物館電商，中國隊竟然落伍了？
除了零售百貨試水電商玩得熱鬧之外，曾經「高不可攀」的博物館們其實早已默默地跟上了隊伍，故宮不過是其中的一個積極分子。
在AECOM經濟諮詢和主題娛樂協會（TEA）發布的2015年全球博物館TOP20榜單中，DT君發現其中的18家人氣博物館都已經配置了網上商店，沒趕上隊伍的兩家分別是中國科學技術館和上海科技館……
作為前輩，美國大都會博物館早在2000年就開啟了網上商店。
（圖片來源：TEA、AECOM）
雖然連互聯網女皇也說全球電商趨勢得看中國，但細分到博物館領域，中國隊好像默默落伍了。
在入榜TOP20的三家中國博物館中，中國國家博物館是唯一一家認真玩電商的。
上海科技館近幾年比較火的分館上海自然科學博物館倒是在官網上明確掛出了博物館商店一欄，但點擊進去之後發現，商品連價格都沒有標明……
與全球其餘17家人氣博物館不同，國博並沒有在官網開設網店，而是藉助阿里的大流量平台在天貓開了一家官方旗艦店。這家旗艦店在今年5月底才正式起步，截至目前，該店共有147件商品，總銷量為789件。
究其原因，畢竟還是國情不同。
大英博物館、維多利亞和阿爾伯特博物館等大型博物館甚至在海外入駐了一些電商平台，比如 http://MuseumNetwor.com 、http://MuseumShop.com等等，但都是專賣博物館商品的垂直電商平台，從流量看怕是難以與阿里的淘寶、天貓相比及。
萬萬沒想到，博物館還可以賣它們
DT君抽空把榜單中前十名博物館的線上商店逛了個遍，感覺就像去全世界高大上的博物館裡遊覽了一趟……
除了感覺被藝術、自然、歷史文化洗禮了一番之外，還就真得對博物館線上商店裡的商品動了心，想要給你們寫一個「全球博物館網購攻略」。你們隨意感受一下美感：
（圖片來源：奧賽博物館、國家藝術博物館、大都會藝術博物館）
拋棄你腦中博物館只兜售書籍影音、明信片的刻板印象吧，它們的商品類別已經幾乎等同於一家大型禮品店。
人氣最火爆的盧浮宮在線上商店售賣的商品類別也是最為豐富，除了書籍影音之外，類別還涵蓋了家居辦公用品、服裝、首飾、兒童玩具、明信片、雕刻和雕塑。
DT君也是第一次看到博物館有賣吃的，在台北故宮博物館的網店裡，你可以購買「帝王巧克力球禮盒」送給你有「帝王風範」的朋友。
當然，博物館畢竟不等同於一般禮品店，它做電商最大的優勢就在於他商品的獨一無二。
就像博物館裡展示的藏品都是全世界的單品一樣，博物館商店售賣的周邊商品也幾乎都是原創設計，且主題都和館內的藏品相關，很難在其他地方找到一模一樣的設計商品。
比如在大英博物館的網店裡，你會驚訝地發現竟然還有賣博物館獨家的「愛神哈索爾」香水，為什麼是愛神哈索爾，去過大英博物館的埃及館你就知道了。
這個時候你就得感謝電商的存在了，它為你省去了高昂的機票錢，讓你一樣可以買到全球知名博物館裡獨一無二的商品，聞到全球文化的味道。
「白骨精」最愛故宮網店
撇開不可控制的財政撥款，博物館們的持續經營還得靠自己。
一般來說，門票收入是博物館資金來源的重要組成部分。除此之外，博物館也會通過專業輔導、文物複製、書畫裝裱、導遊等有償服務項目以及餐飲、禮品店等經營項目獲得收入。
線上開設網店這種經營項目對博物館來說，完全不佔用任何場地，但帶來收入的潛力卻不小。
以在淘寶上購買故宮商品的消費者為例，會網購博物館文創商品的消費者多是高學歷的白領階層，消費層級普遍較高，人稱白骨精（白領骨幹精英）。
據德國15家博物館2014年的一項調研結果顯示，登陸博物館官網的用戶中4%的比例是為了預定或購買商品。
按大都會博物館2015年3200萬次網站訪客計算，至少有120萬下單量，每筆至少按10美元計算的話，就會帶給博物館1200萬美元的收入……
當然，除了增加收入來源之外，玩轉電商同時也是博物館增加影響力的好機會。畢竟作為公益性組織，傳播文化、輔助教育仍然是博物館的重要功能。
2015年大都會博物館網站的訪客中約有36%的比例來自海外，這些潛在的訪客通過網站了解博物館的同時，也成為了線上商店的潛在消費者，也同時成為了博物館品牌的國際傳播者。
維多利亞和阿爾伯特博物館的網店在今年1月就默默上線了中文版……
雖然賣的是獨家商品，但博物館也面臨著一個挑戰。如大英博物館電商部門經理所言：
在提供同樣個性化的消費者體驗的同時，我們必須和其他禮品、紀念品網站競爭。對博物館來說，最大的挑戰在於，如何讓我們的消費者買得更加頻繁，而不只是在參觀完展覽館之後。
（聯繫本文作者李宇琳：liyulin@dtcj.com）
本文參考：騰訊科技、FT、ER、INTK等
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