【NEXT 人物專欄】產品經理KentZhu : 我欣賞的產品是「克制」與「收斂」的

【寫在前面的話】

上周,我們推出了「人物產品集」專欄,每周一個人物,用更加輕量的視角去打量「人」與「產品」的互動。

因為我們相信,賦予一個「產品」個性與生命力的,是生活中的「人」。我們也希望,通過這樣的方式,讓對產品有著狂熱追求與品味的 NEXT 用戶,和那些已經或者正在打磨著下一個驚艷產品的人,進行思考上的連接。

相信許多業內的產品經理同筆者一樣,在 KentZhu 的博客里收穫頗多成長。本周,就邀請到這位圈內有名的移動飯醉團團長分享他常用的互聯網產品。KentZhu 的產品集中,有 PM 工具 POP、Swarm、「這個時代里唯一一個可以做到讓你看不到他在變重的產品」Twitter...不過,產品永遠是最表層的,它所折射的思考方式和生活方式,才是這篇文字最大的價值。

1.在你給出的產品清單里,並沒有看到效率、日曆類產品,您平常會使用效率工具輔助自己的時間管理嗎?

關於時間管理,我其實不太相信工具,曾經有位朋友跟我說,當你事情特別多的時候,被你忘記的事情,說明是不重要的,這就是一種最簡單的篩選。也曾經有我的同事問我,每天要處理的事情特別多,是怎麼做到狀態一直很好的,我的回答很簡單,因為我拆分了事情,同時投入的時間比別人多,所以看起來我比別人輕鬆,如是而已。

正因為我不認為工具能解決時間管理的問題,所以,我儘可能的使用最普通的時間管理工具。我用的日曆產品就是Web的 Google 日曆,他包含日曆以及 task。在 iOS 上使用默認的日曆工具,同步 Google 日曆。

Google 日曆里通常都是會議記錄,但是經常你會發現,當會議很多的時候,記錄不記錄是沒什麼意義的,你還是會挑選最重要的來參加。當會議很少的時候,不記錄你也會記得。而 Google 日曆里的 task 基本都是我的「靈光一現」的散點。

2. 你帶領團隊時常用的協作工具是?

團隊協作管理工具,因為我們團隊不同角色,所以分為3種。

1、作為 PM 跟 UE 內部,他們使用的是我們自己搭建的 wiki,用來存放團隊積累的文檔、分享、規範等等,基本上屬於知識庫的概念;

2、作為 PM 與 UE 演示用,他們使用的是 POP,因為他能完整在手機端演示,並且帶有基本的交互,這是一個基於移動端做前期需求溝通演示最好的方式了;

3、作為項目協作,他們使用的是 tower。

關於工具的使用,其實沒什麼特別因素,大概就是其中一個人使用了這個,大家還都能接受,於是就約定俗成的都用這個了。在這件事情上,我們很少較真,關鍵是看大家能不能用的方便,並都能習慣。

3. 能分享一下你管理項目和團隊的方式嗎?

就我個人而言,其實沒有太多值得分享的團隊管理經驗,就幾個方面吧:

1、目標明確可執行

2、放權,允許每一位團隊成員犯錯,但是不允許重複犯錯

3、團隊內部信息透明。當面溝通,立即執行;每個會議都要有紀要,事後跟蹤;抄送告知,相關角色互相通氣,包括需求變更、項目上線等等

4、傳幫帶,有完整的文化傳承。我在內部實行的文化是,如果你有問題,主動找我請你吃飯,我來和你聊聊。我也會不定期的跟每一個成員1on1,話題很寬泛,隨便聊點什麼都可以。

5、在計划進行一半的時候提前review風險點。包括一個項目,一個月度計劃,一個季度計劃,而不是到最後的時候才發現問題

3.印象筆記幾乎是我訪談過的所有業內人士共同的選擇,但有意思的是,每個人的用法又很不一樣。您使用最頻繁的是印象筆記的哪幾個功能?主要運用到哪些生活和工作場景里?

其實,我只拿印象筆記來做密碼管理工具以及發票抬頭顯示工具.....當然,也有較多的時候,是我跟別人共享一份我寫的相對簡短的信息的時候。

4.和你一樣,Feedly 也是我最常用的 RSS 工具。作為產品經理,你對自己的學習和閱讀有什麼要求?你進行閱讀和學習的場景通常是?

我覺得自己並不聰明,又加上我所從事的行業發展非常之快,所以,我有一種很強烈的危機感,於是我會逼迫我自己不斷的想辦法去獲取信息。但是,後來我發現,只獲取信息是沒有意義的,我需要的是信息的質量而不是數量。所以,微博、知乎我現在都很少看,我偶爾會發。

最終我對信息的獲取主要分成了幾種,讀書、較長的文章閱讀、非常短的信息快餐。

每周會用周末的一天來讀書,差不多可以消化一本書;我堅持上班地鐵,一方面不用煩惱堵車,另一方面是可以有閱讀時間。

5.能與我們分享和推薦幾個你的 Feedly 里值得閱讀的訂閱源嗎?

國內幾個優秀的 UED 團隊的博客是我一直閱讀的,比如騰訊CDC;另外有一位cz7120的同學一直堅持翻譯國外的優秀產品文章,很值得欽佩,內容也很棒;還有就是最近簡書這個網站上積累了比較多優秀的內容。

6.驚喜地發現 Swarm 是你的一枚常用應用。簽到也是您的一種生活方式嗎?您平常都會在什麼場景下玩簽到應用?

簽到算是一種延續下來的習慣吧,當我發現自己簽到了那麼多地方之後,我決定堅持這個習慣,把自己的足跡都記錄下來。這屬於我個人「整理癖」的一種外在表現,哈哈。

反正現在用 4sq 簽到的人非常少了,不像早年那麼瘋狂,所以,我也不用太擔心什麼信息泄露的問題。

7.「不重」 ,「功能收斂」,「克制」是你在描述產品時最常提到的辭彙,這也是你最看重的產品氣質嗎?

每個人都有自己對好產品的不同評判標準。

就如同我寫在我所創建的「我心目中的優秀 APP」的豆列中的話,我評判一個好產品,按照優先順序排序是這樣的:能實際解決一個問題,有用;功能剋制,即使做不到功能剋制,也要做到外在剋制,是好用的;外表優雅,交互自然。

有很多人推崇 Clear 這個產品,但是我不喜歡,因為他太炫了,反而在核心功能上做的不太好。facebook 也發布過幾款很炫的產品,但結果看,市場反饋都不是很好。

目前為止我心目中最好的 APP 依舊是微信,他的功能目前看非常多,但是,你感受不到他的複雜,他非常克制與收斂,同時他也沒有高級的交互,所以你使用起來非常的自然,這是非常了不起的事情。另一個與微信比肩的產品是 twitter,發展了這麼久twitter 依舊是那麼優雅克制,即使是加入了一些商業的元素,依然很棒,而微博一直在添加功能,總是會用力過猛。

我特別喜歡的兩本書,一本是《簡約至上》、一本是《看見》,這2本書總結起來看就是,平淡無奇的反而會呈現出最巨大的殺傷力,而執迷與抖那些水袖功夫的,往往只有花拳繡腿。

在《三體》的小說里,地球人對星際戰爭的猜想與預期一直都是「大」,所以建造了無數巨大的星際戰艦,結果,三體人派了一個平淡無奇且很小的水滴,毀滅性的幹掉了幾乎全部星際戰艦,這真是最大的反差與諷刺了。

8.你如何理解「產品」和「人」的互動?

首先,產品必須是要與人互動的,不然,那不是一個產品。

就像 New Balance 的廣告所說,「之所以有作品,是為了溝通。透過作品去告訴人家心裡的想法,眼中看世界的樣子,所在意的,珍惜的,所以,作品就是自己。」

從這個角度看,產品與人的互動就很明了了。

你的互動,必須是有效的;你的互動必須是真誠的;你的互動最好是直接的,你可以抖一些機靈玩點雜耍,但是,這只是點綴的佐料。

在《三體》的小說里,地球人造的星際戰艦非常之龐大,但是針對艦長的操作台確極其簡單,它的理念是要讓艦長專註在他該做的事情上,其他的技術都被隱藏了。從這個角度看,《三體》作者所表達的「互動」理念非常棒。

Kentzhu常用的產品及評價:我心目中的優秀APP

------------------------- 我是傲嬌的 NEXT 分割線 -------------------------

【快問快答】

1. 起床後用的第一個APP?

微信

2. 睡前用的最後一個APP?

微信

3. 在路上最喜歡用的APP?

iBooks

4. 說出一個生活中你沒有被解決、希望有相應產品來滿足的需求

在線交水電煤費用

5. NEXT本周榜單中你最喜歡的產品?

Fun-圖片社交

[36氪原創文章,作者:Emily]


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