你對銷售的理解和經驗?

生活無處不銷售,這也是最基本的生存技能,銷售的目的就是成交,有業績才會有收入,各位銷售大神,可否談一下您對銷售的理解和經驗?


實際上,從普通銷售,到營銷層面,再到最高層的品牌戰略,都是銷售先說最淺層銷售和營銷的區別,銷售是為了賣,營銷呢,是先營,再賣。差距在於一個"營",什麼是「營」,百度百科的解釋是:籌劃,管理,建設就是在大家都在打電話推銷的時候,你要思考怎麼樣才能比別人賣的多得多,大家都在發傳單的時候,你要思考你的傳單怎麼發的比別人快得多。

我聽過很多很多講銷售的課,往往都是金牌銷售在講,核心點無非:

1、多勞多得,別人打5個小時電話,你打10個小時總歸是有用的。

2、保證口碑,通過你的客戶去拉更多的客戶。

3、你的形象氣質,這個無須贅言。

我們來看這個是不是真的管用。

1、時間。勤能補拙是真的存在。但是光你勤是沒用的。早上九點到晚上九點,稍微學乖點的銷售都在拼了老命打電話、發傳單,過了這個時間,你繼續打電話會得到什麼結果?

拿我親身舉例,深夜11點接到過讓我買白銀的電話,第一個電話掛掉,第二個電話拉黑並且投訴。不解釋。記住,銷售自己的時間不是金錢,客戶的合理時間才是金錢。半夜12點的推銷,除了感動你自己,什麼都做不到

2、保證口碑。口碑絕對是重要的東西,而且是最重要的東西,在一定程度上會帶來流量。前提條件是你的客戶群夠大。通過客戶拉他的朋友,它的路徑一定不是放射性,而是漏斗型。看以下的圖。這是你所希望的路徑:而這是真正的路徑:

而這是真正的路徑:

為什麼會這樣?

為什麼會這樣?因為中間有很多層漏斗:

第一,你的服務是否完美到讓客戶交口稱讚?

第二,你所銷售的東西是否真的管用?

第三,在服務和產品都不錯情況下,客戶是不是會想到幫你推薦?

第四,客戶會不會由於考慮到推薦之後效果不好帶來風險,所以沒有向外擴散?

第五,客戶懶……你真的覺得通過那麼多層的篩選,你的口碑傳播能夠形成一個傘狀的面?呵呵。

3、形象氣質。聲音不好聽就不要做電話銷售,長得丑就不要總想著做地面推廣。這個看臉的世界是很殘酷的,銷售高手交流裙:14031+9639,驗證碼:H22,精彩行業案例銷售技巧應有盡有!以下是我認為的銷售應該思考的方向,記住,只是方向。

舉兩個例子。第一個,大學裡的一個朋友。做一個房產中介的電話銷售,一單1000塊,一個月做到5單之後就可以升職1單1200,然後他跑到對面的另一家房產中介,問他們的銷單,對面給的基本工資高,但提成略低,一單是800。

他直接告訴對方,讓他們把單給他,一單給他們1100,凈賺300,對面的員工自然樂意在完成本月基數的情況下把單給他。兩個月之後他成了金牌銷售。有很多評論反應這個例子不現實,其實在回答中已經有朋友點出來,這個東西叫做「飛單」,不知道不可怕,連百度一下都不懂我也是無話可說。飛單不犯法,只是被你飛的那個人如果查出來會被開除。所以,不要做得太過…

第二個例子,現在的一個朋友,在魔都一個打滿地鐵廣告的英語培訓機構。公司要求每月15萬業績(一般一個人學費大概在7K-20K之間),姑娘來找我問建議。我叫她每天打滿公司規定的電話數(電話銷售)之後,不要相信所謂前輩說的多打幾個,而是讓她自己印1萬張傳單,找到10個校園代理,一人一千張多的自己去印,讓他們去學校拉。

這個學校也是有考究的,二本不要,大專不要,工程類不要,專攻文科、商科類三本和一流重本大學,代理做到一單給500。實際上很多培訓機構絕對不會缺乏代理,但是在一些公司里,代理和銷售是完全錯開的兩條線。

文中我的朋友,她公司就有市場部專門負責這一塊兒。但是是不是自己就不能找代理?呵呵一笑。怕被查出來,就去公司沒有拓展到的地方招代理。和市場部的人打好關係,加進一部分自己的傳單。

請代理吃個飯喝場酒聯絡一下感情。再不濟,去網上找那些做微商的。辦法是想出來的。不是因為可能未來會出現困難,所以在當下就停滯不前。

為什麼要推薦這兩個例子?

我只是想說,在一個銷售新人沒經驗沒人脈的情況下,如果你還懶得去想破局的思路,只知道聽所謂「前輩」的話去銷售,你就轉行吧…誠然,這是一個門檻很低的行業,但是,更是一個叢林法則至上的行業。銷售不是你想做,想做就能做好的。喜歡學習銷售知識的可以加我的銷售創業精英交流群1403*19639,驗證碼: H22,裡面有銷售高手幫助解決各種銷售問題,免費的


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