GTD 中的「項目」到底是指什麼意思?

在Getting Things Done一書中,項目的定義是:需要一步以上的行動才能完成的。我自己設置項目就是這樣,我有個項目是PPT學習,子任務是,下載PPT軟體,下載教學視頻,觀看教學視頻,完成教學中的例子。。。但有個踐行GTD幾年的朋友卻說這不是一個項目,而是一個想法和目標。說我的一個行動:製作一份簡歷是一個項目,我就有點迷糊了,或許製作簡歷可以分解成若干行動,是一個項目。但是為什麼PPT學習就不是項目了?它不也能分解成若干行動嘛。求各位解答:項目到底是什麼?


  • 前言

謝謝您的邀請,這是一個好問題,我多說一些,也方便服務他人。

  • 定義

為不了解的朋友閱讀方便起見,先普及一些基礎知識,GTD的『六層次法』模型:

5樓視野:原則
4樓視野:願景
3樓視野:目標
2樓視野:責任範圍
1樓視野:項目
地面:行動

這個模型的作用是幫助我們梳理工作的優先順序與重要性。

幫助我們思考:工作到底為了什麼?以及如何細化開展工作?

『項目』與鄰近的『目標』與『行動』的定義是什麼?

行動:The things we deal with at the physical, visible level of activity, such as e-mails, phone calls, conversations, errands, and meetings.

項目:『Any multistep outcome that can be completed within one year. Any commitment within that time frame needs to be reviewed at least weekly』.

目標:The mid-to longer-term outcomes to accomplish (usually within three to twenty-four months); e.g., 「Finalize acquisition of Acme Consulting,」 「Establish profitable online version of our leadership training course,」 「Get Maria』s college plans finalized」

以上三個定義摘抄自2015年出版的英文版《Getting Things Done》的術語表。我其實英文不好,但在比較了英文版與簡中版的術語表之後,還是覺得翻譯不到位不如看原文。

  • 關於outcome:

在GTD的方法論中,outcome是一個很重要的詞,用『結果』來翻譯是不夠的。

談這個詞,可以參考德魯克在《卓有成效的管理者》一書中提出的貢獻這一概念,貢獻是管理者的工作成果,而且這種成果的價值一定體現在外部

從組織管理的角度:有這個人和沒這個人有什麼區別?有這家公司與沒這家公司有什麼區別?

從GTD的角度:個人做了這個項目與沒做這個項目有什麼區別?完成這個項目給我帶來的價值是什麼?

不加刻意練習,通常人們都會有躲在舒適區里逃避這個問題的傾向。這是人之常情,也是為什麼我們要系統化地去學習自我管理方法的原因。

我願意用遊戲中的『通關畫面』來類比理解outcome,當我們看到通關畫面的時候,也就清楚的知道任務已經告一段落。

與遊戲不同的是,知識工作者在真實工作中的『通關畫面』是需要自己定義的。

從另一個角度看,如果沒有定義好"outcome"的話,那我們怎麼去界定這個項目結束了呢?

所以項目一定是可以被終結的?那麼怎樣才算『PPT學習』這件事情結束了呢?是做出一個非常漂亮精美的PPT?還是能夠教別人做PPT?又或者是把某一本PPT的教材看一遍。

如果無法被結束,那也就不能稱之為是一個項目。

2.關於longer-erm outcomes:

目標的定義是:usually within three to twenty-four months內完成的,且有『longer-term outcomes』

longer-term如何理解?

在您的例子里『PPT學習』這件事情,怎樣才算PPT學好了呢?對怎樣算學好PPT,我想自然是一千個人有一千個答案,因為PPT本身是個很渾的詞,每個人的生活也不一樣。

至於它是不是一個項目?首先這有待您進一步澄清,我在這裡只能做假設。

如果只是熟悉一些PPT的軟體菜單和簡單應用,那麼它就可以是一個晚上就能夠完成的項目。

但如果將PPT學習視為要掌握一種技能,或更新一種視覺表達的思維方式的話,那麼則很有可能花長時間去練習則更適合作為一個長期目標。

『下載PPT軟體,下載教學視頻,觀看教學視頻,完成教學中的例子』。這幾件事情,光從字面上看,它們被歸入行動或項目的可能性更大。

但如果您要看的視頻時長達上千小時,而且要求自己必須寫聽課筆記,筆記還要彙編出版,那麼將它歸為一個中長期的目標而非項目,則更為合適。

  • 關於子項目

在PMP體系里相對強調子項目這個概念,GTD里不是非常強調子項目這件事情。

為什麼會這樣?

在這裡尤其要指出的是GTD里的『項目』這個概念和PMP里的『項目』完全是兩回事。GTD的作用是用於全面管理個人的工作與生活,而PMP的應用場景更多是工程項目管理。

會有什麼不一樣?在GTD里有許多項目其實是自己一個人完成的,而工程項目通常是會有多人參與與大量資源。所以在PMP里會更加強調子項目這件事。

個人的項目是各種各樣而且充滿不確定性的,因為作為個人我們擁有的有價值信息是很有限的。可能許多項目做到一半發現目標不對,馬上要調整。

再拿『學習PPT』這件事情為例,原來以為是要分成『下載PPT軟體,下載教學視頻,觀看教學視頻,完成教學中的例子』幾部分。

或許有可能發現教學視頻可以在線看,就不用下載了;或許視頻看到一半發現老師講得太爛,不看了;又或者教學例子做起來沒意思,直接上手操作一個真實案例。

處於職業轉型期或學習階段的個人,又或是處在重要崗位上的管理者,他/她的目標分解與工作過程過程,一定是充滿不確定性的。

而且對於知識工作者而言,所能HANDLE的不確定性越大,他的工作也就越有價值。如果什麼事情都清楚了,那老闆為什麼要開這麼高的工資給你呢?工作過程完全徹底清晰了,你就離變成流水線上的工人和被機器取代所不遠了。

所以GTD里不會過於強調項目與子項目的關係,反而更加強調:

第一、你要有一張項目清單

第二、這張『項目清單』要reviewed at least weekly

清單的好處是簡單,子項目的麻煩之處在於:一旦我們允許自己開設二級子項目,那麼是否可以開設三級子項目?

所謂清單,也就意味著它們是一維排列的,裡頭排列著所有的項目,且他們在邏輯關係上是平級的。

進一步要問的問題是:

是否每一個項目都有清晰的outcome界定?即我們清楚這件事情怎樣算是做完了?

這張清單的內容是否符合『MECE』原則?是否還有疏漏?是否所有關心的項目都在裡頭了?它們之間是否有邏輯上的重疊?是否可能一個行動同時可以被歸入兩個項目?

這張項目清單上應該有你所有的項目,是的『所有』,也就意味著毫無遺漏,毫無遺漏也就意味著你對自己的生活是有全方位的展控感,這種展控感會給你的生活帶來真實不造作的自信

這種展控感是一種主觀體驗,但它確實是非常真實的。

所以建議是:不要進入子項目劃分的誤區中,而是努力列出有效的項目清單。

  • 結語

答畢,歡迎關注微信公眾號:yejitalk.


謝邀。

一、「學習PPT」是項目嗎?從GTD的角度

如指導員吳剛和葉驥所說,在真正完成「理清」(Clarfy)這個步驟之前,這個還是「材料」(Stuff),而不是項目。

1、按照GTD的流程,需要先明確「這是什麼?」
——譬如:通過學習PPT,可以在公司內做幾次PPT方面的分享,進而讓公司領導知道自己在PPT方案製作方面的專長,進而為自己創造出參與到售前項目的機會,最終實現向售前顧問的轉型。
從題目中看,這個問題目前還沒有清晰的回答。「學習PPT」,學習到什麼程度?「學習PPT」對自己到底有什麼意義?你期待的結果是什麼?

2、然後再回答一個問題,需要採取行動嗎?
在明確了「這是什麼」之後,再重新回答這個問題。
如果,發現學習PPT對自己沒有原來想像中那樣重要的意義,決定放棄任務,那麼就把這個Stuff丟進垃圾箱。
如果,發現學習PPT對自己未來的職業規劃有幫助,但是不需要很快就執行,就放到將來/也許清單,待下次回顧的時候再做評估。

3、下一步行動是什麼?
這個你已經回答了:下載PPT軟體/下載教學視頻,是不是這樣呢?這個需要再做次評估。「下載PPT軟體」、「下載教學視頻」,看到這個任務,就可以立刻執行嗎?
如果在看到「下載PPT軟體」這個任務的時候還要去思考(譬如是用office365、office2016、WPS、還是Prezi)、如果在看到「下載教學視頻」這個任務的時候,還要去思考(譬如去哪裡下、下載哪個教學視頻),那這就不是一個清晰的下一步行動。

4、是否需要多步驟行動?

這個你已經回答了,而且也已經列出了「下載PPT軟體,下載教學視頻,觀看教學視頻,完成教學中的例子」這幾個行動。

如果已經進行到了這裡,那麼「學習PPT」才可以明確地算作是一個項目。

二、「學習PPT」是項目嗎?從PMP的角度

在澄清終點之前,學習PPT也無法被歸類為項目。

按照PMBOK中對項目的三個要素:臨時性、獨特性、漸進明細性來看:

  • 考慮到PPT的軟體使用、PPT的設計美感等等存在無限的學習空間,「學習PPT」完全可以是終身學習,這就沒有了明確的結束,不符合臨時性。
  • 每個人學習PPT,所需要學習的內容和側重點都不同,符合獨特性。
  • 項目計劃開始時候的任務,後續會逐漸細化,這符合漸進明細性。

因此,是否為項目,也還需要做進一步的澄清。
例如:學習PPT到足以進行三次為時1小時的公司內分享為止。這樣才符合臨時性,才可以稱為一個項目。

三、基於GTD的建議

GTD建議在處理項目的時候,採用「自然計劃法」:
1.定義目標和原則;
2.展望結果;
3.頭腦風暴/集思廣益;
4.組織整理;
5.明確下一步的行動方案。

1、定義目標和原則。
(1)為什麼要學習,學習PPT的目的是什麼?「目標讓我們的幹勁和方向感十足」
(例如:要以PPT作為撬開通往售前顧問職業之路的鑰匙——學習PPT→利用公司的定期內部分享制度,在6月份做一次PPT方面的分享,在分享會上獲得公司領導認可→主動請纓,參與到售前項目的方案製作→更多參與售前工作,在更多方面達到售前顧問的要求→成功轉型為售前顧問)
(2)原則是什麼?「原則界定了我們行動的限制因素以及行為的標準」
「我可以完全放手讓別人去處理這件事情,只要他們……」
(例如:以下載課程為例,只要課程價格不超過1000元,只要這個課程能幫助我在40天內學到可以做分享的標準,……)
2、展望結果。獲得成功之後是怎樣一番景象?
(例如:在6月份的PPT分享會上,自己表現出色,公司領導心裡想,「這位同學在PPT方案製作方面很有能力,下次售前做PPT方案的時候可以讓他參與進來」)
3、頭腦風暴/集思廣益。
可以用思維導圖方法將與PPT學習相關的行動,儘可能多、不加批判地、不要怎麼區分先後關係優先順序地列出來。

4、組織整理。

你到底需要多翔實的計劃?需要詳細到什麼程度呢?一個簡單的回答就是,只要能夠讓你的大腦擺脫事務的糾纏就足夠了。——《搞定1》

排出任務之間的前後順序。個人建議,PPT學習並不是一個小項目,至少有幾十個視頻、以及幾十個作業,不妨做一個甘特圖,形如:

這樣在每周檢視的時候,可以回顧進度並比較與計劃的偏差,然後採取相應的措施。
5、明確下一步的行動方案。
每時每刻都要注意,下一步的行動真的是可以不用做重複思考就執行的「下一步行動」嗎?


葉驥已經回答得很完整了。

簡短地說,在GTD里,沒有描述出可衡量終點線的都不能算項目,最多是個『素材』。沒有經過理清的想法和信息都是素材。

理解基本概念是學習任何領域的基本功,也是最核心的。學GTD的話,通過長期實踐澄清這幾個基本概念很重要,『項目』,『下一步行動,素材,情境。


謝邀。

GTD一書中的項目,是區別於行動而言的,因此才說,項目是「需要一步以上的行動才能完成」。

但實際操作中,我們的確會有困擾:

難道一步以上的行動才能完成的事情,全都應該稱作項目嗎?

個人認為:NO。首先取決於你怎麼理解和定義項目及行動;其次怎麼理解項目/行動組/目標/想法……之間的區別與聯繫。

不過,就題主所舉的案例而言,「學習PPT」,它就是一個項目沒錯呀。

你說它是想法,有了行動計划了的想法,難道還僅僅只是一個想法嗎?

你說它是目標,目標的SMART要素它具備嗎?

因此,它就是一個項目,在安排行動計劃之前它的確是一個想法,安排了行動之後它就是一個項目;當然,項目需要一個目標,那也無非是有助於項目的落實完成罷了,而絕不是目標本身。

不過建議題主的任務安排上需要優化,應當適當增大任務表述的顆粒度。比如「下載軟體」、「下載視頻」……如此安排,光收集和組織就花了好多時間。這也是許多朋友反應為什麼用了GTD軟體反而效率降低了的原因,遂責怪於軟體工具,豈不知是因自己不會用而導致的


原著貌似說:跨度在兩周以上的一系列動作就能當作項目了。至於為什麼選這麼小的跨度,因為比較好監控自己的目標


直接祭出原書的答案(引用自Getting Things Done2015版附錄術語表)


@默默學習的銀狐 邀請我回答這麼高大上的問題??……表示連看都看不懂……


我理解,PPT學習不是一個項目的原因是它不夠"具體"

一個項目需要一個明確的可衡量的標準,比如你認為PPT學習成功的標準是「製作的PPT可以得到10個人以上認可」,那你可以細化一下,比如將自己製作的PPT放在pptstore上能夠有10次以上下載,這就是一個可以細化拆解的項目


在下個人認為,gtd里的項目應該是大目標下的小階梯,也就是說,是具體的某一物質。

題主所說的學習PPT是一項活動,也並不具體,若是在下分的話會寫在將來/也許清單里,而一份報表或是其他的文件製作等,是具體的物質,且能夠分為若干的下一步行動。

總而言之,在下理解的項目就是一種具體到可以看到的某個事物,且此事物可以分為若干個下一步行動。

希望可以幫到你


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