為什麼有的財務共享中心是離職陷阱?
「財務共享服務中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。財務共享服務中心員工是否淪為弱勢群體取決於集團對財務共享服務中心的定位。在一些企業中財務共享服務中心被定為與與原財務部同一級別機構,則不會淪為弱勢群體;而在另一部分企業被定位為原財務部下屬機構,則很肯能淪為弱勢群體,造成財務共享服務中心員工離職率較高。財務共享服務中心往往是求職者的「離職陷阱」,應聘者進入該中心即意味著需要在較短的時間內離職」
本人馬上就去面試一個財務共享中心的AP職業,根據第一、二輪面試中提到的說法是,我應聘的職位是需要與銷售、採購進行溝通的。就是想知道為什麼有的財務共享中心會成為離職陷阱?怎麼會成為原財務部 的下屬機構?
為什麼成為原財務部的下屬機構就淪為「弱勢群體」了?
作為一個在財務中心已經工作了三年、目前正在醞釀離職的人也來談談自己看法。 剛畢業的時候進入一家本地小有名氣的外資公司做出納,現在回想起來也算待遇好福利優同事上司和藹可親,硬是自己no zuo no die的被某財務中心的五百強光環給吸引,結果就是在工作了一年多的時候加入了財務中心。
我所在的財務中心已經有10年歷史,幾乎成為以後每個五百強公司開立財務中心時的參考樣本,也是由於開立的早,雖然集團在歐美的財務中心已經非常成熟但亞太地區還屬於摸著石頭過河,所以剛開始把財務中心的定位定的比較低,幾乎就是data entry level。所有核心的內容還是保留在本地財務(local finance)
第一次發現大事不妙的時候是入職後的第三個月,不再懵懂和新鮮,發現自己每天的工作都是追著KPI,不斷反覆被要求standardization,被要求仔細研讀operation manual,一定要嚴格按照操作手冊上的步驟一步一步來做,對我們的internal customer local finance言聽計從,任何問題只需要反饋給自己對應的local finance同事,脫離了business unit的財務處理部門久而久之變成了毫無思想流水作業的機器人。 現在回答你第一個問題,關於員工離職陷阱。想必進入財務中心中的不少人都是被名企光環吸引,但是事實上到今天這個優勢並不明顯,隨著財務中心模式的推廣,越來越多的用人單位都開始了解到財務中心的運行模式,在這種分工下員工缺少獨當一面的經驗/能力,只局限於大企業超細分工下的一部分。還有一個原因是財務中心一般提供的薪水都在市場價以上加上非常頻繁的加班,收入頗豐且有名企自我膨脹感,對下份工作期望偏高,也是很多人不願離開財務中心的原因。據不完全統計,我的同事們幾乎在離職後60%又流向各大財務中心,在財務中心溫水煮青蛙的環境下普通企業模式已經無法適應。 第二個問題為什麼財務中心地位會低於財務。這很簡單啊!作為一個服務部門每個月都會問各個兄弟公司財務部charge服務費。佔用了別人的預算,就是要給別人提供非常優質的服務。顧客是上帝有木有。一個健全的財務中心是有service management部門,專門收集顧客投訴和統計KPI完成度,很盡職啊! 第三個問題為什麼財務中心low。機緣巧合下我在去年rotate去了local finance一年,太有感觸了。當跳出這個圈子完全站在另一面來看,財務中心真的太死板了,幾乎是撥一撥動一動,而且非常謹小慎微。動不動就要正式確認留作證據,出了問題第一反應永遠是和我沒關係你叫我這麼做的。這樣的合作夥伴想必也沒人會真心喜歡。最後給你的肺腑之言是首先還是要規劃自己的職業規劃,比如進入財務中心要做到哪些職位,財務中心有一大優勢是人多崗位多,如果自己努力加有心,可以去不同的function AP/AR/GL/FA都試試。第二是即使只是財務中心員工,一定不要把自己定位成一個processor,我們也是財務的partner對不對!凡事多問為什麼,多想想自己的前端的操作以及自己的操作對整個企業財務報表的影響。最後財務中心是未來的大趨勢,最終會有一天財務中心會取代local finance的大多數職能,但是這個轉變的過程任重而道遠。
本人審計開始入財務,後服務於兩家很大的外資跨國公司,屬於世界500強排名前半段。根據切身感受答一下 首先取決於財務共享中心的職能定位,這個財務共享中心是設計來取代財務會計職能,直接服務於業務,還是作為原財務部的內部服務機構。如果是後者,那這個財務共享中心就是財務部的做帳機器,不需要對交易做判斷,原財務部將業務翻譯成入賬需求,共享中心按照企業的流程合規地把入賬需求反應到報表上。這樣一來,共享中心不但不需要了解業務,甚至不需要做出會計判斷,按照數據工廠的概念製造產成品報表。將來可能被自動化替代。對於剛畢業的孩子,可能會限制自身發展,未來前途也難測。 再說一說將來取代財務部的共享中心,這種中心是直接翻譯業務的財務處理需求,並按照流程處理。既知曉如何將財與物翻譯成會計語言,也懂得如何使用現代化erp按公司流程處理成報表上的數字。即使未來自動化是大勢所驅,也不至於被機器替代。 那麼題主處在什麼樣的位置呢?先匿名
AP你說的應該是應付崗位吧,應付這邊涉及三塊業務:資產、費用與材料,如果您是材料會計,我感覺確實是很機械的活兒,但即使是機械,風險也不小,特別是跟供應鏈那邊出了簍子財務這邊老是跟著出力。要說崗位重要性,個人覺得,這個跟集團重視與否其實關係不大,重視又能怎樣?我們這邊的共享中心是按照接單數量算績效的,你接單越多,工資才高,但財務往往不是IT,承擔的經濟責任重得多,所以從這點看,高壓+工資與接單量掛鉤+與以往的財務(做憑證,寫分錄,出報表,交稅)不一樣(不能學到東西,只知道特定的分錄,不能完整的接觸整個財務業務)才是離職的真正原因吧。
SSC離職率高很大一部分原因是無法給員工提供最大的學習自由及責任感,題主提到的第一種模式只是在培養一個操作工,可替代性太強;第二種模式下員工的機會很多,從AR/AP/GL互相轉崗,或者是做流程改進,抑或是接觸財務分析,都是有可能的,關鍵在於自己學習的努力程度。將來SSC怎麼樣留住員工以及培養其企業認同感,將是SSC未來遇到的最大挑戰之一。
強烈建議對財務共享中心的員工實行計件工資
作為流水線上的一個會計工人拿計件工資過分嗎?
毀人無數財務共享中心gl工作做什麼的。
讓我想起機器人,流水線作業,高度集中的同時缺乏自由度,技術含量較低
作為HRSCC一員……為么感覺心有戚戚
有趣的問題,作為HR的SSC,我也很感興趣。坐等答案
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