面試Uber實習生是怎樣一種體驗?
自問自答,只為了履行一個炮灰的職業道德~
其實接到Uber濟南的面試通知就已經很意外了,天知道我當時聽完宣講會已經被嚇得不敢投簡歷了,又更何況之前還被Uber別出心裁的篩選程序發過「與崗位不匹配」的拒絕簡訊……沒想到過了半個多月,自己都把這事兒忘了的時候竟收到了面試通知!感謝自己在被嚇死之前還是投了簡歷!雖然至今沒想明白自己的簡歷是怎麼通過這個錄用率0.3%的實習篩選的,但還是抱著當炮灰的悲壯心情去了面試,結果不出所料當了炮灰……但是作為一名稱職的炮灰,一定要把被虐的經歷分享出來,以恐嚇哦不激勵後來的炮灰:)
- 準備:就算當炮灰也得肚子里有貨
Uber這次的實習面試分兩次,上午群面,下午單面。群面一共15個人,分成兩組,採用無領導小組討論的形式;單面是壓力面,2對1,兩個招聘官拷問一個面試者,每個人足足問了45分鐘,感覺被面試的勇士們都快被考成地瓜了……
我被安排在上午10點參加第一小組的群面。前天晚上熬到2點半,各種百度Uber的相關資料、面經,順便下了Uber的客戶端玩兒了一把。早上爬起來吃完飯,揣著簡歷準備去面試。去的時候還多了心眼兒,特意打了輛Uber的專車,一上車就跟司機開侃,各種問關於Uber的問題,司機師傅說一點自己往手機上記一點,準備著去和面試官侃。哎沒辦法,就算當炮灰也得肚子里有貨啊,不然一通面試轟炸下來,估計連渣渣都不剩了……但總的來說自己準備的還是相當不充分的,畢竟前一天才收到通知,第二天就要面試,連面試方式都沒說……好吧我知道真正的大神是不怵這個的,是炮灰要求太多了
- 群面:沒有leader的能力就別干leader的事
面試安排在一家小咖啡廳,氣氛隨意的讓我直想調戲面試官(誰讓他那麼年輕看起來跟我學長似的……)不過我還是忍住了沒有調戲,因為他們讓我們一組8個人排排坐,宣布面試開始了。
首先是自我介紹,限時30秒。為了不超時我特意打開了手機秒錶放在手邊,結果還是超時20秒,雖然面試官不說,但肯定扣分,嗚嗚嗚~8個人輪流介紹,自然是為下面的無領導小組討論打基礎,這時候小組中我一位同校學姐之前的建議幫了很大忙,她讓大家各自用紙折了台簽,寫上名字放在自己前面,免除了所有人記名字的麻煩,簡直善良又機智!一番介紹下來,我榮幸的發現只有自己一個大三的,其他全是大四狗、研究生~學校倒不全是985,但實力不容小覷,有高中就開始創業、至今仍在發展自己的小事業的,還有從美國回來、本科就做過網站的海歸。但是寶寶我天生膽大,所以儘管面對一桌子隱約散發著大神氣息的學長學姐,自己還是不知死活的說了第一句話:「我來幫大家計時吧!」噩夢就此開始……
群面出了兩個題,第一道是Uber要在濟南高校做推廣,要求給出策劃方案,要有創意、有成效,還要考慮成本;第二道是用戶要成為Uber專車司機,需要經過「申請註冊——上傳資料——審核激活——培訓學習——下載上線」五個步驟,其中上傳資料只需上傳駕駛證等兩份材料的照片,審核由總部統一進行,時間為3—5天,培訓學習是線上進行,最後下載客戶端上線運營,現在的問題是「申請註冊的人數很多,但下載上線的人數很少」,要求分析原因並提出解決方案。
因為一開始就不知死活的要求做timer,所以自己就被自己推著成了leader……但,沒有leader的能力就別干leader的事!沒有leader的能力就別干leader的事!沒有leader的能力就別干leader的事!(重要的事說三遍……)大家都曉得leader在群面中最容易出彩,但也最容易中槍,能力不足的時候極容易露怯,而且會為整個團隊背黑鍋。所以,像一些面經中說的什麼「群面中最應該說的幾句話」中那句「我來給大家計時吧」一定要掂量掂量,畢竟計時就意味著掌控節奏、安排任務,實際表現出的就是leader的姿態,但這個姿態並不一定很美好……相反,在我們那場的面試中,最後的總結者佔了很大便宜,既展現了自己的想法、能力,又不至於像leader一樣顯得很鋒芒畢露。整整5分鐘都歸他一個人陳述啊親!比辯論大結還爽有木有啊親!當然,這樣5分鐘對能力的考驗也不再話下,但最後我們一整個小組只有他進入二面必然跟這5分鐘有極大關係。
所以話說回來了,無領導小組討論中到底給自己什麼樣的定位比較呢?作為一名勤奮好學的炮灰,一面被刷之後我還特意請教了面試官,但那個萌萌噠看起來像學長的面試官跟我說「做自己就好」……好吧我內心的黑線你們理解。他的意思是本來就是無領導小組討論嘛,不一定非要搶那個leader,甚至不一定非要有一個leader,他倒是很欣賞在所有人都往前沖的時候把團隊往後拽的人。
- 來自面試官的建議
一面結束後大概11點多,面試官讓等電話通知,下午2點前沒有接到電話通知就可以收拾收拾回家了。我盯著手機等到兩點整,果斷沒有通知。但是就這麼走了可不是好炮灰!所以我就跟著一位過了一面的美膩學姐溜進二面場地(其實就是星巴克啦~Uber真是好喜歡咖啡廳……),等著他們二面結束去跟面試官套近乎討經驗~
苦等了一個半小時後,我獲得如下指點:
1. 太aggressive
好吧我承認這是我一直以來的缺陷……其實我只是想做一個上進的姑娘嚶嚶嚶~至於怎麼改進,面試官給了兩點建議:首先降低聲調、放慢語速,其次提高表達的邏輯性和觀點的實際價值,總之,成為一個「溫柔而有力量」的人2. 準備不足
面試官問了我「Uber專車一公里的計價標準是多少」,我沒答上來,赤裸裸的被教育了什麼叫「準備不足」。按照面試官的說法,既然來面試,你就應該想清楚,Uber存在什麼問題需要改進,它目前的發展狀況到底是怎樣的,如果被錄用了你會做什麼,如果你是Uber的CEO你要怎麼考慮這家公司的發展戰略……這些面試官真的是人精啊,哪怕長得像萌萌噠學長也能輕鬆看穿你的一切。臨時抱佛腳突擊準備這種招數,騙騙老師還可以,騙他們,還是算了吧。萌萌噠面試官還說,面試主要看態度和能力,能力一般在單面時拷問,一面主要就看態度,而這個態度指的是你準備得有多充分而不是哭天搶地喊著你多熱愛這份工作。哦對了,插一句,我們那個小組唯一一個進二面的同學,前一天特地來了面試地點踩點兒,他的學校離面試地點挺遠的。
3. 缺乏邏輯性
啊喂!好歹我也是打辯論的好吧!真是傷自尊……更傷自尊的是我發現面試官說的是對的……在一群面試官的注視下和一群初次見面的人在短時間內討論一個並不熟悉的問題,這個難度堪比新手做結辯,自己有好幾次大腦空白毫無頭緒,是真的會緊張啊!對於這種病,萌萌噠面試官給出的葯是這樣的:第一,鍛煉自己表達的有效性,嘗試把觀點寫下來,學會簡潔有力的表達;第二,增強表達的邏輯性,告訴別人,「我的看法是,第一……第二……第三……」 除了這幾點,在我掏出簡歷請面試官過目的時候,善良的面試官竟提筆幫我改了簡歷!簡直感動到!於是又有了以下幾點指點:1. 簡歷最多一頁,在豐富的經歷也必須在一頁的空間內呈現
2. 簡歷的板式設計要好看(我的面試官是學建築出身……)3. 簡歷上不要放二維碼,既丑且占空間(好吧這個是我自己腦洞太大,本想展示自己是微信運營 小達人……)4. 簡歷陳述盡量突出量化指標,少用「得到實習單位好評」這種屁話5. 寫簡歷要遵循STAR法則,即Situation—Task—Action—Result,「在什麼地方,承擔了什麼任 務,做了哪些行動,取得了什麼結果」
- 關於Uber
Uber的地位、發展潛力什麼的,我就不再多說了。從上面羅里吧嗦講的面試經歷里,各位看官不難看出,Uber是一個很隨意的互聯網公司,只看真本事,不顧及任何形式。
先說團隊。
他們很像一個創業型公司,團隊很小,核心成員三個人,其他都是實習生,以一種極強的機動靈活性開疆拓土,一個城市一個城市的攻佔。但也正因為團隊小,所以對人才要求真的蠻高,我所面試的Uber濟南實習生的錄用比都只有0.3%,15個收到面試通知的應聘者大部分是研究生,還有工作了十幾年從支付寶跳槽的一位老大哥,而這15個人最後也最多留下來3個。作為一家外企,Uber團隊洋溢著很濃厚的洋氣息,濟南團隊負責人也都有很深的海外背景,一個以前在紐約做投行,一個乾脆連中文都是這兩年才學的。儘管來了濟南這種土氣逼人的地方,Uber的洋氣息也毫不收斂。招聘宣講的所有PPT、視頻材料都是全英無字幕,宣講人一句話夾帶3個單詞,而且對應聘者的第一項要求便是「language」。好吧,好好學英語真的很重要。
再說工作性質。雖然是互聯網公司,但是Uber的模式明顯偏向運營,想做產品的同學就不要惦記了。Uber的創意營銷活動在全球各地都掀起過風潮,對新市場的開拓能力、運營維護司機隊伍的能力更是Uber 能在全球開疆拓土的殺手鐧。有人說Uber的模式就像是總部出錢,在全球各地投資創業團隊。這些核心只有三個人的小團隊享有極大的自主權,打下一個城市就換一個地方,簡直是充分發揮了阿米巴模式的效力,工作壓力大,但是也極富活力,很能給人以鍛煉。
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