全渠道會員中心-商品發布

在全渠道的信息化建設過程中，商品中心作為一個基礎建設連接了商品的庫存中心和訂單中心；渠道和渠道之間、線上和線下必須通過商品作為樞紐，建立連接實現庫存的共享，訂單的分配。

在多渠道並存的階段，商品信息的維護是在單渠道的後台維護，工作量大，維護困難，不夠靈活，在全渠道的過程中關聯痛苦。

存在的問題主要在以下幾點：

1，電商數據均是由電商平台的後端管理：

電商後端維護了大量數據，例如天貓，京東，這部分數據難以複製了企業的ERP系統中，無法做財務以及供應鏈的管控；

2，前台電商數據難以調用後端ERP數據：

後台ERP系統維護的數據維度比較低，難以滿足前端電商端多維度的商品展示的需要。例如，京東上對iPHOne的介紹是蘋果，而天貓上有可能是iPohone，圖片，價格也不一致，後端ERP無法管控；

3，數據同步不及時：

由於第三方電商平台的營銷屬性，電商端商品主數據大量二次開發維護，對於數據的同步存在問題；

所以一個統一的全渠道的商品管控中心再全渠道的建設過程中就顯得尤為重要！

PCM（Product Content Management）系統，不僅可以解決全渠道信息化建設過程中，前後端、線上線下、多渠道的商品信息的統一管控，還可以解決前端系統和後端系統之間商品數據的高性能、一致性、時效性的問題。

PCM系統作為全渠道中台的一個模塊，可以構建商品模板、商品品類、目錄、商品屬性、動態屬性等信息；然後根據平台，門店、京東，天貓等渠道構建單獨的商品主數據版本，並可分平台發布。如下所示：

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