肆·體驗本身的體驗

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這次的內容比較短，所以如果考慮到閱讀體驗的是，你可以試著慢點讀，而到文章結尾你就更能理解這句話

現在是內容的時代，這句話大概很多人都告訴過你了

在這件事之上的，是認為每一個消費者，其消費的目的都是 獲得某種體驗，比如看起點文帶來的爽感，看金庸想像自己是大俠，玩戀與製作人感受被呵護

通常認為，內容的 題材 + 內容設計 是最核心的部分，不糾結措辭的話，大概可以包括諸如

【世界設定】

【角色設計，人物關係】

【事件轉折，故事曲線】

等等部分，這也是所有人都能理解並認可的部分

我今天想說的是另一件事，就是「體驗的過程，也是體驗很核心的一部分」

遊戲佈道師 @熊拖泥針對這個理論，舉過一個經典的例子，就是《仙劍奇俠傳98版》

在對於這款遊戲的印象中，所有人幾乎都會用【劇情很好】這個說法

但實際上，當我們客觀來思考這款遊戲劇情的部分，會發現其情節設計十分流水線，角色刻板化，事件也簡單直白。

我們觀察到了兩個事實

【這款遊戲的大眾評價是「劇情很好」，實際上我們自己可能也有這類感受】

【客觀的分析其情節和劇情，可以說十分簡單直白，稱不上感人】

那，為什麼這樣一個劇情簡單直白的遊戲，會騙來這麼多淚水？

答案通常很簡單，只要你問對了問題

「劇情很好」其實是一個偏差評價，指的是消費者並不善於用精準的言辭來評價自己的體驗，因此會用比較相近的方式做出描述。實際上，這裡玩家想要表達的是

【XX情節真的讓我很感動】

在這裡，感動是體驗，通常我們獲得這種體驗都是因為某個電視劇 / 小說的劇情或表演很好，而在這裡玩家沒辦法找到「表演」所對應的部分，於是就只針對「劇情」做出了點評。

看到這裡你大概會覺得我想要說【遊戲角色也許沒有表演，但是台詞和音樂也一定程度充當了表演的部分】之類的。然而並不是。

感動，本身是一種共情，即我能夠感受到對方的感受，因而對於對方面臨的困境與抉擇能夠有一定程度的生理與心理反應。在這個過程中，【我對其中的角色很有感情】是基礎。

對於《仙劍1》這樣一款遊戲，是如何讓玩家對角色感同身受的，這就是今天課題的重點了：

通過體驗的過程

在這款遊戲中，玩家需要與幾位主角，經歷各種「考驗」，這裡的考驗除了在劇情中對角色是難度，對於玩家本身也是十分痛苦而漫長的過程。

【刷地圖，繞迷宮，同樣的畫面N多遍】

【開技能，吃補藥，感受不到操作難度】

在這個過程中，玩家首先感受到的是「煩躁」和「無聊」，隨後由於希望通關而堅持下去，感受到了「無奈」。從煩躁到無聊，從無聊到無奈，從無奈到最後通關的解脫。說起來這其實並不是一個非常愉悅的體驗過程，除了其中的詩詞可以作為點綴之外，也並沒有太多可以稱得上刺激和興奮的玩法設計。

在這樣的無聊過程中，陪伴在我們身邊的是李逍遙，是趙靈兒，而這，就非常簡單而直接的在我們心中給主角們打上了「戰友」的標籤。

從劇情本身而言，主角們經歷了各種磨難最後也沒能團聚，凄苦；

從遊戲體驗而言，玩家們經歷了各種硬著頭皮，在已經幾乎習慣了每天跟主角一起打怪刷圖，成為了生活日常的情況下，最後遇到了如此的結局，感受到的是雙重打擊

【靈兒死了！】

【遊戲結束了，每天的日常沒了，捨不得】

在這樣的雙重打擊下，玩家真切的被感動了，但同時產生了【這個遊戲劇情很好】的評價

仙劍1這個例子比較典型，於此類似的還有很多，比如在閱讀一本書時，文字如果很冗長讓人讀不下去，但硬著頭皮讀完了，其閱讀過程的痛苦也會一定程度讓我們給作品打上更高的評價，如果是世界名著就更是如此了。

如果能把這種閱讀（體驗）過程也和作品本身的需要相結合，就是非常厲害的創造了。

舉2個例子

一本小說，每一頁都是獨立的不進行裝訂，也沒有頁號。閱讀的時候先全部打亂順序，然後按照這次隨機的順序進行閱讀，看能出現什麼樣的故事。作品名字不記得了。通過這個隨機的過程可以帶來更多的新鮮感，對故事的好奇提升，同時對於劇情合理性也有了更多的忍耐力，會帶上自己腦補的部分。
少年Jump的作品經常會出現「熱門角色評選」，接受讀者來信，然後在接下來下一期進行公布。這個過程類似於現在的明星培養類綜藝，在交互的過程中讓讀者與角色更進一步，有明確的「支持」感，同時還加強了期待。

對於仙劍1這個例子，例子本身很典型（劇情差到一定地步，但感受又足夠鮮明），事實上很多作品都不會如此明顯，而更難注意到體驗過程對體驗本身的影響。注意不到並不意味著不存在。

我本人認為，時至今日，遊戲體驗設計領域也少有人能主動做出這類設計，更不論二十年前的仙劍製作組了（對，20年了）。實際上，也因為製作組（包括後來該系列的全部製作人）都沒有意識到這件事，而是意味增加感人的劇情和豐富的故事，反而讓遊戲體驗差到了谷底。說實話，現在的新仙劍作品，畫面和系統上肯定是比第一作好的，甚至劇情都不差，那麼憑良心說，我們認為新仙劍不好，真的是因為對續作的要求更高么？我認為不盡然。

無意識間也有可能做出很棒的作品，這就是所謂的老天爺賞飯吃，仙劍1就是這樣的產物。而對於所有後來者而言，不分析、不理解其成功原因，就幾乎永遠不可能做到。本來想說就是做不到，想了想，還是留點餘地，萬一還有人被老天爺看上...

事實上，分析並理解了其原因後，我得出的答案是「這樣的成功沒有辦法被複制」，因為其成功的原因中包含了「玩家在遊戲過程中帶有漫長而無奈的部分」，通過這部分來塑造玩家與角色的羈絆。在現今的遊戲體驗環境下，玩家的耐性很低，誘惑（善於取悅玩家的其他遊戲）又太多，導致很少有人能夠沉浸在一款遊戲中很長時間，還是在負面情緒下。

說在最後

上面這個理論並不是我原創的，說起來我也不確定其中包含多大比例是我自己的理解
這個理論可能會讓很多玩家不舒服，可能是因為解剖體驗的解讀太理性顯得冷血，可能是因為舉得例子太童年經典以至於大家都不忍褻瀆。如果確實如此的話，我想這更有助於大家理解，遊戲設計師這個職業在做的就是不斷研究體驗，以至最後做出更棒的體驗

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