何謂「人情」，何謂「世故」

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何謂「人情」，所謂「人情」是指人與人之間的性情，也就是人與人之間融洽相處的感情；何謂「世故」，所謂「世故」則是指人的處世經驗。但現在很多人都反用其意，「世故」就成了「滑頭」的別名；「人情」則變成「拍馬屁」的代詞。這是因為沒有真正理解人情世故所致。

無法真正理解人情世故的人認為，人情世故會給人帶來煩擾。舉個例子，送禮的人情世故，如果你無法理解它，而想徹底消滅它，就會給自己帶來困擾。因為即使你不這樣做，別人也照樣會去做，你根本無法消滅。但是如果你拒絕這樣做，則會讓人覺得你不懂事，不尊重做事的規則。

我們沒有必要去埋怨。人情世故並沒有錯，錯的是我們曲解了它的本意。如果你能夠理解送禮的人情世故，弄清楚送禮的本意主要在於傳遞自己的心意、向他人表達祝福，使他人獲得好心情，那麼你的困擾也就消除了。

生活中，每個人都希望得到貴人的賞識和重用、他人的理解與支持，都希望自己的工作是順心的，事業上是有作為的，生活是幸福美滿的，學習、工作、生活環境是和諧的、愜意的。那麼，懂得一些人情世故是必不可少的，至少，我們應該遵循社會的某些規則，儘管有時候不樂意，但還是要去做。

這就是現實生活中的學問，也就是人情世故的學問。其實探究人情世故的本意，我們就會發現，人情世故只不過是要教會我們怎樣做人而已。我們評價一個人的好壞，往往看他會不會做人，假如一個人能把種種人情世故都熟稔了，都做到了，在朋友們的眼裡，他就是個很會做人的人。

會做人的人，懂得如何做好自己而不損害他人，並打理好自己的人際關係，建立和諧的生活環境，而這些恰恰就是人情世故關注和研究的學問。

有人認為，人情世故只有中國人才講，是中國傳統的「特產。這種觀念是不對的。人情世故講的是為人處世的道理，只要是有人的地方，這樣的道理就不會湮滅。因此不論中外，實際上都講人情世故，只不過名稱不同罷了。

對人情世故來說，無論你是讚揚它，還是排斥它，它都會存在。它不會因為你的讚揚變得更多，也不會因為你的排斥變得更少。

關於人情世故對人生的重要性，著名主持人竇文濤說得好：「在這個江湖裡頭混吧，你總得通曉人情世故，什麼話能說，什麼話不能說，什麼話得這麼說，什麼話得那麼說。不通人情世故，恐怕活下去都有困難。」從某種程度上說，是否懂得人情世故，決定了一個人的一生是飛黃騰達，還是窮困潦倒。

人情世故並不是洪水猛獸，而是有助於我們建立和諧人際關係和美好生活的一門實學。正如南懷瑾先生所說的：「人情世故不是簡單的圓滑處世，不是假意的虛偽逢迎，不是單純的屈服於現實，而是真正懂得生活的意義，安詳的走完自己的人生。」

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