他在公司年會上敬酒，差點被辭職

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文/陳龍

上周六，我有位剛剛當上部門領導的朋友張然因為在公司年會的發言與表現，被他的上級領導狠狠批評了。

情況被他描述的非常嚴重，他想不通，還差點準備甩手走人。

張然之所以被批評，據他自己的描述，原因有二：

1）作為部門負責人上台發言，一味的感謝同級協作的幾個部門領導支持，而沒有向部門團隊成員致謝。

2）最後敬酒環節，獨自一人端著酒杯向大領導們敬酒，而不是像其他部門，負責人領頭，團隊成員一起前往敬酒。而且最為可怕的是，他敬酒的姿勢也不對。

看起來很小的兩個行為，但在提拔張然上位的領導劉總眼裡，是非常大的問題。晚宴還沒結束，就跟張然說，你要好好總結下今天的發言和表現。

張然究竟犯了什麼錯？

1. 個人魅力

張然作為與部門其他成員一樣，是從基層提拔的部門負責人，個人魅力與團隊成員影響力趨於零。

在年會現場發言，本是一個塑造個人魅力與團隊功勞的好機會，可惜被他毫無準備的口水話而奪去。

如果要帶領好團隊成員，提升自己在職場團隊中的個人魅力，需要掌握這三點：

1/給予團隊成員足夠的尊重

很顯然，張然沒有做到第一點，在回顧整個一年工作時，張然一味的致謝協作部門，而全然忘記了部門內成員付出與擔當。

功勞是團隊的，過錯是自己的，這是令我記憶深刻的一句話，也是源自我初入職場第一位領導。

只有你足夠尊重團隊成員付出，團隊成員也才會慢慢積累認知，重塑並認可你的個人魅力。

在職場里，我們會遇到功勞與成績是領導的，錯誤都是你的，對於這類領導，團隊成員很難信服於他/她，表面看著威風八面，實際人心不齊。

2/爭取團隊成員合理的薪酬

張然告訴我，他被批評欣然接受。

因為，他覺得上級領導一直都在幫他，不光是工作上的幫助，更多是從實際行動中去關注每一位成員。

張然列舉了他的薪水漲幅，幾乎每一年都會有新的晉陞變動，薪酬永遠是團隊成員關心的因素，錢到位了就不會覺得委屈。

作為新晉領導，更應該從薪酬角度去關注成員。

3/承擔本屬於自己的壓力，並給予團隊成員更多的前景

張然告訴我，他還有一點做的不太對。

急於傳遞壓力，比如一旦工作本身出現問題，作為部門負責人開會被領導責備，會議結束後，他會立刻召開同樣的會議，被直接傳遞壓力與情緒。

作為一個部門負責人，正確的做法是消化壓力，而不是直接傳遞壓力與情緒。

如果堅持傳遞壓力與情緒，團隊整體氛圍會非常壓抑，很容易造成團隊成員沒有戰鬥力，也非常容易造成團隊流失。

正確的做法是，負責人要有能力消化壓力，不能把壓力一股腦的轉移給團隊成員，而是依照自己的規劃和現狀逐步傳遞給團隊，傳遞的是正常壓力而非情緒。

年會或者職場聚餐中，都會有敬酒這一環節。

張然的做法顯然不對，獨自一人起身敬酒毫無部門負責人的考量，在職場內部聚餐時，正確的做法是由部門負責人帶領部門成員向領導與協作部門敬酒。

而關於職場中的敬酒禮儀，還包括這些：

●敬酒順序：

根據對象，職場中遵循「先整後零，先長後幼，先主後次」的原則

1）先整後零，先敬全場全體，後再單獨敬個人，千萬不要先敬個人再敬全體。

2）先長後幼，先敬長輩領導，後按級別或年齡排序敬酒，敬完全體後，可以按照職級高低，由高至低敬酒，比如先董事長再總經理，依次排序。

3）先主後次，先敬主桌，再敬陪席，一般年會中都會有主賓桌，通常在公司年會聚餐中，主桌與嘉賓都在最前或舞台最好位置。

●敬酒禮儀：

1）敬酒時，以晚輩或下屬身份敬酒時，一般碰杯時，自己手持的杯口要略低於對方杯口，以示尊敬。

2）出於尊重，也可以依據場合、對方身份、職級、性別、年齡、酒席性說祝酒詞，最後再加上一句「我幹了，您隨意」表達禮節。

3）敬酒時如果確實不能喝，需要改為飲料時記住提前表明歉意。

4）敬酒碰杯後，一定要表現出飲酒動作，簡單講就是碰杯後要喝，而不要拿著酒杯裝裝樣子。

我將上面這些禮儀，簡單分享給張然後。

張然表示心很累，萬萬沒想到向領導敬酒都有這些禮儀，我本來還想繼續向他分享餐桌禮儀，比如就餐座位次序、進入電梯禮節、乘車禮節。

看他沒有興趣，也就算了。

以上，分享給你！

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